平素よりコンフォートホテル奈良をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの接遇につきまして、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様をお迎えする私どもにとりまして、大変恥ずべき姿であると猛省しております。
頂戴いたしました内容は全スタッフへ周知するとともに、ご来館いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう、接遇マナーの向上に努めて参ります。

私どもに、改善の機会と気づきを与えてくださいましたことを深く感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当館の無料朝食サービスにお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
朝食は、当ホテルチェーンにおいて、もっとも力をいれているサービスのひとつでございます。
季節ごとにメニューの変更を行っており、皆様に大変ご好評いただいております。
その他にも、地産地消メニューを導入しているホテルもございますので、ぜひとも全国のコンフォートホテルにてお召し上がりくださいませ。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当コンフォートホテル奈良へご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
また貴重な投稿を賜り、感謝いたします。

チェックイン時にお待たせいたしました件、ならびに貸し出し充電器の在庫がなくご用意が出来なかった件について、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。
チェックイン時に関しましては、事務所で電話対応しておりました関係上、お待たせする結果となりました。

また充電器は当日、在庫数全て貸し出ししており対応することが出来ませんでした。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、事務所にて電話対応中でも、出来る限り対応できますよう致します。
また充電器に関しましては、補充致しましたので対応出来ると考えます。
当日は説明が至らず、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、朝食スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、奈良にお越しの際は当館をご指名いただきましたら幸いでございます。
これからも皆様方が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
この度のご宿泊、ご指摘誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、浴室の設備についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様のご意見を参考にさせていただき、サービスの向上に努めてまいります。また奈良にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご指摘まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。いかに些少であれ、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳なく思っております。紙コップのサーバーにつきまして、劣化や破損が認められるものは、随時交換をさせていただいておりますが、湿度や静電気などから、一つずつ取り出しにくいことがあり、私どもも苦慮してございます。サーバーの入替や、紙コップそのものの選定など、改善に向けて引き続き努力して参りますので、どうかご容赦いただきたく存じます。ご面倒をお掛けし、大変恐縮なお願いながら、もしまた奈良へお越しの際は、コンフォートホテル奈良へご宿泊賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、実際に宿泊されたお母上様のご感想まで頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室や朝食サービスをお気に召していただきまして光栄に存じます。アメニティにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。すぐのご対応は難しいかと存じますが、検討させていただきます。また、有料とはなりますが、女性用の化粧水などをセットにしたものをフロントで販売させていただております。よろしければ次回ご利用くださいませ。「また利用したい」とのお言葉を胸に、一同さらに精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の確認が行き届かず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。確認したところ、天井の照明器具上部から、虫が入ってしまったようでございます。清掃時に確認すべきところ、見落としがあり、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、お部屋の点検を徹底して、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。また奈良にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、駐車場の案内において、スムーズに対応できず、誠に申し訳なく存じます。あいにく当館は、専用駐車場がなく、近隣コインパーキングをご案内しております。ご意見を真摯に受け止め、今後、ご案内を徹底して参ります。これからも、お客様の立場に立って、さらに快適なホテルを目指して参ります。また奈良にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後も、１人でも多くのお客様にご満足いただける様、接客・サービスの向上に努めて参ります。また奈良へお越しの際は、当ホテルをお選びくださいませ。次回のお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

夜間の騒音により、ご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
定期的に館内巡回を実施しておりますが、十分に至らず申し訳ございませんでした。
皆様にごゆっくりとお休みいただけるよう、巡回を徹底して参ります。
また、ご滞在中に何かございましたら、フロントまでお申し付けいただけますと幸いです。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
客室には歯ブラシをご用意しており、環境保護の一環として、カミソリとヘアブラシはご必要なお客様のみ1階からお持ちいただいております。
しかしながら、女性のお客様にも気軽にご宿泊いただけるよう、お客様からの貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

また奈良にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

騒音によりごゆっくりとお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。
スタッフが定期的に館内の巡回を行っておりますが、十分に行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
多くのお客様にご宿泊いただく日などはさらに巡回の頻度を増やし、皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

私どもに改善の機会を与えてくださいましたこと、感謝いたします。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

「満足できるレベルです」というお言葉をいただき、嬉しく存じます。

しかしながら、無料朝食サービスをご利用の際には、混雑によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらの管理も十分に行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
皆様に安心してご利用いただける空間となるよう、今後の重要課題として、混雑緩和に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR奈良駅から徒歩約３分ほどの場所にあり、至便な立地でございます。
滞在中も快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。

しかしながら、ハンドソープのみのご用意がなく、ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルではボティソープを兼用でご利用いただいております。

また、朝食にもご意見いただき、ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を今後の朝食改善に活かして参ります。

また奈良にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またお会いできることを心待ちにしております。

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

エレベーターや浴室の広さにつきまして、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
設備に関しては構造上、早急な改善は難しいく申し訳ないですが、何卒ご理解の程お願いいたします。

朝食につきましては、混雑によりご不便をお掛けしました。
ご希望の場合、専用容器に詰めてお部屋でお召し上がりいただけるようにしておりましたが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
皆様に安心して朝食をお召し上がりいただけるよう、これからもできる限りの対策に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘賜りました設備的な問題点は、早急な改善が難しいですが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
頂戴したご意見とともに、より快適にお過ごしいただけるホテル環境づくりに精進して参ります。

次回も奈良へお越しの際には当ホテルのご利用を検討いただけましたら幸いに存じます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ＨＤＭＩの接続については、ご迷惑とご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
店舗により異なっており、当ホテルにおきましては、仕様上ご利用いただけません。
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご不便があったにもかかわらず、客室の清潔感ならびに価格をお褒めいただき、恐縮しております。
お客様に、ゆっくりとお寛ぎいただけますよう、日頃よりの清掃方法やメンテナンスを強化に努めて参ります。

それでは、今後ともコンフォートホテル奈良をよろしくお願い致します。

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、ありがとうございます。
また貴重なご感想までお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。

コンフォートホテルの朝食は洋食中心でご用意しており、ご満足いただけず、残念に存じます。
日替わりメニューや季節メニューのご用意もございますので、またご来館いただいた折には違った朝食がお楽しみいただけるのではないかと思っております。

その際は今回の滞在より充実したサービスの提供を目指してまいりますので、今後のコンフォートホテルにご期待いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

まずは無料朝食をお喜びいただけたこと、嬉しく思います。
ご意見としてお伝えいただきました食器に関しては、全国全店で共通のモノを使用しておりますため、大変心苦しいのですがすぐにの対応は出来かねます。
大変申し訳ございません。
しかし今後のお客様の過ごし・滞在の心地が良くなることは、私共の一番の願いですので、ありがたく頂戴した意見は店舗・本社にて協議を重ねサービスの向上に努めて参ります。

またご来館いただけた際には今回の宿泊を上回るサービスの提供をさせていただきたい所存でございます。
どうか、その日までお身体には気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

浴槽については、ご希望にそうことができず心苦しい限りでございます。
お役に立つ情報ではならないかと存じますが、ホテル近隣に銭湯もございます。
もしご利用の際は、場所をお伝えいたしますので、気軽にお声がけくださいませ。

また、朝食メニューの提供についても、若干規模を縮小しており、ご満足いただけず申し訳ございません。
再度、ご提供方法やお声がけなど出来る事を見直し、少しでも改善できますよう精進致します。
コロナ禍もしばらく続くものと推測致しますが、ご利用いただくお客様のご理解に感謝し、私達が出来る事に精一杯対応して参ります。

それでは、またのお越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。