クチコミ

5月30日に家族で宿泊しました。 夜中の2時ころ、子供の急な嘔吐でベットも着ていた部屋着も吐しゃ物まみれに・・・ ベットを汚してしまったことを謝罪すべくフロントに電話すると、すぐに別の部屋を用意してくださり、子供の体調を気遣ってくださいました。 就寝前まで元気だった子供の体調不良（しかも旅先で深夜に）だったのであたふたしてきちんと御礼を伝えられませんでしたが、その節は本当にありがとうございました。 また、チェックアウトの際にも夜中のスタッフさんとは別の方でしたが体調を気遣う声掛けをしていただき、温かいホテルだなと感動しました。 また山形に旅行の時には、利用させていただきたいと思います。

立地は申し分なく、無料の朝食はブッフェスタイルで品数も多く美味しかったです。 ウェルカムドリンクのコーヒーは飲み放題で部屋で仕事をしながら何杯かいただきました。 連泊しましたがベッドが広くてすごく眠り心地が良くてゆっくり休めました。 リノベされていて全体的に綺麗だったのですがユニットバスが古かったのと、お掃除がちょっと雑で汚い雑巾でバスルームの壁を拭いたのかなーという跡があってとりあえずシャワーで流してから使いました。バスタブに浸かる気にはなれなかったのだけ残念。お掃除担当の方の差だと思います。 隣の部屋から咳やくしゃみがリアルに聞こえてきていたので、壁が薄いのかなと思いましたがビジネスでの使用であれば総合的には◎ 受付の方はすごく感じが良かったです。 また利用したいです。

当日の急な予約にもかかわらず、しっかりと準備されたお部屋でした。 山形駅から徒歩５分ほどで立地は最高、隣のビル1階にコンビニ、その先にはミスタードーナツ（訪問先へのお土産！）があり、大変便利でした。 ロビーはやや狭いですが、ビジネスホテルなので問題なしです。 朝食はやや洋食よりのビュッフェスタイルで、ご飯は雑穀米のみで白米なし。 個人的に、梅干し、お漬物、納豆、山形のダシなど、和食のおかずがあったらもっと嬉しかったです。 飲み物の種類が豊富でした。 徒歩の場合、駅からのアクセスは大変良いのですが、提携駐車場からはやや離れており、ちょうど雪の日だったので少し大変でした。 お部屋は清潔で空調も水回りも問題なし。

過去何度か釧路や広島など他都市でコンフォートに泊まった経験もあり、洋物中心の朝食メニューも自分好みなのと駅近でもあり今回もコンフォートにしました(朝食はご飯に納豆、焼き魚という人には合わないかもしれませんが)。山形駅の改札から数分です。改札口から続くペデストリアンデッキのまま横断歩道を渡ることなくホテル近くまで行くことができ、エスカレーターもあるので積雪時も便利です。駅の周辺には居酒屋も多数あるようで、少し先の山交バスセンター(昔々ダイエーが入っていたビル)の地下には、山形県民御用達のスーパーヤマザワもあります。部屋もビジネスにしては広めです。施設も新しいようです。値段次第ではありますが、山形駅なら次回もここでしょう。

とても丁寧に対応していただき、最初から最後まで気持ちがよかったです。サービスや接客に1ミリも不快感は感じませんでした。すぐ隣にコンビニがあり、駅からも近く、チェックアウト後も荷物を預かっていただき、とても便利さも感じました。気になったのは空調と部屋の狭さくらいです。空調はこちらで変えられず、5日は暑くてしんどかったです。荷物は2人で広げられる広さではないので、大荷物の方はこの部屋では厳しいです。また、朝食も楽しみたいという方には、種類が少ないかなと思います。でも、金額とサービスを考えると総じて満足です。また山形に行くときはお願いしたい思いました。大変お世話になりました！ ※ホテルとは関係ないですが、周辺ではファミリー向けの飲食店が少ないように感じました。居酒屋さん系が多いです。GWもあり、満席ですと追い返されて、私たち含めて困っている方が多かったです。ファミリーの方を見てると、子どもがお腹をすかせていて、可哀想でした。飲食店も事前に予約されることをおすすめします。

9月2日に宿泊。今回は駐車場無料のプランでしたが、通常は500円ほどかかるようです。駐車場は少し離れた場所にあります。 キレイで清潔感のあるホテルです。アメニティはバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ。それ以外はフロントの前にあるので持っていくように言われました。 シャワーの勢いが少しは弱いかなぁ。シャワーカーテンのレールが最近見かけるようになったカーブしているタイプで、腕にカーテンが引っ付かないので動きやすいです。 朝食は無料で、洋食中心、フルーツが多くて、朝からマンゴーが出ていました。スムージーは２種類ありました。朝から大満足です。 また利用したいです。

コロナが少し落ち着いてきた中での久しぶりの旅行で利用させていただきました。 まず、スタッフの皆様、とてもあたたかい接客で気持ちよく過ごす事が出来ました。 ウェルカムドリンクがあって嬉しく思いました。珈琲がインスタントでは無かったのも、素敵でした。 朝食のバイキングでは、時間ギリギリまで料理を下げることなく、しっかりと提供してくれたのは、他のコンフォートホテルとは違っていて、とても感動しました。 おかげで、遅い時間でも全ての品数を食べる事が出来ました。 唯一、アメニティの歯磨き粉が少なめだったのが少し残念でした。 次回、山形に行くときは、また利用したいと思いました。ありがとうございました。

コンフォートホテルは従業員の方の対応が良いので旅行の際は利用させてもらっています。 こちらでは滞在中、エアコンボタンが反応せず、液晶画面に『集中管理中』の表示が。 暑くなるとエアコンが入るのかなぁ…と思っていましたが夕方になっても作動せず。 夜は部屋が暑すぎて困り、フロントに尋ねると『エアコンの電源ボタンの反応が悪いかもしれない』という事でした。 言われた通り少し強めにボタンを押すと電源が入り、エアコンを使う事ができました。 テプラか何かで液晶に『強めに押してください』等表示をしてくれたらありがたいなぁと思いました。 朝食は都合により、遅い時間帯利用でしたが、何度も補充もされており、種類も豊富で美味しかったです。 朝食会場にいた女性スタッフが、子どもがカトラリーを取りに行った時に丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。 他県のコンフォートに泊まった時は、時間帯が遅いと朝食補充もないし、朝食会場にスタッフはおりませんでしたので、こちらでは気持ちよく利用できました。 チェックアウト時、清掃の従業員さんがエレベーターが閉まるまでお見送り？してくださったのも初めてでした。 山形に来た際はまたこちらに泊まりたいと思います！ ありがとうございました。

以前、成田のコンフォートホテルを利用して、空港送迎サービスや手作りと思われる朝食に感動して、いいイメージを持っていました。基本的に出張時の定宿はドーミーインですが、ここに加えたい安定のクオリティーです。また、コスパも非常によく経営努力をしていると思います。 □立地 　山形駅から徒歩３分程度。一本道で見通しもよく平坦なため、スーツケースを持っていてもエレベータもあり、アクセスできます。近くに、ファミマ、セブン、飲食店多数で非常に便利です。 □部屋 　広くはないですが、シングルで泊まる分には必要十分です。広い机上面のデスクがあるのが、非常に使い勝手がいいです。ノートPCで作業したり、テレビを観ながら、食事もできます。ベッドもコイルスプリングで、寝心地快適です。 □朝食 　無料のレベルでは十分満足できるレベルです。パンとコーヒーだけでなく、生野菜があるのがポイント高いです。おにぎりも、鮭、昆布、梅、おかかと種類があり、米どころだけあって美味しいです。その他、スクランブルエッグ、ソーセージ、唐揚げ、ミネストローネ、味噌汁、ヨーグルト、冷凍果物と十分な種類です。ただ、同じテーブルがただ並べているだけななので、最近のカフェのように、レイアウトや家具に変化があるとベターですが、出張者が多いようであれば、不満はないレベルです。ウェルカムドリンクで、コーヒーとレモンウォーターがあり、部屋に持って帰れます。

子供の学校行事の振休を利用してリナワールドへ遊びに行った帰りに宿泊しました。４人でとてもお安くツインに泊まれて満足でした。部屋は広くはないですが、夕飯後部屋でのんびりテレビをみてごろごろするだけだったので十分な広さでした。ユニットバスも普通のビジネスホテルよりは広めに感じました。朝食のおにぎりはいろいろな具があって美味しかったのですが、もう少し小さめだったらいくつかの具を楽しめるのにと思いました。ワッフルも楽しみにしていましたが、私達が行った時には残り２個で、なんとか子供達は食べれましたが、その後の追加はなかったです。まだ８時過ぎで朝食時間内だったので追加してほしかったです。全体的にコスパは最高でした。また利用したいです。

　気持ちよく、宿泊できました。値段から考えて、立地、設備、朝食とも、十二分と思います。　従業員の対応も親切・丁寧で気持ちよかったです。 　このホテルは、ベッドの寝心地を重視しているようです。（ごめんなさい。鈍感な当方には、差はよくわからなかったです。）また、コーヒーを無料サービスしていただけるホテルは何回か宿泊しましたが、部屋まで持ちめるのは初めてで、うれしかったです。 　朝食は、バイキング方式で、この宿泊費（朝食込）レベルのホテルの中では、おかず等の選択肢が多い方と思いました。味もよかったです。 　立地は、駅のすぐそば、コンビニは隣にあり、周りに飲食設備が多数あり申し分ありません。

Hotel is very close to Yamagata station. It is very convenient to take the train in a few minutes. The breakfast is delicious but not rich. The room size is a little small, but I can still open two 29-inch suitcase. The bed is big and enough for two persons. In conclusion, that is enough for people like us. I will make a reservation to this hotel if I want to travel in Yamagata next time.

フロントの方の対応も良く、お部屋も奇麗で気持ちよく滞在できました。 特に、ベッドがとても広くて快適でした。 また、レンタル自転車のサービスが有り、とても助かりました。 日没がせまる中、手軽に紅葉公園まで行くことができました。 無料の朝食サービス＆ウェルカムコーヒーも嬉しいサービスです。 到着直後、コーヒーでほっとしたし、朝食に野菜＆フルーツを採れて、旅の快適さが増したと思っています。 お風呂4点は、洗面所の下に少しだけカビが見えてしまった為です。 本当にわずかで通常なら気付かない程度のものですが・・・私がお湯を溜めて浸かった時に丁度目の高さにあったもので･･･。 普通の人はシャワーしか使わないので気付かないと思います。 そこを含めても、山形へ行く際はまたお世話になりたいです。

翌日に山形ビックウイングに行く予定があり前泊しました。 駅からすぐで立地は素晴らしいです。 フロントの方も親切で笑顔や挨拶が気持ち良く、とても快適な時間を過ごす事ができました。 お部屋も清潔でベッドもふかふかだったのでぐっすりと寝れ、翌朝の目覚めも良かったです。 朝食におにぎりがありテンションがあがりました！おいしくいただきました。 ごちそうさまでした(^ ^) チェックアウト後に一時荷物を預かっていただき助かりました。 一番嬉しかったのはフロントの方やフロントではないスタッフさんの『いってらっしゃいませ』、『おかえりなさいませ』のお声掛けです。 また山形に用事がある際もコンフォートホテル山形さんでお世話になりたいと思います！ 本当にありがとうございました。

今回もコンフォートさんを使わせて頂きました。選んだ理由はズバリ「都市型ホテルの半値なのに快適さは都市型ホテル以上」だからです。 正直な所、最近の都市型シティホテルは値段の割に質が低くなってしまい、逆に最近のビジネスホテルのクオリティがここまでレベルアップしているのかと驚いてしまいました。駅からのアクセスが抜群に良く飲食街やスーパー(デパート？)も徒歩県内、客室においては海外のデザインホテル並みにシックな造りとなっており、デスクもお洒落なオフィス調のデザインなので、本当に落ち着いて過ごす事の出来るホテルです。無料の朝食ブッフェもありがたいですね。 従業員の接客も気持ちの良い対応なので、満点の評価に値します！ 山形市に用事がある時はこれからも必ずコンフォートさんを使わせて頂きます。

到着時は受付の女性が2名。 お二人とも、申し分のない対応。 朝は到着時にいらしゃった一人の女性と男性が受付に。 チェックアウト後に荷物を預かっていただいたのですが、男性の受付の方も申し分のない対応。 チェックアウトを待っている時、お掃除の女性スタッフさんから丁寧に朝の挨拶をしていただき山形のコンフォートはスタッフ皆さん、おもてなしの心に溢れていると感じました。 部屋は壁などにつぶれた蚊が複数張り付いていたのが気になりました。 朝食は美味しかったです。シリアルは子供が喜んで食べていました。ゆっくりコーヒーも楽しめました。 1階のウォーターサーバーがあり重宝しました。 駅からも近いので便利です。

忘年会時の宿泊で利用させていただきました。 施設も新しいし、大変過ごしやすく良いホテルでした。 朝食について一点だけ・・・ おにぎりがケースに入って並んでおりました。種類も何種類かありバラエティ感がありましたが、そのおにぎりが冷たくて硬くなっておりました。せっかくのお料理がもったいないなと感じております。 素人考えで記載させていただきますが、おにぎりを作る手間よりも、炊飯器で炊いてそのままご飯として温かいものを提供してはいかがでしょうか。おにぎりの中の具や巻いている海苔のコストも削減できますし、何よりも温かいものが提供できるのであれば、お客様に優しいと思うのですが。。。いかがでしょうか。

今回の山形出張もコンフォートさんにしました（１年ぶり）。 提携駐車場が離れているのは仕方ないにしても、案内を少し工夫されるべきかと。ネット上のページに地図を載せるだけでも違うと思います（２回目なので迷いませんでしたけど）。 あと、味噌汁はしょっぱかったです。減塩を意識している人もいますので、調整できるお湯があれば良いかも（見逃した？）。おにぎりは巻いている海苔が下面で切れていて、トレイにくっつきます。種類を楽しめるという利点もあるので、東京エリアのように小ぶりでラップに包んだものの方が、個人的には好みですね。 美味しいコーヒーと無料朝食、シングルでも広いベッドに優しい枕、曇らないミラー等々、コスパを考えれば充分以上なのですが、コンフォート・ファンとしてあえて苦言を述べさせてもらいました。 LANケーブルが長めなのはGood。ちょっとしたことですがイラッとせずに済みます（他のコンフォートにも勧めて下さい）。 最後に、チェックアウト時間辺りに始めている清掃の方々、静かに作業しようという配慮があり、挨拶も気持ちよかったですよ。フロントのお姉さんの笑顔も素敵でした。次回があったらまた利用します（断言！）。

山形で宿泊することとなり、どこがよいか検討した結果、一度泊ってみたかったコンフォートさんのチェーンがあるのを見付け、予約させて頂きました。 クーポン等を使ったため、かなり安く泊めて頂けたのですが、設備、部屋等はハイクオリティーで、追加してお金を支払わないと・・・と思ってしまうほどでした。 何より部屋が広く、ベッドも広いですね。 寝相の悪い私はベッドから落ちることもあるのですが、そんな心配は要りませんでした。 また枕元に小さな台とコンセントがあり、スマホを充電しながら置いておくのも良いし、他にも使い勝手があると思い、心憎いサービスだと思いました。 翌朝ゆっくり出来なかったので、ご自慢のバイキングもゆっくり味わえなかったのが残念。それでも手作りおにぎりだけは食べなくちゃ行けないと思って、頂きました。 駅前からも遠くなく、素晴らしいサービスの御宿に宿泊でき、感謝しております。 また旅先に貴系列チェーンがあったら、泊めさせて頂きたいと思います。 この度はありがとうございました。

コンフォートホテルは、部屋がきれいだし、ベッドも大きいので、良く利用させてもらうホテルのひとつです。 山形のコンフォートホテルは、駅からすぐのところで、コンビにも隣にあるので、至極至便です。 あと、朝食も、けっして豪奢ではないけれど、パンやサラダ、おにぎりや味噌汁など種類も多く、フルーツやヨーグルト、シリアルなど栄養バランスの良い食事が良いです。 今まで、何度も山形へ行っていますが、いつも直前に山形行きが決まるために、山形のコンフォートホテルが満室で予約できなかったのですが、今回は早めに山形行きが決まったので、何を置いても、真っ先に予約しました。 次回、また山形へ行くときには、また予約できれば良いなあと願っています。