クチコミ

Location is great and near Yamagata station, it’s pity that bed is too soft…. Good hotel though.

仕事で全国各地に行きますが、最近はまずコンフォートホテルを探します。コンフォートホテルなら間違いないと。その名の通り、快適、安心感、リーズナブルで上質、そんなイメージが定着しているホテルブランドだと思います。 今回宿泊した山形も、ブランドイメージ通りの良いホテルでした。 部屋にUSBや電源が少なかったり、スマートテレビ（Youtubeが見られるテレビ）ではないなど、元々の設備の古さや物足りなさはあるものの、むしろその徹底したコスト管理が部屋やアメニティを見ても感じられ、少々の不便さよりも同じ企業人として、その合理性に共感を抱きます。 朝食会場も同様、合理的なスペース、配置、種類、ここにも少し物足りなさを感じるものの、これがコンフォートホテル基準だと納得できる。しかし1点、フルーツだけは、そこまで落とさないでほしいなと感じました。徹底するラインと顧客満足度のバランスが難しいところでしょうが、いろいろ許せる私でもフルーツだけは残念でした。逆にご当地メニューはうれしいポイント。これは全国でやってほしいです。

夫がシングルに宿泊させてもらいました。とても快適に過ごしたようで、絶賛していました。朝食はシンプルですが、少食の人にはちょうど良いようです。ありがとうございました

過度な接客やサービスがあるわけではありませんが、要求に対して適切に対応して貰えました。また機会があったら利用したいです。

山形駅近くで移動には便利。朝食も付き満足でしたね。

駅から近くてとても便利でした。

立地は山形駅は目の前　部屋も文句のつけようがない

駅近で良い。コンビニも近く、飲食店も近い。ウェルカム珈琲も有り難い。

基本的に何も問題ないホテルでした。駅から近いですし近くに飲食店もあって良かったです。雨の日でしたが傘の貸し出しがあるのが嬉しかったです。 朝食は少しだけ残念でした。

山形駅からとても近く、家族で歩いて散策するのにとても良い場所でした。 ホテルの従業員の方もとても丁寧で、安心できるホテルでした。また利用したいです。

駅から近く、コンビニも近くにあるので便利です

だいぶ古くなった印象ですが清掃も行き届いていていつも通り過ごせました。

山形駅近くでアクセス良好。部屋、水周りも清潔。朝食のいも煮汁がとても美味しかったです♪接客も丁寧です。

部屋に入るなり非常時の懐中電灯が転がっていて不気味だった。 それ以外は良かった。

他エリアでもコンフォートホテルを利用していますが、山形も共通のサービスの良さで安心できました。部屋は決して広くはありませんが不便ではなく部屋の中も清潔に保たれていました。無料朝食のビュッフェも富山や香川などとほぼ同じメニューでしたが山形の「芋煮」スープがあった事は嬉しかったです。タオルも糊の効きすぎるパリパリのものではなくふんわりした使用感で好感が持てました。1Fでフリーで持ち出せる髭剃りや部屋着も便利でアメニティー類の充実さは良いと思いますし、外出時に雨が降っていてもビニール傘を無料で貸し出してくれます。数軒隣りにコンビニもあり非常に便利ですし、立地が駅前という事で昼は観光を夜は山形ならではのお店で料理やお酒を楽しむことができます。提携先パーキングがチェックインの午後３時から翌朝10時までで520円で利用可能ですが少し遠いのが難点です。すぐ近くにコインパーキングがあり30分200円、朝7時から18時まで最大600円というリーズナブルな料金で利用できます。ホテルにエントランスはなく状況次第ではホテル前の大通りに車を横付けして荷物の出し入れを行うことになりますので駐車場は状況によって使い分けされることをおすすめします。レンタカーを利用すれば４０分程で蔵王スキー場、温泉も利用できる最高の立地ですので山形にお越しの方にはおすすめです。

スタッフの方が親切で良かったです、

とても良かったです。 駅も近いしコンビニあるし。

受付もスムーズに宿泊できました。

朝食バイキングは、それ程種類が多い方では有りませんでしたが、どれも美味しい。 少し残念だったのは水が用意されてなかった事でした。