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コンフォートホテル山形 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.70
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.57
  • 食事3.93
宿泊年月
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2041件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:07:07

部屋が冷房しかできなく、ちょっと寒めで困りました。朝食のオレンジジュースが機械壊れていたのか半分水みたいでした。繁忙期の割高価格で泊まったので、この2点はちょっとがっかりでした。部屋自体は満室でしたが隣の音も響かず、快適でした。立地もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル山形 2023年10月19日 09:25:26

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

空調につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は全館一括式となっております。
季節の変わり目には、貸出し用の毛布やヒーターがございますので、ご入用の場合は、お問い合わせくださいませ。

また、オレンジジュースですが、機械の故障ではなく、補充が追いついておりませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
最後まで、朝食を楽しんでいただけるように点検にはより一層注意して参ります。

しかしながら、お客様からは、お褒めのお言葉も賜り、恐縮しております。
今後も快適にお過ごしいただけるように館内を整えて案内して参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 17:05:58

価格も安いので満足です。
数回宿泊してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル山形 2023年09月26日 16:27:26

この度もコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食は、季節限定メニューや日替わりのメニューもございますので、お楽しみいただければ嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に応えることができるようにサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

さいちゃんごんちゃんさんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

さいちゃんごんちゃんさん [40代/男性] 2023年09月15日 11:24:35

こじんまりとした部屋なのですが、少し動けば何でも手が届くという意味ではとても機能的だなと感じました。
部屋はとても綺麗です。また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル山形 2023年09月21日 13:20:00

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、お部屋で仕事や勉強がしやすいようにデスクや蛍光灯を設置しております。
またベッドの近くにもスマートフォンなどを充電しやすいようにコンセントを設けております。
今後もお部屋を快適にご利用いただけるように清掃に心を配り、設備管理に努めて参ります。

また、ウェルカムドリンクはお部屋へもご自由にお持ちいただけますので、お寛ぎの際にご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 16:56:13

チェックイン前チェックアウト後も快く、荷物を預かっていただき助かりました。
朝食のスムージーが日替りなので、よかったです。その他のメニューも変化があり、連泊でも朝食を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル山形 2023年08月25日 18:54:18

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル山形をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館の無料朝食サービスにつきましてお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読させていただきました。
数種類のパンやピラフ、お惣菜やサラダ等、無料でできる限りのご用意をしております。
日替わりメニューもございますので連泊される方もお楽しみいただけるかと存じます。

またスタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

にゃんにゃんにゃんにゃん♪さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

にゃんにゃんにゃんにゃん♪さん [40代/女性] 2023年08月07日 07:24:41

部屋は綺麗で従業員さんも良き!
ただ、宿泊人数の割に狭いエレベーター1機なのでかなり不便。特に朝食時間帯は激混みで見送る場合が多い。
一階違いのランドリーに行くにも非常階段は施錠されてて使えない。いちいち1機しかないエレベーターを待って上がり降りしないといけない。
パニック持ちの私には激混み時は苦痛でしか無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 11:17:14

朝食がバランスの良い食事で満足しています。連泊する際には、いつもコンフォートを利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル山形 2023年08月14日 18:34:49

いつもコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が美味しく召し上がっていただけるよう、定期的なメニューの見直しを行ってまいります。

お客様の次回のお越しも心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

fanta1111さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

fanta1111さん [50代/男性] 2023年08月02日 08:14:22

評価が別れる駐車場ですがそんなに遠くなく、何よりスペースの車幅が広くて停めやすい立体駐車場でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル山形 2023年08月07日 10:40:07

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場ご利用の際には、ご足労をお掛けいたしました。
当ホテルから提携駐車場まで徒歩で約3分でございます。
提携駐車場まで少し歩くのですが、ご宿泊のお客様には、お得な提携料金で駐車場サービス券を販売しております。
大きなお荷物などございましたら、フロントでお預かりいたしますので、お申し付けくださいませ。

また、当ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店が複数ございますので、お楽しみいただければ、嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 22:03:19

8/1宿泊しました。
連泊で予約しましたが、次の日以降キャンセルの可能性がある事を伝えると、丁寧に対応方法を教えてくれました。
男性スタッフ、女性スタッフとも正にプロフェッショナルで気持ち良く宿泊できました。
次回も是非利用したいしオススメできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル山形 2023年08月07日 10:40:05

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフに励みとなるお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様の旅のお役に立てておりましたら何よりでございます。

無料朝食につきましても、季節限定メニューや一部日替わりのメニューもございますので、連泊の際にもぜひご賞味くださいませ。

今後もお客様のご期待にそえるホテルであれるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 08:26:00

ビジネスホテルだから期待していなかったのに良い内容だった。朝のバイキングはすばらしい。温泉ホテル並みの内容でした。駅から近いし見えるから見つけやすい。ベッドも十分な幅で満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル山形 2023年08月03日 18:35:31

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
無料ではございますが、雑穀米やパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
ぜひ次回お越しの機会にもご賞味くださいませ。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 18:59:26

山形駅からも近くコンビニは隣にあり裏にも飲食店がたくさん。ホテルの方も、すごく親切に対応してくれて宿泊して良かったと思います。ただ、1つだけ願うなら朝食のおかずに芋煮や玉こんにゃくなどの郷土料理や和食を出してもらえたら嬉しいです。無料朝食なのでコスト的に難しいかも知れませんが…美味しいお米なので是非、検討してもらえたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル山形 2023年08月03日 18:35:25

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

またご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に喜んでお召し上がりいただけるメニューが提供できるよう、今後の見直しの際の参考とさせていただきます。

またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 17:08:56

駅に近く、朝食が無料なのでコスパがとても良い
近くにコンビニ、飲み屋があるので夜ご飯も困らないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル山形 2023年08月18日 19:46:34

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
美味しいお店などもフロントでご案内いたしますので、ご遠慮なくフロントまでお声掛けくださいませ。

また当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりで提供しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

今後もさらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 07:01:05

駅からも近く便利。接客も元気がよく、とても気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル山形 2023年07月31日 09:04:05

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
当ホテルのスタッフの対応について、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

すべてのスタッフがお客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう日々努めておりますので、私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。

今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

エボエボ10さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

エボエボ10さん [50代/男性] 2023年07月23日 07:50:44

立地は最高ですが、駐車場がちょっと離れているのが残念。朝食メニューがもう少し多いといいなぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル山形 2023年08月09日 09:29:04

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

提携駐車場をご利用の際には、ご足労をお掛けいたしました。
当ホテルから提携駐車場まで徒歩で約3分でございます。
フロントにてお荷物をお預かりいたしますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

朝食のメニューにつきましてもご意見ありがとうございます。
今後のより良いメニュー見直しの際の参考とさせていただきます。
また山形にお越しの際にもまた当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

必札仕掛人さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

必札仕掛人さん [60代/男性] 2023年07月20日 02:25:33

駅に近くて部屋も綺麗、朝食も美味しくて本当にConfortableだった。また泊まりに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル山形 2023年07月27日 18:03:20

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
当館スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。
いただきましたお褒めの言葉はスタッフ全員の励みとなります。

また無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用頂ける際も是非お楽しみくださいませ。

今後もお客様から頂いたお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、また山形へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回またお目にかかれます時を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 16:49:04

フロントの方の感じがよく(これ1番大事!)お値段も安く、立地も良く、食事も豪華ではないけど普通に良く、全てにおいて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
コンフォートホテル山形 2023年06月26日 18:25:54

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
無料朝食サービスは、季節限定メニューや日替わりメニューもございますので、次回お越しの際にもぜひお召し上がりくださいませ。

お客様の次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 16:37:34

山形駅からすぐ近くでコンビニも隣で便利。フロントの対応もとてもよかった。
初日バスタブに髪の毛が数本落ちててシャンプーみたいな汚れあり、次の日もバスタブの同じところに汚れがあったりして不快になりました。
設備はきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
コンフォートホテル山形 2023年06月15日 07:37:49

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在の際には浴室に清掃不備があり、心よりお詫び申し上げます。
本来お客様が気持ちよくご利用いただけるよう、
清潔で快適なお部屋ををご提供しなければいけないにもかかわらず、
誠にお恥ずかしい限りでございます。
今後はより一層の注意をして参る所存でございます。

しかしながら、立地や設備だけではなく、フロントの対応に
ついてもお褒めのお言葉を賜り、恐縮しております。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、
お部屋を清潔に保ち、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 11:19:20

朝食が美味しくかったです。
お部屋も清潔でベッドも広くてぐっすり休めました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
コンフォートホテル山形 2023年06月01日 18:27:40

この度はコンフォートホテル山形をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、季節によって一部メニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。

気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。

次回山形にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 17:25:35

とても丁寧に対応していただき、最初から最後まで気持ちがよかったです。サービスや接客に1ミリも不快感は感じませんでした。すぐ隣にコンビニがあり、駅からも近く、チェックアウト後も荷物を預かっていただき、とても便利さも感じました。気になったのは空調と部屋の狭さくらいです。空調はこちらで変えられず、5日は暑くてしんどかったです。荷物は2人で広げられる広さではないので、大荷物の方はこの部屋では厳しいです。また、朝食も楽しみたいという方には、種類が少ないかなと思います。でも、金額とサービスを考えると総じて満足です。また山形に行くときはお願いしたい思いました。大変お世話になりました!

※ホテルとは関係ないですが、周辺ではファミリー向けの飲食店が少ないように感じました。居酒屋さん系が多いです。GWもあり、満席ですと追い返されて、私たち含めて困っている方が多かったです。ファミリーの方を見てると、子どもがお腹をすかせていて、可哀想でした。飲食店も事前に予約されることをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
コンフォートホテル山形 2023年05月15日 20:12:08

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル山形をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けております。

当ホテルで提供している無料朝食ですが、ご期待に応えることができず心苦しく存じます。
軽食ながら、ピラフやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、次回ご来館の際にもお召し上がりいただければ幸いでございます。

空調設備に関しましては館内一括集中管理のため、満足な温度調節ができず申し訳ございませんでした。
山形のこの時期は朝晩は冷えることもございますので、冷房への切替えは行っておりませんでした。
お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう柔軟に対応して参ります。

お客様から、またお越しいただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

黒いラブラドール1号さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

黒いラブラドール1号さん [50代/女性] 2023年05月08日 07:51:05

エアコンが効かなくて朝起きたら汗だくでした。朝食とコーヒーは無料とはいえまずくてコンビニで買いました。エレベーターがなかなか来ず、ずーっと廊下で待ちぼうけ、やっと来ても満員で乗れず。ただスタッフはとても親切で優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
コンフォートホテル山形 2023年05月15日 08:35:05

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋をご利用の際には、温度調整でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

現在、日中は暑くても夜には冷える場合があり、当ホテルのエアコンは暖房設定にしております。
エアコンは全館一括空調の為、個別に冷房設定することができず心苦しく存じます。

また、無料朝食でもご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
朝食の品は、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので次回ご宿泊の際にもお召上がりいただければ嬉しく存じます。

当ホテルのエレベーターは1基のみの為、特に朝食時間やチェックアウト時に混み合います。
エレベーターの大きな改修は難しいのですが、チェックイン時に混み合う旨を説明するべきでございました。
重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いでございますが、山形市にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

サービス5

パワフルママ2824さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ

パワフルママ2824さん [40代/女性] 2023年05月04日 18:01:38

駅前で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
コンフォートホテル山形 2023年05月15日 08:35:03

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
次回山形へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

2041件中 21~40件表示

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