この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿のとおり、当ホテルは山形駅から徒歩約2分で、隣にはコンビニエンスストアや多くの飲食店がございます。
ビジネスのみならず、観光目的でも多くのお客様にご利用いただいております。

今後も現状に甘んじることなく、一層の接遇の充実と向上に取り組んで参ります。
また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

空調につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館の空調につきましては全館集中管理となっており、暖房・冷房の切り替えにつきましては最低気温を基準に決定しております。
当日は最低気温が低めでございましたので、暖房設定でございました。
何卒ご理解いただければ幸いでございます。

今後も皆様が快適にご利用いただけますよう精進してまいります。
この度は、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

エアコンの動作不良があり申し訳ございませんでした。
今後このような事がございませんよう、定期的な動作確認を徹底してまいります。
また、次回なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

誠に勝手なお願いではございますが、次回、山形へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

平素よりコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

今後ともコンフォートホテル山形ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきまして、ホテル敷地内に設けていないことからお客様には、ご足労をおかけいたしました。
早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみ頂いております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用下さい。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お問い合わせいただいた際に誤った情報をお伝えしており、心よりお詫び申し上げます。

また、トースターにつきましては、スタッフの気遣いと十分な補充ができておらずご不快な思いをお掛けいたしました。
ご指摘いただきました内容をスタッフ全員に共有し、今後の改善に努めてまいります。
この度は十分な対応が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご夕食券付きプランでお申し込みいただいたにもかかわらず、臨時とはいえ、休業店の確認が足りず、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内するお店の状況の把握をしっかりとおこなった上で、お客様にご案内できるようオペレーションを見直して参ります。

また、「お酒が目的で無い対象店舗もあると良いなと感じました」というご意見もお寄せいただき、大変ありがたく存じます。
山形にお越しいただいたお客様に少しでもお楽しみいただけるよう、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

これからも、よりお客様も便利で快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフの対応力の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度は貴重なご意見ならびにご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。

清掃スタッフが毎日心をこめて清掃を行っておりますので、お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになります。

今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルを目指し尽力してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、
例年にない冷え込みと積雪により配管が凍結し、客室に十分にお湯を送ることが出来ず、
お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、再度お詫び申し上げます。

しかしながら、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、
「また利用させていただきます。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

今後は再発防止に努め、多くのお客様に安心・安全にご利用いただけるホテルを目指し精進して参ります。

今後もコンフォートホテル山形をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご朝食にご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
一部メニューは日替わりで提供しておりますが、お客様のご期待に応えるレベルに達しておらず、心苦しい限りでございます。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また山形にお越しの際には、当ホテルおのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

提携駐車場につきましては、ご足労お掛け致しまして申し訳ございませんでした。

無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、ハーブグリルチキン、スープ、ピラフ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。

次回山形へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル山形にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、山形駅東口より徒歩約2分の立地にございます。
また、ホテルの近隣には飲食店も多数あり、コンビニエンスストアーもすぐ近くにあるなど、極めて至便な場所にございます。
客室についてもご満足いただけ、スタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、エレベーターの待ち時間について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に、混雑される時間帯を事前にお伝えするなど、スタッフのサービスによって、可能な限りご負担をかけないよう努めて参ります。

気温で寒暖差が大きい時期でございますが、ご自愛くださいませ。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは山形駅東口より徒歩約2分の至便な立地にございます。
ビジネスにも、観光にも便利にご利用いただけます。

「便利でした」との言葉を賜り、安堵しております。
次回、山形を訪れる機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を検討いただければと存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル山形にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊の感想も賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは山形駅東口より徒歩約2分の至便な立地にございます。

浴室について、今年の2月にリニューアルを行い、シャワーヘッドなどの刷新を行いました。

朝食については、定期的にメニューの見直しを行っております。

より、お客様のご満足いただけるよう、ラインナップの研究を行って参ります。

貴重なご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。

季節の変わり目で、体調を崩しやすい時期かと存じます。
何卒ご自愛くださいませ。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、ありがとうございました。

当館は山形駅東口より徒歩2分程、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
また、山形駅前の繁華街も近く、食事処も多数ございます。
気に入っていただけたようでなによりでございます。

しかしながら、客室エアコンの集中管理については、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
冷房、暖房の切替はできませんが、温度調整についてはお部屋ごとに自由に設定していただけます。
分かりにくい表示となっており、申し訳ございませんでした。

従業員へのお褒めの言葉を頂戴し、心引き締まる思いでございます。
もしまた山形にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は山形駅東口を出まして正面の大通り沿いにございます。

近隣にはコンビニ、スーパー、繁華街と大変至便な立地にございます。

また台数限定ではございますが、自転車の貸し出しサービスもしておりますので、お天気のいい日にはちょっとした市内観光などもオススメしております。

また山形へお越しの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「無料朝食付きでコスパはよい」とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
朝食食材レイアウトについての貴重なご意見は、今後参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参ります。

次回山形へお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食内容についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

当館では現在、数種類のピラフやパンを日替わりでご用意しておりますので長期のご宿泊でも満足していただけるかと存じます。

駐車場でございますが、ホテルから徒歩5分圏内で尚且、お求めやすい料金帯でご案内しておりますが、ご足労おかけしたようで心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

空調の作動音およびリモコンにつきまして、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
順次、各部屋の空調点検を行い、部品の交換等の必要な処置を実施いたします。
大変申し訳ございませんでした。

また、眺望のご期待に副うことができず、心苦しく存じます。
当ホテルの周りには、建物が林立しておりますため、窓をご覧いただくと、隣の建物の壁が目に入る客室もございます。

今後も、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
日増しに暑さは増してございますが、何卒ご自愛くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。