先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。

清掃スタッフが毎日心をこめて清掃を行っておりますので、お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになります。

今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルを目指し尽力してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、客室のエアコン操作につきまして、表示が分かりづらく、ご迷惑をおかけいたしました。
エアコンは冷暖房の切り替えのみが集中管理されており、スイッチのON・OFFと風量調整などは客室のパネルで操作が可能でございます。
エアコンの仕様上、冬場は内部の温度が上がるまで安定した運転ができず温風が出にくい場合がございますが、フロントにて毛布や追加の暖房器具の貸し出しを行っておりますので、ご希望の際はどうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

今後も、よりお客様が便利で快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、
例年にない冷え込みと積雪により配管が凍結し、客室に十分にお湯を送ることが出来ず、
お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、再度お詫び申し上げます。

しかしながら、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、
「また利用させていただきます。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

今後は再発防止に努め、多くのお客様に安心・安全にご利用いただけるホテルを目指し精進して参ります。

今後もコンフォートホテル山形をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご朝食にご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
一部メニューは日替わりで提供しておりますが、お客様のご期待に応えるレベルに達しておらず、心苦しい限りでございます。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また山形にお越しの際には、当ホテルおのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

提携駐車場につきましては、ご足労お掛け致しまして申し訳ございませんでした。

無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、ハーブグリルチキン、スープ、ピラフ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿へのお返事が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、
エアコンの不具合により快適にお過ごしいただくことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきました客室を早急に確認、修繕いたしました。

しかしながら、朝食会場での対応につきましては、
お褒めのお言葉をお寄せくださり、安心いたしました。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、
また山形にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは山形駅東口より徒歩約2分の至便な立地にございます。
ビジネスにも、観光にも便利にご利用いただけます。

「便利でした」との言葉を賜り、安堵しております。
次回、山形を訪れる機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を検討いただければと存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル山形にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊の感想も賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは山形駅東口より徒歩約2分の至便な立地にございます。

浴室について、今年の2月にリニューアルを行い、シャワーヘッドなどの刷新を行いました。

朝食については、定期的にメニューの見直しを行っております。

より、お客様のご満足いただけるよう、ラインナップの研究を行って参ります。

貴重なご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。

季節の変わり目で、体調を崩しやすい時期かと存じます。
何卒ご自愛くださいませ。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、ありがとうございました。

当館は山形駅東口より徒歩2分程、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
また、山形駅前の繁華街も近く、食事処も多数ございます。
気に入っていただけたようでなによりでございます。

しかしながら、客室エアコンの集中管理については、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
冷房、暖房の切替はできませんが、温度調整についてはお部屋ごとに自由に設定していただけます。
分かりにくい表示となっており、申し訳ございませんでした。

従業員へのお褒めの言葉を頂戴し、心引き締まる思いでございます。
もしまた山形にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊のご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、山形駅東口より徒歩約2分の至便な立地にございます。

ビジネスにも観光にも、便利にご利用いただけます。

客室について、綺麗に清掃されているとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今回、お客様にご満足いただけ、嬉しく思います。

アメニティの内容の変更については、今後の検討課題といたします。

お客様に選ばれ続けるホテルを目指して、精進して参ります。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「無料朝食付きでコスパはよい」とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
朝食食材レイアウトについての貴重なご意見は、今後参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参ります。

次回山形へお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル山形にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食のメニューに関しましてはお客様からのご意見等を参考に定期的にメニューの見直しを行っております。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に更なるサービスの向上に努めて参ります。

また当館は山形駅より徒歩２分程と大変至便な立地にございます。
高評価をいただきありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは山形駅東口より徒歩３分の至便な立地にございます。
観光にも、ビジネスにも便利にご利用いただけます。
スタッフは、おもてなしを通じて、山形の良さを伝えたいと考えながら、接客を行っております。

今後も、お客様に選ばれ続けるホテルを目指して精進して参ります。
お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、山形駅東口から徒歩２分ほどの至便な立地にございます。
ビジネスにも、観光にも、便利にご利用いただけます。

ホテルにはコンビニが隣接しており、近隣には飲食店も多数ございます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。

また山形を訪れる機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日を、お待ち申し上げております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、朝食についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在、ラウンジスペースの改修も終了し、通常営業を行っております。
今後全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、精進して参ります。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊のご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今すぐの改善はいたしかねますが、今後の重要課題とさせていただきます。

まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、ご自愛ください。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは山形駅東口より徒歩2分ほどの至便な立地にございます。
観光にもビジネスにも便利にご活用いただけるかと存じます。

駐車場につきましては、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
雨の日には、貸し出し用の傘をお渡しするなど、可能な限りお客様に快適にご利用いただけますよう努めております。

また、飲食店のご案内につきましても、お客様のご旅行のお手伝いができるよう、お客様の立場にたった案内に努め、スタッフ一同サービスの向上に精進いたします。

日増しに寒さが厳しくなっておりますので、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、冷房が使えずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
空調が集中管理のため、各お部屋での冷房、暖房の切り替えが出来ない状況でございます。
今後は扇風機のお貸し出しを出来るようにするなど可能な限りの対応に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また山形へお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル山形へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご宿泊のご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今回の事例をスタッフと共有し、今後このようなことがないよう、念入りな清掃ならびに確認の徹底を努めて参ります。

お客様から頂戴しましたこの度のご指摘を真摯に受け止めて初心へと立ち返り、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
重ねてになりますが、この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を賜り感謝申し上げます。

当ホテルの提携駐車場に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
すぐの改善を行うことはの難しいですが、今後の検討課題とさせていただきます。

甚だ勝手ながら、また山形にお越しの際には、コンフォートホテル山形のご利用をご検討いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。