設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 14:28:48
-
チェックアウトが12時で、ゆっくりできてよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- コンフォートホテル山形 2015年01月03日 17:15:21
-
この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックアウトが12時のロングステイのプランにて快適にお過ごしいただけ、嬉しく存じます。当ホテルのお部屋でゆっくりお寛ぎいただきたいと考え、ロングステイのプランをご用意しております。また、当ホテルの無料のホットコーヒーはお部屋へもご自由にお持ちいただけます。今後も当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月01日 20:07:53
-
食事がおいしいとさらにいいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- コンフォートホテル山形 2015年01月02日 17:33:22
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想を参考にさせていただき、今後より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●●【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月17日 23:40:45
-
スタッフの方の親切・丁寧な応対がとても印象的でした。
お部屋もきれいで満足しました。
1点だけ、仕方がないことかもしれませんが、
お隣の部屋の方の咳がかなりよく聞こえたことが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- コンフォートホテル山形 2014年10月21日 17:45:17
-
この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルスタッフにとって励みとなるお言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。お部屋をご利用時には、隣室の音が聞こえてしまい、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。早急な壁の改修工事は難しく、心苦しく存じますが、少しでも快適にご利用いただけるように、スタッフ一同努めてまいります。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後も当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 22:25:54
-
朝食は特に期待しているわけではありませんが、当日はソーセージもゆで卵もなく、おにぎりの補充も遅く大変残念でした。フルーツはほとんど空で、私の食事中に補充は無し、ソーセージも卵もフルーツも一押しメニューのはずですよね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- コンフォートホテル山形 2014年07月23日 17:46:27
-
この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食の補充が至らず、深くお詫び申し上げます。ソーセージ、ジャーマンポテト、惣菜サラダなど日毎に提供の品を換え、召し上がっていただきたくご用意しているのですが、当日はおにぎりやフルーツも補充が遅くなり、申し訳なく存じます。最後まで朝食をお楽しみいただけるように、一層の注意を致して参る所存でございます。今後もお客様の期待に応えることができるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。誠に勝手ながら、山形にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いです。
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- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月01日 17:57:14
-
立地はとてもいいですが駐車場がちょっと遠い。朝食は…。フロントの対応はいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- コンフォートホテル山形 2014年01月02日 16:03:20
-
いつもコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地やフロントの対応にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様より頂戴いたしましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、より良いサービスを提供できますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 20:45:58
-
駅から近く立地については最高だと思います。
設備は標準的でエアコンの効きがよく快適でした。
浴室の壁に髪の毛が付着していたり、ホコリが残っている所があり
掃除を手抜きしているようです。
早めのチェックインが可能なプランでしたが
無料のコーヒーが準備中となっていました。
15時からのサービスという決まりならばそれで構いませんが
そういう気配りがリピーターになるかならないかの違いに
繋がるとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- コンフォートホテル山形 2013年06月27日 17:37:59
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度は清掃に至らぬ点があり、お客様には不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの利便性にご満足いただいていたにもかかわらず、このようなご指摘をいただくこととなり、猛省するとともに、大変お恥ずかしく存じます。今後同様の指摘をいただかないよう、清掃時の確認を徹底してまいります。また無料コーヒーサービスにつきましては、現在は15時からでございますが、お客様のご投稿を受けまして、検討させていただきます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 17:17:28
-
駐車場がちょっと遠いので雨天時は傘がひつようです。駅が近いので列車利用の方は便利です。交通のアクセスがとてもいい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- コンフォートホテル山形 2013年05月10日 18:10:25
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは山形駅から徒歩2分の好立地にございます。ビジネスにも観光にも便利にご活用いただけるかと存じます。これからもより良いサービスを提供出来るよう精進してまいります。次回山形にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 06:48:27
-
いつも利用させてもらってます。いよいよ最後の出張ということで、しばらくは利用できないかもしれませんが、また機会があれば利用させてもらいます。
- 宿泊年月
- 2013年03月
- コンフォートホテル山形 2013年05月08日 15:28:34
-
いつもコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。しばらく山形にいらっしゃることが無いとのこと、大変残念に存じます。またの機会がございましたら、再び当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月09日 21:19:56
-
テレビのリモコンでの地上波←→BS間のチャンネル変更が非常に反応悪く、ストレスを感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- コンフォートホテル山形 2013年04月10日 17:13:36
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。テレビリモコンの不調により、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。当然のことながら、至急点検を行い改善を図ってまいります。今後もお客様より頂戴したお声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してまいります。誠に勝手ではございますがスタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 14:40:52
-
当日の予約で一番安いプランが喫煙可の部屋しか空いていなかったけど宿泊させていただきました。
喫煙部屋のためやはりタバコのにおいは付属の消臭スプレーでも消えませんでした。
あと加湿器があると大変嬉しい。
エアコンつけるとかなり感想します。
エアコンも自動調整だったのでなかなか不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- コンフォートホテル山形 2013年03月04日 16:33:42
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。タバコの臭いが気になったとのことで不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。出来る限りお部屋の消臭に努め、快適な空間を提供できますよう改善を図ってまいります。加湿器でございますがフロントにて貸し出しを行っております。恐れ入りますがご利用の際には、フロントまでお越しくださいませ。今後もお客様より頂戴したお声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してまいります。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月13日 13:53:49
-
駅前立地でコンビニも近くて非常に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- コンフォートホテル山形 2013年01月14日 18:49:48
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは山形駅から徒歩2分の好立地に位置し、コンビニも隣りございますので非常に便利に活用頂けるかと存じます。今後も快適な施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ZERO4991さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- ZERO4991さん [30代/男性] 2012年10月28日 08:48:35
-
受付の対応が良くない。
フロントで並んでいたのに結婚式の酔っ払いが割り込んでチェックインし
5分以上待たされ続けた。真面目に並んでる自分がアホみたいでした。
当たり前のことを当たり前に注意できない人間にフロントをさせるべきではない。
駐車場が前回来たときと違い工事中だったため入り口がわからなかった。
工事中の情報も事前に知らせておくべきではないでしょうか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- コンフォートホテル山形 2012年10月29日 12:03:41
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際にスタッフの不手際によりご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当然のことではございますが、今後は当たり前のことをきちんと行い、お客様の目線に立ったサービスを提供できますよう努めてまいります。提携駐車場につきましてもご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。来春まで入り口の工事を行う予定とのことでございまして、本当にご不便をおかけ致しております。ご指摘のあった事前の告知も検討させて頂きます。ご不便をおかけ致しますがご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。これからもお客様より頂戴したお声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してまいります。誠に勝手ではございますが次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】出張応援☆≪QUOカード1,000円≫付き◆朝食&珈琲サービス
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月11日 17:18:28
-
ツイン1名利用で宿泊しましたが、ランドリー前、エレベータ前の部屋でしたので、ランドリードア開閉音と、廊下の話し声が気になりました。
ツインの部屋は各フロアエレベータ前なんでしょうか。
コンビニが真横にあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- コンフォートホテル山形 2012年08月13日 11:53:11
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当館のツインルームは各フロアエレベータ前となっております。ランドリーコーナーは6階のみでございますので、事前にご連絡いただければランドリーコーナーが無いフロアを手配いたします。音や声につきましては設備上の問題もございますので早急な改善とはまいりませんが、今後の改善課題として取り組んでまいります。これからもお客様より頂戴したお声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月21日 09:13:17
-
駅から近く、コンビニもすぐ近くあり便利です。部屋は狭いですが、眠るだけですので
問題ありません。サービスの朝食も充分満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- コンフォートホテル山形 2012年07月21日 15:45:35
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは山形駅から徒歩2分の好立地に位置し、コンビニも隣にございますので便利にご活用いただけるかと存じます。朝食サービスもお気に召されたとのことで何よりでございます。これからも便利で快適な施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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konmiさんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- konmiさん [40代/男性] 2012年06月28日 19:12:04
-
いつも利用してます。部屋は綺麗だし、コーヒー、御茶などのサービスもあり、満足度の高いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- コンフォートホテル山形 2012年06月29日 15:57:23
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊につきましては満足されたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。今後も快適な施設とサービスを提供し、より良いホテルを目指してまいります。次回山形にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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Rk777さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- Rk777さん [30代/男性] 2012年02月21日 14:40:17
-
フロント、朝食、駐車場、TVリモコン。これらに他県のコンフォートさんとは違う点が多く感じました。次は無いな...。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- コンフォートホテル山形 2012年02月22日 17:05:21
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかく山形にもご宿泊いただけましたのに、私共の施設や接客におきましてご満足いただくサービスをご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。チェーン店として、全国のどこにお泊まりいただきましても快適で安心してご滞在いただけるよう、お客様からのご感想を真摯に受け止め、今後更にサービスの向上にスタッフ一丸となり邁進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 08:42:39
-
他の評価を見て楽しみにしてましたが…普通でした。駐車場が遠すぎですね。遠方の人は、荷物も多いし、かなり不便でした。リピはないと思います。駐車場無料ぢゃないし、遠いし…普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- コンフォートホテル山形 2012年01月30日 15:52:13
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、駐車場につきまして大変ご不便をお掛け致してしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは敷地内には専用駐車場をご用意いたしておりませんので、1泊500円にて近隣の提携駐車場へのご案内をさせて頂いております。大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいませ。今後もお客様からのご感想を参考とさせていただきながら、より便利で快適なホテル作りに邁進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】平日室数限定デートナイト Le Couple※18時IN→10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月13日 21:28:10
-
きれいなホテルで、愛用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- コンフォートホテル山形 2011年12月14日 17:42:10
-
いつもコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度の当ホテルでの宿泊はいかがでしたでしょうか。山形駅前にてサービスを開始してから4年目を迎えるホテルでございますが、ご宿泊いただくお客様には、より快適にお過ごしいただけるよう常に設備の維持管理に努めて参りました。今後も、ビジネスのみならず幅広いニーズのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めていく所存でございます。またコンフォートホテル山形にてお客様にお会いできる日を楽しみにいたしております。この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 15:40:02
-
駅から近く分かりやすい場所にあり、立地は申し分ないです。
部屋もきれいだし、朝食に関しても、可もなく不可もなく、といったところです。
総合的に判断して、ビジネスホテルとしては合格点以上だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- コンフォートホテル山形 2011年11月07日 15:26:54
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル山形をお選び頂き、誠にありがとうございます。当ホテルに「合格点以上」との評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。より一層ご満足頂けるよう、これからもサービスの向上に励んでまいりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非コンフォートホテル山形をご利用下さいますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
新幹線での移動だったので駅から近くて良かった。部屋はきれい。普通のビジネスホテルって感じ。
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この度はコンフォートホテル山形をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子で、従業員一同非常に嬉しく感じております。また山形にお立ち寄りの際には、コンフォートホテル山形をご利用いただければ幸いでございます。ご投稿を賜りありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。