総合5
taka20110303さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- taka20110303さん [40代/男性] 2023年10月11日 16:56:49
-
駐車場は離れてるが問題ない。
駅も近く、メインの通りにあるので買い物散策も良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル山形 2023年10月19日 09:25:28
-
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテル創りに尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:07:07
-
部屋が冷房しかできなく、ちょっと寒めで困りました。朝食のオレンジジュースが機械壊れていたのか半分水みたいでした。繁忙期の割高価格で泊まったので、この2点はちょっとがっかりでした。部屋自体は満室でしたが隣の音も響かず、快適でした。立地もとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル山形 2023年10月19日 09:25:26
-
この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空調につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は全館一括式となっております。
季節の変わり目には、貸出し用の毛布やヒーターがございますので、ご入用の場合は、お問い合わせくださいませ。
また、オレンジジュースですが、機械の故障ではなく、補充が追いついておりませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
最後まで、朝食を楽しんでいただけるように点検にはより一層注意して参ります。
しかしながら、お客様からは、お褒めのお言葉も賜り、恐縮しております。
今後も快適にお過ごしいただけるように館内を整えて案内して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合3
old joe coolさんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- old joe coolさん [60代/男性] 2023年10月05日 21:24:31
-
立地の良い点は満足しましたが、食事に関しては無料相応の内容でした。初めての山形市でしたので、その土地らしさを感じられるものが一つはあるかと期待しましたが、残念でした。そのほかは問題ないと思います。ただし、次回もここを利用するかと問われれば、他を探すだろうと今は思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル山形 2023年10月12日 17:07:58
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル山形をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
また朝食に関しましては、ご満足いただけず心苦しく存じます。
お客様のご意見を参考にしつつ、無料でありながらお客様に気持ちよく一日のスタートを切っていただけるような、朝食メニューを工夫、改善しながら提供して参りたいと存じます。
勝手なお願いではございますが、もしまた近くに残しの際にはぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
ぉぃもさんさんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- ぉぃもさんさん [50代/女性] 2023年10月01日 17:23:42
-
駅から直ぐで近くにコンビニもあり立地は良いです。無料朝食は有り難いです。欲を言えばおかずの種類かもう少しあったら…と思いました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル山形 2023年10月10日 08:50:29
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものになりますよう、快適なご滞在のサポート役として、お客様目線にたった接客を心がけております。
また次回、山形へお越しの際も当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 17:05:58
-
価格も安いので満足です。
数回宿泊してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル山形 2023年09月26日 16:27:26
-
この度もコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食は、季節限定メニューや日替わりのメニューもございますので、お楽しみいただければ嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に応えることができるようにサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 11:25:45
-
一泊でしたがホテル内もキレイで過ごしやすかったです。
ただホテルから駐車場が少し離れてるので夏場の暑いなか荷物が多い移動が、少し大変でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル山形 2023年09月21日 18:51:53
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
賜りましたお褒めの言葉は客室の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行なっておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを行なって参ります。
駐車場に関しましては、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
即時の改善は難しいですが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
また近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 17:40:21
-
山形駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル山形 2023年09月21日 18:51:51
-
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変感激しております。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
次回、山形へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
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- 【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合5
さいちゃんごんちゃんさんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- さいちゃんごんちゃんさん [40代/男性] 2023年09月15日 11:24:35
-
こじんまりとした部屋なのですが、少し動けば何でも手が届くという意味ではとても機能的だなと感じました。
部屋はとても綺麗です。また利用させて頂きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル山形 2023年09月21日 13:20:00
-
この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、お部屋で仕事や勉強がしやすいようにデスクや蛍光灯を設置しております。
またベッドの近くにもスマートフォンなどを充電しやすいようにコンセントを設けております。
今後もお部屋を快適にご利用いただけるように清掃に心を配り、設備管理に努めて参ります。
また、ウェルカムドリンクはお部屋へもご自由にお持ちいただけますので、お寛ぎの際にご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 00:27:49
-
丁寧なホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル山形 2023年09月21日 09:23:10
-
この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上と設備管理に努めて参ります。
その他何かお困りの際にはフロントスタッフにご遠慮なくお声掛けくださいませ。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付き】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 19:05:55
-
9月3日に宿泊させていただきました。
荷物をチェックイン前に預けたのですが、こころよく対応してくださり
助かりました。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル山形 2023年09月15日 12:44:21
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めいただきありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、明るく笑顔あふれる対応を心がけております。
ご宿泊のサポートができ大変嬉しく思います。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテル創りに尽力してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 20:04:15
-
仕事の前泊でお世話になりました。系列店によく泊まり良いなあと感じていました.お部屋の匂い(タバコのような)がすごくて入った瞬間頭と喉が痛くなり、しばし悩みましたが、相談させていただきすぐ別の部屋を手配してくださり感謝しています。
匂いについて、なのですが、現在は全室禁煙、かとは思うのですが、もしかして8階全体、喫煙のお部屋にしていたことありませんでしたか?(違ったらすいません)
敏感な人はタバコなどの染みついた感じがわかるのと体に反応してしまうので、エレベーターも含めてなにかにおい対策があったら嬉しいなと感じました。
ですが、もともと朝食や接客、フリードリンクなど好きなホテルなので、変わらずまた泊まらせていただきます。お気遣いいただいたスタッフのみなさんに感謝しています!ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル山形 2023年09月15日 12:44:20
-
この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のタバコの臭いにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは全館禁煙のホテルでございます。
そのため清掃時には十分な確認・対策を講じなければならないにもかかわらず、不十分であったことをお恥ずかしく存じます。
ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後より一層心を配って参ります。
そのような中でもお客様から今後もご宿泊をご検討いただけるとの感想もお寄せいただき、恐縮しております。
これからもいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、ご準備してお待ち申し上げております。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合2
しまにゃん4679さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- しまにゃん4679さん [40代/女性] 2023年08月22日 21:42:33
-
あの朝食が彩り豊かとは言い難いです。
部屋と設備はリニューアルされてキレイです。
しかし、鏡とベッドが対峙していて落ち着きません。
部屋は深夜にパキパキラップ音がして良く寝られませんでした。
次回の利用はちょっと考えてしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル山形 2023年08月29日 19:23:15
-
この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は異音のため、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお休みいただける客室を提供することがホテルの努めでございますので、
早急に客室を確認し改善して参ります。
また朝食につきましてもいただいた貴重なご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
また近くにお越しの際には当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 20:43:00
-
無料なので仕方ないですが
朝食はもう少し工夫があっても良いかと思います。
味付けが濃すぎてパンには合いませんでした。
飲み物も紙コップではあまりにも味気がなさすぎると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル山形 2023年08月25日 18:54:19
-
この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
無料朝食について、ご期待に応えることができず、心苦しく存じます。
朝食メニューは定期的に見直しをしております。
お客様からのご意見を、今後のメニュー、提供方法の検討時の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
これからもより良いホテルを目指し尽力して参ります。
山形市にお越しの際には、今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 駐車場無料 】提携駐車場1台分ご利用OK◆彩り豊かな朝食無料サービス ◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:56:13
-
チェックイン前チェックアウト後も快く、荷物を預かっていただき助かりました。
朝食のスムージーが日替りなので、よかったです。その他のメニューも変化があり、連泊でも朝食を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル山形 2023年08月25日 18:54:18
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル山形をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の無料朝食サービスにつきましてお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読させていただきました。
数種類のパンやピラフ、お惣菜やサラダ等、無料でできる限りのご用意をしております。
日替わりメニューもございますので連泊される方もお楽しみいただけるかと存じます。
またスタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 12:12:17
-
初めて利用しました。駅近ですが、駐車場はやや遠いかな?雨の中に持つをもっては少々辛いかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートホテル山形 2023年08月18日 19:46:38
-
この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
提携駐車場をご利用の際には、ご足労をお掛けし心苦しく存じます。
当ホテルから提携駐車場まで徒歩で約3分でございます。
チェックイン前からお荷物をお預かりいたしますので、遠慮なく、フロントにお申し付けくださいませ。
なおご宿泊のお客様は、お得な提携料金でご利用いただけます。
次回、山形市にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 20:48:22
-
夏休みに家族で宿泊しました。 駅近いこと、ウェルカムドリンクサービス、朝食無料が嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル山形 2023年08月18日 19:46:36
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル山形をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご感想より、ご家族様での良いご旅行のお役に立てておりましたら何よりでございます
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
総合4
yassi1120さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- yassi1120さん [50代/男性] 2023年08月12日 13:00:46
-
部屋の空調(温度、機能)調整が出来ないお部屋でしたので、夏場ですと暑かったり、寒かったりで熟睡できませんでした。
出来ればお部屋事に温度、機能調整ができますとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル山形 2023年08月18日 19:46:35
-
この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室のエアコンのリモコンは壁に設置しておりますが、十分なご説明が出来ず申し訳ございませんでした。
もしもご滞在の際に何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお声掛けくださいませ。
今後も快適にご宿泊いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
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おしの97さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- おしの97さん [60代/男性] 2023年08月08日 11:56:47
-
駐車場が遠い上有料で領収書発行も同行者に間違って紐付けられていました。
駐車場のゲートがシステムトラブルなのか空かずに5~10分立ち往生、ゲートをいじる人はいたが何も説明はなくお詫びも無し。駐車場以外の不満は無かったが結果的にかなり気分は悪かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル山形 2023年08月23日 16:28:52
-
この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
領収書のお渡しにつきまして、不備があり大変申し訳ございませんでした。
また、駐車場からご出庫の際にも、ご不快な気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただき、気持ちよくご出発いただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いでございますが、また近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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にゃんにゃんにゃんにゃん♪さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
- にゃんにゃんにゃんにゃん♪さん [40代/女性] 2023年08月07日 07:24:41
-
部屋は綺麗で従業員さんも良き!
ただ、宿泊人数の割に狭いエレベーター1機なのでかなり不便。特に朝食時間帯は激混みで見送る場合が多い。
一階違いのランドリーに行くにも非常階段は施錠されてて使えない。いちいち1機しかないエレベーターを待って上がり降りしないといけない。
パニック持ちの私には激混み時は苦痛でしか無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル山形 のクチコミ
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先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。