この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。
また、ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみいただければ嬉しく存じます。
無料朝食は、日替わりのメニューもございますので、次回もお試しいただければ幸いでございます。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの至らぬ対応の為、お客様をご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

気持ちよく朝食を召し上がっていただけるように、元気な挨拶、笑顔を心したいと存じます。
お客様からは、お褒めの言葉も賜り、恐縮しております。

コンフォートホテル山形に予約を申し込んで良かったと思っていただけるように、業務に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いでございますが、山形市でのご宿泊の際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。
ホテル周辺には、コンビニエンスストア、スーパー、複数の飲食店がございます。

また、霞城公園や山形美術館なども徒歩圏内ですので、散策していただけると嬉しく存じます。
無料朝食では、日毎に提供の品を変更しているメニューもございますので、次回もお試しくださいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室の設備管理不足の為、お客様をご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘のとおり、石鹸置きのネジがゆるんでおりました。
ネジが落ちていたら、怪我の原因になる可能性があり、大変申し訳ございません。
この場を借りて、ネジのゆるみがなく石鹸置きが固定となるように修繕したことを報告させていただきます。
安心してご宿泊いただけるように、設備管理に一層、心を配ってまいります。

また、朝食会場でも、ご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
国内のお客様も海外からお越しのお客様も朝食を楽しめる環境となるように、お声掛けをしたいと存じます。

今後もコンフォートホテル山形に宿泊をして良かったと思っていただけるように設備管理、サービスの向上に努めてまいります。
山形市でのご宿泊の際には、今後も当ホテルのご利用を検討いただければ嬉しく存じます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

また接客をについて褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵しております。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR山形駅から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにもレジャーにもご利用いただいております。
また、ホテル周辺には、コンビニエンスストア、スーパー、郷土料理を提供している飲食店などがございます。

今後も快適にご利用いただけるように、館内を清潔に保ちたいと存じます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。

また、当ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみいただければ嬉しく存じます。
無料朝食では、スムージー、スープ、おかず類など日替わりで提供の品を替えているメニューもございますので、次回もお試しいただきたく存じます。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。

また山形にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客応対につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますのでぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味下さいませ。

しかしながらお隣のお部屋の音についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントまでご連絡いただければフロントスタッフが対応いたします。お気軽にご連絡くださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル山形をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご提供しております。
一部日替わりのメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。

空調につきましては、エアコンの動作音で睡眠を妨げてしまい、申し訳ありませんでした。
集中管理で暖房に設定している為、暑い場合は窓を開けての換気をお願いしております。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
周辺には飲食店も多く、食事には困らないかと思います。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
また山形ににお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えることができず、心苦しく存じます。

改めてエアコン内部の清掃をいたしました。
お部屋を快適にご利用いただけるように、設備のメンテナンスに一層、心したいと存じます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルのエレベーターは1基のみの為、朝食時間やチェックアウトの時間に混みあいます。ご宿泊のお客様が多い日の翌朝には、非常階段を開放するなどの対応をして参ります。

無料朝食についても貴重なご意見をお受けいたしました。
今後の朝食のメニューを見直し時の参考にさせていただきます。

甚だ勝手なお願いでございますが、山形市でのご宿泊の際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「便利」とのお言葉を嬉しく存じます。
これからもお客様のお役に立てるようにサービスの向上に努めて参ります。
当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地でございます。
ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみいただければ嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
特に無料朝食サービスは、コンフォートホテルブランド全体で力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
数種類のパンや新鮮なサラダ、手作りヨーグルトやフルーツなど、種類豊富にご用意しております。
季節限定メニューや店舗限定メニューもございますので、長期滞在の方にもお楽しみいただけるかと存じます。

今後もこれに甘んじることなく、スタッフ一丸となってさらなるサービス向上を目指して参ります。
お客様のまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応について、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
すべてのスタッフがお客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう日々努めておりますので、私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。

当ホテルに駐車場はなく、ご案内している提携先駐車場は徒歩4分程ですのでご足労をお掛け致します。
チェックイン前にお荷物のお預かりをしておりますので、お荷物が多い場合は駐車場に行かれる前にお預けくださいませ。

お客様の旅が実りあるものになりますよう、快適なご滞在のサポート役として、お客様目線にたった接客を心がけております。
また次回、山形へお越しの際も当館をご利用くださいませ。
今後ともコンフォートホテル山形ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
提携先の駐車場は徒歩4分程の場所にあり、お車をご利用のお客様にはご不便をお掛け致します。

サービスについて褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵しております。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう
日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。

今後ともコンフォートホテル山形ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。

今後も快適にお過ごしいただけるように、館内を清潔に保ち、お客様をお迎えいたしたいと存じます。
お客様のおっしゃっるとおり、国内だけではなく海外のお客様にもご利用いただいております。
国内のお客様も海外のお客様も山形で楽しい思い出を作っていただければ嬉しく存じます。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテル従業員にとって励みとなるお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食では、季節限定のメニューもあり、召し上がっていただきたいと存じます。
また、ホテル周辺には、山形の郷土料理の飲食店も複数ございます。

山形市でのご宿泊の際には、今後も当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。

清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル山形を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当館の無料朝食サービスにつきましてお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
数種類のパン、お惣菜やサラダ等、無料でできる限りのご用意をしております。
日替わりメニューもございますので連泊される方もお楽しみいただけるかと存じます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
次回、山形にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。