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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.00
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.73
  • 食事4.30

サービス4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ

投稿者さん 2012-09-24 17:20:18

お部屋が思ったよりも「アララ」な感じでした。この価格では仕方ないことかとは思いますが。また、バスルームの清掃に不備があったり、ウォシュレットが不調だったりしました。大浴場まで遠いのも結構大変でした(病後だったので)。ただ、サービスはすばらしいと思います。丁寧で、なにより笑顔は癒されるものなのだと再認識しました。今度は本館に泊まりに行きます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス 2012-10-21 17:54:23

この度は数ある秋保温泉の中から、
アネックス館をご利用下さり、
誠にありがとうございます。

お部屋の清掃及びウォシュレットの故障など、
お客様へご迷惑をお掛けし、ご期待に添えることが出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。

また、本館大浴場までは、日本庭園を通って
徒歩2分ほどの距離となりますが、階段ともございますので、
当館スタッフへお声掛けいただければ、本館まで
送迎致しておりますので、お気軽にお声掛けください。

最後に、スタッフのサービス、そして笑顔に
癒されたとお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、非常に嬉しく感じております。
お客様が『笑顔は癒されるもの』と再認識したと同様に、
スタッフ一人一人、お客様へ提供できる一番のサービスが
笑顔であり、大切なことだと改めて再確認することができました。
今後のこの笑顔を絶やさず、そして大事に
接客・サービスの向上を目指していきたいと思います。

ぜひ次回は本館へご宿泊いただける日を
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋 若女将

ご利用の宿泊プラン
【夏得】お湯たっぷり3つの本館大浴場≪薬師の湯≫と16趣の湯巡りOK♪アネックス館 2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルベット2つタイプ 又は セミダブルベット1つと畳】