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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックスのクチコミ・お客さまの声
サービス2
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5月24日に宿泊しました。ニュー水戸の風呂についてはいろいろな形態の風呂たくさんあり良かったと思いますが良く違いがわかりません。また、風呂のアメニティーは最低限しかなくひげそりさえままならない状態でした。食事にしても申し込む際メニューの違いがあれば詳しく表示していただければ追加等の選択できたのですが、残念です。宿泊はアネックスであったためかどうかは知りませんが冷房(温調)が効かず熱く眠れませんでした。はっきり言って物足りません。全体としてニュー水戸のサービスはいまいち今の価格とサービスでは再度泊まりたいとは思いません。
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この度は数ある秋保温泉の中からホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き誠にありがとうございます。本館ホテルニュー水戸屋のお風呂は3つの大浴場と満月風呂や陶器風呂、檜樽風呂など16趣のお風呂があり、それぞれ趣が違うため、ゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。今後は違いなども分かるような表記、案内ができるように改善を図っていきたいと考えております。またお食事内容に関しましても、プラン詳細などで説明ができるように今後は調理部と議論を重ね、改善を図ってまいりたいと思います。今回はご満足いただけるサービスが提供できず誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を速やかに全スタッフへ伝え、アネックス館並びに本館ホテルニュー水戸屋の価格とサービスの見直しを図り、今後はより良いサービス、おもてなしが提供できるように改善していきたいと思います。この度は貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。ホテルニュー水戸屋若女将
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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ
5月24日に宿泊しました。ニュー水戸の風呂についてはいろいろな形態の風呂たくさんあり良かったと思いますが良く違いがわかりません。また、風呂のアメニティーは最低限しかなくひげそりさえままならない状態でした。食事にしても申し込む際メニューの違いがあれば詳しく表示していただければ追加等の選択できたのですが、残念です。宿泊はアネックスであったためかどうかは知りませんが冷房(温調)が効かず熱く眠れませんでした。
はっきり言って物足りません。全体としてニュー水戸のサービスはいまいち今の価格とサービスでは再度泊まりたいとは思いません。
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この度は数ある秋保温泉の中から
ホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
本館ホテルニュー水戸屋のお風呂は
3つの大浴場と満月風呂や陶器風呂、檜樽風呂など
16趣のお風呂があり、それぞれ趣が違うため、
ゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。
今後は違いなども分かるような表記、案内ができるように
改善を図っていきたいと考えております。
またお食事内容に関しましても、プラン詳細などで
説明ができるように今後は調理部と議論を重ね、
改善を図ってまいりたいと思います。
今回はご満足いただけるサービスが提供できず
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を速やかに全スタッフへ伝え、
アネックス館並びに本館ホテルニュー水戸屋の
価格とサービスの見直しを図り、今後はより良いサービス、
おもてなしが提供できるように改善していきたいと思います。
この度は貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋
若女将