初めてアネックス館を利用しました。お正月でどこも混んでいる中，部屋がとれて良かったです。
フロントの方は大変感じ良く対応して下さり，雪の舞う中，食事のために本館へ移動する際には，車で送迎して頂け，寒い思いをせずに快適でした。チェックインの際に部屋の浴衣が誤って男性物になっていましたが，駆け足ですぐに取り替えの対応をしてもらえました。年末の忙しい時期でしたが丁寧な対応がされるとアクシデントも気になりませんね。良かったです。
部屋は一般のビジネスホテルのスペースにベット１つと布団が１枚敷ける畳コーナーがありました。私は畳で寝ました。新白梅亭と同様の体圧分散タイプの敷き布団で，枕もフロントで好きな堅さの物が選べたで,寝心地は良かったです。（職場の忘年会で泊まった白梅亭のお布団より寝やすかったです。）
本館のお風呂のほかに,アネックスのこぢんまりしたお風呂も利用しました。就寝前と寝起きの身支度には,部屋からすぐに行けるこのお風呂が便利でした。きれいにお掃除されていて,たまたま貸し切り状態で入れて気持ちよかったです。私は利用しませんでしたが,プールで楽しそうに遊んでいるお子さん連れのご家族や,卓球に興じる年配の方達など,皆さんこの施設を満喫されている様子でした。
さて、唯一残念だったのは,まさかの食事！夕食も朝食も美味しく頂けたのですが,１品だけがひどく残念でした。朝食会場でお正月ならではの「お雑煮」「おしるこ」のサービスがされていたのですが、目の前で餅の入った椀に汁を注いでもらったのに,箸で持ち上げられない程ベタベタで,口に含むとドロドロで。米粉を練った物だったのでしょうか？お湯につけてふやけ切った餅？のようなものでした。杵つきの餅ならこうはなりません。元旦の朝に出す物として相応しくはありませんね。むしろ,出さない方がせっかくのお料理の評価を下げないのにとさえ感じました。だし巻き卵やパンケーキなど,いつも通り美味しく頂けた物ももちろんありましたので,ぜひ今後は,出すなら吟味して…と思いました。
是非また,ゆったりとくつろぎに行きたいと思っています。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月