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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックスのクチコミ・お客さまの声
風呂5
夫婦で利用しました。仙台市街で用事があり宿泊を市街にするか秋保にするか迷いましたが、せっかくなので温泉に。宮城出身なので「秋保温泉」には期待をもっていました。おそらく、本館に宿泊すれば納得のお宿です。食事やお風呂、スタッフの方の接客など、本館利用のサービスは本当に申し分なく、料理もおいしかったです。しかし、別館はシティホテルの様相で、本館との落差に愕然としました。殺風景な館内と時代遅れのゲーム機が入口に並び、本館を通ってきた私たちは、そこでまずびっくりしました。これなら仙台駅近くのホテルの方がよっぽど施設面・コスパ的に気持ちよく過ごせたと思います。お部屋は和洋室で、シングルベッドと1畳ほどの畳・布団のお部屋でした。私も夫も花粉・ホコリアレルギーなのですが、一晩中、激しい鼻水とくしゃみに襲われました。。。おそらく、お布団を外に干してらっしゃるのではないかと思いますが、それであれば空気清浄器など、簡易的なものでもいいのでつけて頂きたかったです。となりの部屋の声も丸聞こえで「ニュー水戸屋」ブランド(?)に疑問を持ってしまいました。秋保温泉内であれば25,000円/2人という価格は適正・割安なのかもしれませんが、仙台市街のホテルと比べたら割高感は否めないと思います。もう少しお金を出してでも、本館に泊まりたい!と思う施設・設備でした。とはいえ、接客とお風呂は完璧でしたので、次に利用するならぜひ本館に!と強く思いました。
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この度は数ある秋保温泉、仙台市内にあるホテルの中から、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。本館利用に対して、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく感じておりますが、アネックス館との格差等に関しまして、不快な思いを与えてしまい、申し訳なく感じております。今後はお部屋への空気清浄機の設置、並びに清掃の際、換気の徹底などを図り、お部屋でもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう改善を図る所存でございます。また、料金等も含めプランの見直しや作成も検討させて頂きたいと思います。最後に『接客とお風呂は完璧』とのお言葉を頂戴する事が出来、ぜひ次回は本館へのご利用も心からお待ち致しとております。 ホテルニュー水戸屋 若女将
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風呂5
投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス のクチコミ
夫婦で利用しました。
仙台市街で用事があり宿泊を市街にするか秋保にするか迷いましたが、せっかくなので温泉に。
宮城出身なので「秋保温泉」には期待をもっていました。
おそらく、本館に宿泊すれば納得のお宿です。
食事やお風呂、スタッフの方の接客など、本館利用のサービスは本当に申し分なく、料理もおいしかったです。
しかし、別館はシティホテルの様相で、本館との落差に愕然としました。
殺風景な館内と時代遅れのゲーム機が入口に並び、本館を通ってきた私たちは、そこでまずびっくりしました。
これなら仙台駅近くのホテルの方がよっぽど施設面・コスパ的に気持ちよく過ごせたと思います。
お部屋は和洋室で、シングルベッドと1畳ほどの畳・布団のお部屋でした。
私も夫も花粉・ホコリアレルギーなのですが、一晩中、激しい鼻水とくしゃみに襲われました。。。
おそらく、お布団を外に干してらっしゃるのではないかと思いますが、それであれば空気清浄器など、簡易的なものでもいいのでつけて頂きたかったです。
となりの部屋の声も丸聞こえで「ニュー水戸屋」ブランド(?)に疑問を持ってしまいました。
秋保温泉内であれば25,000円/2人という価格は適正・割安なのかもしれませんが、仙台市街のホテルと比べたら割高感は否めないと思います。
もう少しお金を出してでも、本館に泊まりたい!と思う施設・設備でした。
とはいえ、接客とお風呂は完璧でしたので、次に利用するならぜひ本館に!と強く思いました。
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この度は数ある秋保温泉、仙台市内にある
ホテルの中から、当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添える事が出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。
本館利用に対して、お褒めのお言葉を頂戴し、
誠に嬉しく感じておりますが、
アネックス館との格差等に関しまして、
不快な思いを与えてしまい、申し訳なく
感じております。
今後はお部屋への空気清浄機の設置、
並びに清掃の際、換気の徹底などを図り、
お部屋でもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう
改善を図る所存でございます。
また、料金等も含めプランの見直しや
作成も検討させて頂きたいと思います。
最後に『接客とお風呂は完璧』とのお言葉を
頂戴する事が出来、ぜひ次回は本館への
ご利用も心からお待ち致しとております。
ホテルニュー水戸屋 若女将