とてもいい時間を過ごさしていただきました。なにが良いって従業員の対応がとても良かった。また、利用する時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

やはり水戸屋のお風呂は最高でした。食事も美味しく満足でした。ただ申し訳なかったのは朝食のおかずが多くて少し残してしまいました。妻はパン食が良かったようです。やはりコロナ禍が終息してバイキングですかね。いずれにしろ次回は頑張って本館に泊りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

娘と一泊しました。
本館から中庭を通り夕方はとても綺麗でした。
蝉の抜け殻も鳴き声も暑さを忘れて聞いていました。
アネックスの建物だけをみればちょつとがっかりした
面もありましたが　お風呂も食事も本館で大満足でした。
ただお部屋の冷房があまり低くならず、汗がとまらず
寝苦しい夜となりました。
そのほかは親切にしていただき、楽しく過ごすことが
できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ペット連れでニュー水戸屋にお世話になるのは３回目。うちの愛犬は気が弱いせいか知らない人が近くに来ると吠えます。今回も従業員のお迎えで吠えました。食事の時が一番心配なので夕飯、朝食時は車の中でお留守番させます。今回吠えたことで心配になったのか女性の従業員の方が「ここはペットOKの部屋が２部屋だけであとは一般の方がお泊りです。大丈夫ですか」と一言。チェックインの手続きを終えて部屋に戻る途中、部屋に入ってからも「大丈夫ですよね」と念を押されました。夫婦で気持ちが深く沈みました。利用規約にある「無駄吠えしないしつけのできた」犬ではないという判断なのでしょう。私たちといるときはほとんど吠えません。今回も最初に従業員の方に吠えた以外は静かでした。他のお客様に迷惑はかけていないと思っています。また利用したいと思っているのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事 露天風呂は本館まで外通路を移動しなければならず 冬は冷えてしまう

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

初めて利用しました。対応して頂いた方の接客も良かった。
食事などは本館での利用で歩きでの移動をしましたが天気も良く苦にはなりません。
料理も大変おいしくいただきました。朝食も美味しかったのですが、満席でバタバタしていたのか補充に手が回っていない感じで品切れ状態のものもあったのでそれが残念。
大浴場もゆっくり出来ますがアネックスにも露天があればいいなと個人的には思いましたが、小さい子供も居たのでアネックスの風呂は貸し切り状態で大きさ等も逆に良かったのかも知れません。
また機会があったら宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

当日は都内の中学生の修学旅行生の団体と朝食が同時間になり大変でした
それ以外は温泉もよく食事もまずまずで価格の割には満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ビジネスで利用するにはOK
本館の温泉も入れますのでお勧めです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

車利用でしたが、駐車場への案内看板がでてくるのが遅く非常に分かりづらかった。
水戸屋への移動が階段が多く、雨で濡れていたため、サンダルでは怖かった。
お風呂の説明が水戸屋を利用してくださいのみだったため、時間帯によってどのように変わるのか簡単に説明して欲しかった。翌朝のお風呂の場所が分からなかった。
食事の味も、お風呂も良かっただけに残念でしたが、値段には満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

食事もお風呂も最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

はじめて訪れてみたが値段に反してサービスが良く本館にも中庭から抜けてすぐだったのでとくに苦にはならなかった。秋保温泉のアクセスとしてお試しなら断然こちらの宿から。コスパ最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

とても良い温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

久しぶりにお邪魔いたしました。前回とほとんど変わっていなくて、アネックスは家庭的な雰囲気でした。本館の方は、何か目新しい改善点が見られるかと期待していたのですが、少し期待はずれでした。特に「岩清水」、献立表は大まかなのですから、素材等細かな説明はスタッフがしてくれるようになると良いと思います。挨拶だけ丁寧にとどまらずに、細かな気配りが感じられるようなサービスを心がけて下されば、評価はグッと高まるでしょう。館内の清掃は何時来ても行き届いており感心いたしました。たくさんあるお風呂は居心地、入り心地が良くて、つい長湯してしまうほどでした。こちらのお宿には一流と誰もが認めるサービスを期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

本館お風呂で大満足、朝はアネックスのお風呂で満足しました。朝食もとっても良かったです。仙台出張で前日遅くのチェックインでしたがやや無理をしていったかいがありました。仙台の光のページェントもついでに満喫しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

愛犬とお世話になりました。部屋が想像していたより広く助かりました。風呂はアネックスのお風呂しか入りませんでしたが、よかったです。夕食、朝食ともおいしかったです。なにより、従業員のみなさんの「あいさつ」とても気持ちいいものでした。ぜひ続けてください。
これからもペットルーム維持していただければ、毎年利用したいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

本館のお風呂が何種類もあってよかった。脱衣場も広々としていて、よかった。部屋のお手洗いにハンドタオルがあれば、なおよかった。またお風呂に入りたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

11/8~9に宿泊しました。9月始めには予約したのですが紅葉の時期とあってどこも満室でしたが、水戸屋アネックスさんがとれたので、県外から来た両親と家族で宿泊しました。食べきれないほどのは夕食といろいろな風呂が楽しめ、さらに部屋もまずまずきれいでした。犬も泊まれる宿なのですね。アネックスさんの従業員の方はとても親切で、妊娠中の妻、90歳の祖父にいろいろと気を使っていただきました。本館の従業員の方にももうすこし期待したいですね。
アネックスと本館は車での送迎か歩きで、ご飯後、風呂上がりの移動がちょっと大変でしたが、庭の紅葉はとてもきれいで両親も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

一人旅で前日に予約し宿泊しました。
アネックスの部屋、施設共にビジネスホテルのような感じですが、
一人では十分な部屋でした。
アネックスの従業員の方たちはみなさん一生懸命で、
挨拶もすれ違う度に笑顔でとっても良かったです。
ただ、本館の従業員の方はアネックスの方たちに
ちょっと冷たい印象でした、、本館の団体客の方たちには
物凄くにこやかにしていたのですが、、
朝食もクチコミで期待していたのですが、
普通のビジネスホテルのようで、
特に美味しかったものがありませんでした。
辛口になりましたが、とても良い気分転換になりました。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

皆様歓迎ムードがあり、本館と違ってとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月