この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋アネックス館を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

アネックス館の接客にお褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
お食事もご満足頂けたようで、嬉しく感じております。

アネックス館からホテルニュー水戸屋までは、
日本庭園を抜けて徒歩２分～３分の距離となっており、
天候やお時間帯によってはアネックス館⇔ホテルまでの
送迎も行っておりますので、お気軽にスタッフへ
お声掛け頂ければと思います。

ぜひまたお時間がございましたら、アネックス館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
アネックス館　若女将

この度は数ある秋保温泉の中からホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

「また利用しようと思います」とのお言葉、誠にありがとうございます。

アネックス館から本館までは車でご送迎を行っておりますので、
ご希望の際にはホテルスタッフにお気軽にお声掛け頂ければと思います。

またお時間がございましたら、当館並びに
本館・ホテルニュー水戸屋へのご利用を
心からお待ち致しております

ホテルニュー水戸屋
若女将

この度は数ある秋保温泉の中から
ホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく感じております。
またお部屋も当日、当館の都合で変更したにも関わらず、
いつも以上に快適にお過ごし頂けたようで
嬉しい限りでございます。

お風呂に関しましては、アネックス館ご宿泊のお客様は
本館・ホテルニュー水戸屋の３つの大浴場と
１６趣のお風呂は無料でご利用頂け、アネックス館の
大浴場や寝湯などもご利用頂けますので、
それぞれ違った種類の温泉をお愉しみいただけます。

朝食時のスタッフの対応、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のタオルが汚れてしまうと思い、
一声お掛けしたのかと思いますが、
今後はお客様の様子をお伺いしながら、
お声掛けのタイミングを計り、より適切な
お声掛けを行っていきたいと思います。

ぜひまたお時間がございましたら、当館並びに
本館・ホテルニュー水戸屋へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用くださり
誠にありがとうございます。

今回は初めてペットとのご宿泊ということでしたが、
お客様の不安な部分を解消することが出来、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。

特にお部屋の異臭に関しましては、
お客様のチェックアウト後、次回ご利用されるお客様が
安心してご宿泊いただけるように入念に清掃、
そして消臭対応致しております。

今後もこのような清掃、点検を継続するとともに
更なる接客、サービス向上をスタッフ一同目指し、
現状以上のものを提供できるよう
頑張っていきたいと思います。

ぜひまたお時間がございましたら
当館並びに本館・ホテルニュー水戸屋へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

この度は数ある秋保温泉の中から
夏休みのご旅行にホテルニュー水戸屋アネックス館を
ご利用くださり、誠にありがとうございます。

今回従業員の接客対応にお褒めのお言葉を頂戴し、
従業員一同大変嬉しく感じております。
眺望はご期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでしたが、
その他、お風呂やバイキングなどご満足頂けたようで
大変嬉しく感じております。

当館にも釣り好きの従業員が何名かおり、
また当館からお車で３０分程度の場所に
釣り堀や釣りの名所がございます。

ぜひ、次回は釣り仲間の皆さまと一緒に
当館をご利用くださり、釣り好きの従業員と
釣り談義に花を咲かせてもらえたらと思います。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

今回は事前にご連絡を頂戴しておりましたので、
お客様のご要望のお部屋へ御調整できました。
今後も些細なことでも、当館へお気軽に
お伝え頂ければと思います。

また、アネックス館⇔本館までは日本庭園を歩いて、
徒歩２、３分の距離となっておりますが、
夜間や雨の日など、お車での送迎も行っております。
こちらもお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

お食事内容に関しましては、ご満足頂けなく
誠に申し訳ござませんでした。
今後はご宿泊代金よりも、お客様がご満足いただける
料理内容や見せ方など、創意工夫を調理長を筆頭に
社内でも検討していきたいと考えております。

ぜひ、次回またお時間がございしたら、
当館並びに本館・ホテルニュー水戸屋への
ご利用を心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

この度は数ある秋保温泉の中から
ホテルニュー水戸屋アネックス館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

本館ホテルニュー水戸屋には、和食コーナーまたは
ラーメンコーナーがございますが、不定休のため、
当日はお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はどちらが営業しているか事前にご案内したり、
近隣の飲食店をご案内するなど、お客様がより利用しやすい
環境作りができるよう社内でも検討していきたいと考えております。

お風呂に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、
非常に嬉しく感じております。
時間帯によっては、貸切状態でご利用頂ける場合もあり、
ゆっくり・のんびりとお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。

ぜひまた仙台へお越しの際には、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋アネックス館を
ご利用下さり、誠にありがとうございます。

スタッフの『にこやか』で『元気』な対応に
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

本館・ホテルニュー水戸屋同様に、
『おもてなしの心』を大切にしながら、
ご利用頂くお客様が気楽にご利用頂けるよう
スタッフ一同心がけております。

ぜひ、またお時間がございましたら、
当館へのご利用を心からお待ち致しております。

　　　　　ホテルニュー水戸屋　若女将

この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋アネックス館を
ご利用下さい、誠にありがとうございます。

本館・ホテルニュー水戸屋の大浴場、お風呂に
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
本館には３つの大浴場に１６趣のお風呂があり、
趣の異なる湯巡りを、アネックス館ご利用のお客様も
無料にてご利用頂けます。

また、朝食にもお褒めのお言葉頂きまして、
料理長はじめ、調理部スタッフ一同非常に喜んでおります。

当館のホスピタリティやスタッフの対応、
どれにもお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同嬉しく感じていると共に、
よりよいサービス、接客が今後もできるよう
お客様のお言葉を励みに、向上していきたいと思います。

ぜひ、またお時間ある際、当館へのご利用を
心からお待ち致してております。


　　　　　　　　ホテルニュー水戸屋　若女将

この度はホテルニュー水戸屋アネックス館に
ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

この季節、雪を眺めながらの温泉は格別ではなかったでしょうか？
自然豊かな秋保は四季折々、違う風景をお楽しみ頂けます。

是非、違う季節に皆さまでお出かけ下さいますよう、
心からお待ち致しております。

ホテルニュー水戸屋　若女将