雨が降る中のチェックインになったのですが、フロントから駐車場まで離れているにも関わらずスタッフの方が傘を持って車まで出迎えて下さいました。案内もとても丁寧で子どもの浴衣のサイズなども細かく気にして下さって、とても温かい気持ちになりました。部屋は思った以上に広く綺麗で居心地も良かったです。本館の温泉、食事は朝夕ともに文句無しに素晴らしかったです。子どもにアレルギーがあったのですがきちんと対応して下さり助かりました。朝のバイキングも一品ごとにアレルゲンが表示されていたのも感激でした。温泉に泊まる時には絶対にまたこちらに宿泊したいと思える、とても満足のいくホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

紅葉の時期に宿泊しました。
なんといっても温泉が最高でした。
リーズナブルな価格で宿泊できて本館の大浴場が利用できましたし、部屋も思っていた以上に広くて快適でした。
本館への小道も紅葉がきれいで、雨降りでしたが苦になりませんでした。
夕食も品数が多くどれもおいしかったです。
小学４年生の息子にも、辛いもの以外は大人と同じようなメニューでしたので、たいそう喜んでいました。
朝食はバイキングでおなか一杯いただきました。
朝食後もプールに入ったり卓球したりとゆっくりできました。
家族連れには財布にやさしくお勧めだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

年老いた母を連れての宿泊。母に満足してもらえたのが何よりです。お風呂を楽しみにしているので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で利用しました。なんといっても温泉は最高です。大好きなお宿なのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

料理も良く部屋も満足また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

受付の方やレストランのウエイトレスの方の対応がすごくよくて気持ちよく過ごせました。お風呂も広くて大満足です。今度は本館の方に宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

仕事終わりに主人の出張に合わせて、駅前で牛たんを食べてから、宿に到着となりました。お店が込んでいて、チェックインが遅くなってしまいましたが、とても丁寧に対応をしていただき、大満足でした。
お風呂も沢山あって、気持ちがよかったです。今度はもっとゆっくり行きたいね！！と話しつつ、チェックインが遅いパックにはちょっと遅いチェックアウトがあるとありがたいかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

当日予約で見つけた、お宿。本館は昨年末に行きましたが、ちょっと気になってたアネックスは初でした。
駐車場の入り口が分かりにくいかもしれませんが、中はゆったり。
101号の案内で、えっ？
とおもいましたが、お部屋は広くて、本館のお部屋よりゆったりした感じ。
行き来する声は聞こえましたが、気になることはなかったです。寛げました。
プール、卓球、キッズスペースがあり、ロビーの装飾も華美出なくシンプルだからきっとお子様連れの方には安心して過ごせますね。
食事、お風呂(アネックスにもあります)は本館への移動になりますが、中庭を下駄履きで2分程。時期的に寒かったけど、行き来もまた楽しみました。
食事処にあった、ア○ヒエクストラコールドにテンションUP！サービスも水戸屋さんらしい、スムーズで親しみやすい対応でした。
夜には寒いのに、ソバを食べるために本館へ。
中で十分に楽しめるお宿でご飯も美味しいしオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

天気に恵まれたので，本館との連絡通路も風情があり良かったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

子供の食事の希望にご対応いただきありがとうございました．卓球，プールもあり，本館より価格もリーズナブルでおすすめです．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

ペット可の宿でもゲージから出してはダメという宿も多かったですが、室内でペットを出しておける宿はなかなかなく、非常に助かりました。ゲージもちゃんとあって、部屋から離れるときも安心でした。
泊まったのは別館みたいなところで、庭園を歩いて3分くらい、寒い中はちょっと大変だと思いましたが、慣れれば景色を楽しみながらそれほど気にならないと思います。
お風呂や食事は本館でですので、寝るところだけ違うだけ。あまり気になりませんでした。もちろん、お風呂や食事は満足いくものでした。
ただ、気になったのは、部屋の洗面台にタオルがなかったことと、コンセントが近くになくて携帯の充電に非常に困ったこと。
それがなかったら、120点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

急な変更にも親切に対応してくださり、ありがとうございます。
宿泊するたびに心地よくて、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

秋保にペット可なホテルがあったなんてと思って、結婚記念日もあって見仕込みました。
本館の大浴場など全部利用できるし、ペットの心配も無く。
食事も十分に満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

バフェスタイルで料理が大変美味しく、お風呂も浴槽が色々あって良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

とても良い部屋をを用意され大満足でした。
また、料理も文句のつけようがなくとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ホテルニュー水戸屋本館が満室だった為、アネックスへ。
外観はビジネスホテル、趣のある本館とは比べものにならず、とてもがっかりしました。
でも、部屋は広いし、ベッドも快適、フロントでの対応もとても素晴らしかったです。
本館でのお食事、お風呂も往復は面倒でしたが、満足でき、特に朝食バイキングは最高でした。
2日とも天気が悪かったのですが、屋内プールだったので楽しめました。
総合的に大満足です！
是非また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

スタッフの笑顔の対応には頭が下がります。部屋、食事、風呂すべて申し分ありません。混んでる理由もよくわかりました。仕事柄色んな宿に宿泊しますが、今までで最高でした。また、来ます。有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年07月

思ってたよりビジネスホテル感はありましたが、部屋も広く本館までの距離もそう長く感じませんでした！
ただベッドが3つの部屋だったので畳がある部屋だったら子連れにわ良かったかな～って思います(*^^*)
ギリギリに予約したので仕方ないと思いますが…(´・ω・｀)
本館の温泉も入れて良かったし、ごはんも美味しかったのでまたぜひ利用したいと思います＼(^o^)／

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

記録的な大雪で対応に苦慮されているのが分かっていながら，つい文句を言ってしまいました．お世話になりました．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

お風呂が多彩で料理もおいしく満足でした．大雪のため庭を通っての本館への移動ができなかったのが残念です．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月