受付の方やレストランのウエイトレスの方の対応がすごくよくて気持ちよく過ごせました。お風呂も広くて大満足です。今度は本館の方に宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

仕事終わりに主人の出張に合わせて、駅前で牛たんを食べてから、宿に到着となりました。お店が込んでいて、チェックインが遅くなってしまいましたが、とても丁寧に対応をしていただき、大満足でした。
お風呂も沢山あって、気持ちがよかったです。今度はもっとゆっくり行きたいね！！と話しつつ、チェックインが遅いパックにはちょっと遅いチェックアウトがあるとありがたいかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

当日予約で見つけた、お宿。本館は昨年末に行きましたが、ちょっと気になってたアネックスは初でした。
駐車場の入り口が分かりにくいかもしれませんが、中はゆったり。
101号の案内で、えっ？
とおもいましたが、お部屋は広くて、本館のお部屋よりゆったりした感じ。
行き来する声は聞こえましたが、気になることはなかったです。寛げました。
プール、卓球、キッズスペースがあり、ロビーの装飾も華美出なくシンプルだからきっとお子様連れの方には安心して過ごせますね。
食事、お風呂(アネックスにもあります)は本館への移動になりますが、中庭を下駄履きで2分程。時期的に寒かったけど、行き来もまた楽しみました。
食事処にあった、ア○ヒエクストラコールドにテンションUP！サービスも水戸屋さんらしい、スムーズで親しみやすい対応でした。
夜には寒いのに、ソバを食べるために本館へ。
中で十分に楽しめるお宿でご飯も美味しいしオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

天気に恵まれたので，本館との連絡通路も風情があり良かったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

子供の食事の希望にご対応いただきありがとうございました．卓球，プールもあり，本館より価格もリーズナブルでおすすめです．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

急遽宿泊することとなり
本館がとれず、アネックス館に宿泊。

従業員のみなさんがみなさん笑顔で、対応もよくとても気持ちが良かった。

施設もきれいで、部屋ももちろん綺麗。
そしてみなさん丁寧。

是非また行きたい。
心からそう思いました^ ^

ただ、私は小麦、大麦アレルギーで食事にこういったのを除くのは出来ないとHPに記載があったのが少し残念。
私は重篤にはならないのですが、確かにアナフィラキシーショックとかの方を受け入れるのは難しいし、もしものことがあったら責任をおうのも大変。完全に除去は無理なのはわかります。
どういった料理がでるとかそういったのを電話した際に教えてくださったりするだけでも
気持ち的に嬉しいかなと思います。

でも対応は本当に素晴らしいし、気分も良くまた行きたいと思ったの事実です。

次は本館にいってみたい。
この度はありがとうごさいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

ペット可の宿でもゲージから出してはダメという宿も多かったですが、室内でペットを出しておける宿はなかなかなく、非常に助かりました。ゲージもちゃんとあって、部屋から離れるときも安心でした。
泊まったのは別館みたいなところで、庭園を歩いて3分くらい、寒い中はちょっと大変だと思いましたが、慣れれば景色を楽しみながらそれほど気にならないと思います。
お風呂や食事は本館でですので、寝るところだけ違うだけ。あまり気になりませんでした。もちろん、お風呂や食事は満足いくものでした。
ただ、気になったのは、部屋の洗面台にタオルがなかったことと、コンセントが近くになくて携帯の充電に非常に困ったこと。
それがなかったら、120点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

急な変更にも親切に対応してくださり、ありがとうございます。
宿泊するたびに心地よくて、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

秋保にペット可なホテルがあったなんてと思って、結婚記念日もあって見仕込みました。
本館の大浴場など全部利用できるし、ペットの心配も無く。
食事も十分に満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

ちょっとわかりにくい駐車場ですが電話をしたら丁寧に説明されたため、すぐにたどり着けました。お風呂（アネックスにもありますが）と食事は本館へ行きましたが足元がしっかりしていない方の場合はわざわざバスを出してもらえるそうなのでお年寄りでも大丈夫そうです。アネックスのフロントの方はとても丁寧に応対して、忘れ物もすぐに電話を下さったため助かりました。ただ、気づかなかったため送ってもらうことになりましたが。
秋保にはよく行くのでまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

バフェスタイルで料理が大変美味しく、お風呂も浴槽が色々あって良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

とても良い部屋をを用意され大満足でした。
また、料理も文句のつけようがなくとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ホテルニュー水戸屋本館が満室だった為、アネックスへ。
外観はビジネスホテル、趣のある本館とは比べものにならず、とてもがっかりしました。
でも、部屋は広いし、ベッドも快適、フロントでの対応もとても素晴らしかったです。
本館でのお食事、お風呂も往復は面倒でしたが、満足でき、特に朝食バイキングは最高でした。
2日とも天気が悪かったのですが、屋内プールだったので楽しめました。
総合的に大満足です！
是非また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

スタッフの笑顔の対応には頭が下がります。部屋、食事、風呂すべて申し分ありません。混んでる理由もよくわかりました。仕事柄色んな宿に宿泊しますが、今までで最高でした。また、来ます。有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年07月

思ってたよりビジネスホテル感はありましたが、部屋も広く本館までの距離もそう長く感じませんでした！
ただベッドが3つの部屋だったので畳がある部屋だったら子連れにわ良かったかな～って思います(*^^*)
ギリギリに予約したので仕方ないと思いますが…(´・ω・｀)
本館の温泉も入れて良かったし、ごはんも美味しかったのでまたぜひ利用したいと思います＼(^o^)／

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

アネックスビジネスプランで宿泊です。禁煙の設定はありませんが、事前にお願いしましたところ、消臭徹底で対応して頂き、非常に快適に過ごすことができました。
何より、スタッフの方々の対応が、皆さん的確でかつ温かみもあり、非常に心地よい滞在となりました。
プールも２度も利用しましたが、とてもきれいです。卓球台もあるようです。
今回は時間の都合から本館のお風呂に入れませんでしたが、アネックスのお風呂も十分な広さがあり、また清潔でした。
滞在するだけを目的としても、お値段以上の価値があると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

禁煙・喫煙ルームの区別は無かったですが、予約の際に消臭対応をして頂いたようで全く臭いませんでした。お風呂も朝食会場も本館を利用できますしコストパフォーマンスには優れています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

2013年12月29日宿泊
駐車場までの道が狭くてややわかりにくかった。温泉がとてもよかった。朝のバイキングが、種類が豊富でよかった。アネックスから本館までの道のりが、最初泊まるまで大変かと思ったけど、行ってみると、お庭がきれいで、美術館もあってかえって散歩できてよかった。子供用の枕がなかったので、レンタル枕を使用できてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

年明け一泊二日で母と泊まらせていただきました。
今回アネックスの方に泊まらせていただきましたが風もあり外は寒いからとすぐ近くなのに車を出してくださりとてもありがたかったです。お風呂も充実していてすごく楽しめ、お料理もとてもおいしくいただきました。
帰る日はアネックスのチェックアウトが本館より一時間早かったですが近くになにかないか尋ねると万華鏡美術館があるということでわざわざ送迎もして下さいました。
母は秋保温泉自体が初めてで私自身も体調を崩してから温泉旅行を諦めていましたが思い切ってよかったです。本当にありがとうございました。また連休にお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月