こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（新潟県）
4.0
投稿日：2017-10-18 17:08:17
4.0
投稿日：2017-10-18 17:04:31
天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ）（宮城県）
2.0
投稿日：2017-10-18 17:01:50
4.0
投稿日：2013-12-02 19:27:20
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション＜長野県＞（長野県）
4.0
投稿日：2013-02-12 20:45:48
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kogu1970さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
２度目の宿泊でした。
チェックイン直後(15:30頃)，テレビのリモコンセンサーのコードが外れているのを伝えたが，特に対応なし。すぐに外れるので，寝る前にもう一度伝えて応急処置としてセロハンテープで貼る。シングルで予約したのをツインに変えていても，これではグレードダウンである。
また，朝，無料の送迎タクシーを利用して駅まで行こうとして6：55に部屋を出て行ったが，7:00のタクシーは出た後。フロントで時計は7：01になっていたが，玄関前にいたタクシーの時計は6:59。そのタクシーの運転手の話では，1人だけ客を乗せて出発したとのこと。私は自分で料金を払ってタクシーで駅へ行った。料金を払ったことよりも，送迎有り，完全先着順と宣伝しておきながら，空きがあっても時間前でも出発させてしまうホテルの態度が許せない。
この２つのことを考えると，ドーミーイン弘前に三度目の宿泊はないだろう。ドーミーイングループは，大浴場がとてもいいだけに，このフロントの対応の悪さはとても残念である。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご利用にも関わらず、お部屋での不備にて不快なおもいとをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、送迎タクシーの件に於いても、手前どもの案内不足から、多大なるご迷惑とご負担をお掛け致しましたこと、重ねて心より深謝申し上げます。
出発時のロビーアナウンスを心がけておりますが、再度徹底を図ってまいります。また、関係業者様にも、お客様より頂きましたお声を機に、柔軟な対応での協力をお願いした次第でございます。
せっかくのお時間を台無しにしてしまいました事、改めまして心よりお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 石川 稔