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天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-08-20 21:23:07
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投稿日：2019-08-20 21:05:54
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投稿日：2019-08-20 20:47:50
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投稿日：2019-08-20 20:32:58
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投稿日：2019-08-20 19:59:06
サービス5
threshholdさんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
弘前市内をいろいろと巡る拠点として連泊させていただきました。いつもと変わりない環境の良さ、居心地の良さなのですが、一点。最上階の大浴場の泉質が明らかに変わっていました。
浴室いっぱいに漂っていた温泉の香りがどうもあまりしないなと感じ、浴槽に目を移したところ、２年前には薄茶色の源泉に近い湯がはられていたのが、なんと透明になっています。カルキ臭もかなりある。浸かってみたところ、ある程度のぬるつる感はありましたが、リピーターとしては残念でした。管理が大変なのは十分理解できるのですが、以前のような質の良い湯にしてもらいたいです。
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いつも天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
満足のお言葉を頂き、尚且つゆったりとお寛ぎ頂けた様子で非常に嬉しい限りでございます。
大浴場の泉質でございますが、お客様方に安全にご利用いただけるよう塩素投入などを行っております。それが故に、弱冠塩素臭が残っているかと思われます。
お客様のご期待に沿えることが出来ず誠に申し訳ございません。満足頂ける温泉をご提供できるよう、管理を継続してまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見とともに、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
頂きましたご意見をしっかりと受け止め、更なるサービス向上に向けて取り組んでまいりたいと思います。
また機会がございました際には、是非ともご利用頂けることを心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
ドーミーイン弘前 支配人 雪田
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