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天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
午前に着き、荷物を預け散策に、カウンターにいた2人の女性スタッフの丁寧な心行き届いた対応は素晴らしかったので、チェックインも心地よくできると思いや、真ん中のカウンターにいた男性スタッフ、横柄とまでは言えないけれど、少し冷たく説明不足で不満を覚えたが、彼以外の他のスタッフの対応は素晴らしいし、部屋、アメニティ、夜のラーメンサービス、温泉風呂などはとても素晴らしく、あの男性スタッフの不備が帳消しになるほど、満足できたので、星五つです。
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天然温泉岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、スタッフの対応に関しまして、非常に不快な思いをさせてしまいました事を心より深く詫び申し上げます。お客様から頂きましたお言葉を糧に、今一度全スタッフ対応・挨拶等を見直し、おもてなしの心を持ってサービスに取り組み、二度とこのような事の無いように努めて参ります。甚だ勝手なお願いかとは存じますが、再度弘前 においでの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。フロント 濱家
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
午前に着き、荷物を預け散策に、カウンターにいた2人の女性スタッフの丁寧な心行き届いた対応は素晴らしかったので、
チェックインも心地よくできると思いや、真ん中のカウンターにいた男性スタッフ、横柄とまでは言えないけれど、少し冷たく説明不足で不満を覚えたが、
彼以外の他のスタッフの対応は素晴らしいし、部屋、アメニティ、夜のラーメンサービス、
温泉風呂などはとても素晴らしく、あの男性スタッフの不備が帳消しになるほど、満足できたので、星五つです。
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天然温泉岩木桜の湯 ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応に関しまして、非常に不快な思いをさせてしまいました事を心より深く詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を糧に、今一度全スタッフ対応・挨拶等を見直し、おもてなしの心を持ってサービスに取り組み、二度とこのような事の無いように努めて参ります。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、再度弘前 においでの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 濱家