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天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
桜祭りシーズンであったため、駐車場が混み合っていましたが、係りの人が適切に案内してくれたので、大変助かりました。朝食は、他のドーミーインと比べて物足らないものでした。(室料に対して)すぐに対応してもらいましたが、洗面台カップが汚れていたり、タオルが汚れていたり、歯ブラシのブラシが抜けているなど以前のドーミーインでは考えられないクオリティの低下を感じました。清掃後の最終チェックを見直したり、アメニティの納入時検品を強化すべきです。
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天然温泉岩木さくら野湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はご宿泊部屋にて清掃不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。お客様の仰せられるとおり、価格帯に沿ったサービス、部屋の提供を行なえるようチェック強化を行い、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また朝食につきましても、期間中メニューを増やし提供してはおりますが、お気に召さず誠に失礼致しました。郷土料理を含め朝食のサービス向上に引き続き努めて参ります。誠に勝手ながら、また機会がございました際にはご利用いただけたら幸いでございます。この度はお忙しい中御投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ドーミーイン弘前 支配人 雪田
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投稿者さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
桜祭りシーズンであったため、駐車場が混み合っていましたが、係りの人が適切に
案内してくれたので、大変助かりました。
朝食は、他のドーミーインと比べて物足らないものでした。(室料に対して)
すぐに対応してもらいましたが、洗面台カップが汚れていたり、タオルが汚れて
いたり、歯ブラシのブラシが抜けているなど以前のドーミーインでは考えられない
クオリティの低下を感じました。
清掃後の最終チェックを見直したり、アメニティの納入時検品を強化すべきです。
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天然温泉岩木さくら野湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご宿泊部屋にて清掃不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。
お客様の仰せられるとおり、価格帯に沿ったサービス、部屋の提供を行なえるようチェック強化を行い、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また朝食につきましても、期間中メニューを増やし提供してはおりますが、お気に召さず誠に失礼致しました。
郷土料理を含め朝食のサービス向上に引き続き努めて参ります。
誠に勝手ながら、また機会がございました際にはご利用いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中御投稿を頂き、誠にありがとうございました。
ドーミーイン弘前 支配人 雪田