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天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-02-27 12:02:00
4.0
投稿日：2022-06-25 18:34:18
5.0
投稿日：2022-06-25 18:29:37
4.0
投稿日：2022-06-25 18:24:50
4.0
投稿日：2022-06-25 18:23:04
風呂5
ana1338さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
いつもの定宿にしておりますが・・・今回のフロントマンは最低でした。マスクはしていますが。チェックインの際に何度も鼻をすすり、初めての光景でした。人と話しながらも鼻をすすり・・・・・気持ち悪くなりました。周りのフロントの方も注意する訳でも無く！
コロナ禍の最中で無くともどうなんでしょうか？ドーミーイン自体のホテルとしてのランクが低いのでしょうね！
それに比べて、駐車場の係の方は親切丁寧で良かったと思います。
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いつもドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のフロントマンの行いについて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの顔であるフロントマンは一挙手一投足に気を配り、お客様を満足させるサービスを提供する立場であります。
今回のご指摘を従業員一同共有し、再度おもてなしの心をもってお客様に寄り添ったサービスを心がけるよう精進して参ります。
甚だ勝手な願いではございますが、また弘前へお越しの際にはドーミーイン弘前をご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント佐藤