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天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
実家がありますし、風呂もあり快適だった為何度か利用しています。今回はとても不快でした。風呂浴槽内にカビだか?アカだか?みたいなような物体が浮いていた。一緒に入っていた他の方もアカですかね?と言ってました。フロントに伝えると心配ないとのこと。配管の問題だとか~ 前回はこのような事はなかった為びっくりしました。問題ない物体なら利用者に分かるように貼り紙とかなんらかの対応して欲しいと伝えました。それから寝ようと思いベッド布団めくったらシミがあり気になり寝れそうもないので従業員さんに来てもらい嫌な顔せず取り替えてくれました。とても有りがたかったです。有難うございました。自分は身体が大きいのでどこに泊まる時も館内着はいつもマックスいちばん大きいサイズを妻が事前にホテルに連絡してくれるのですが今回はうっかり忘れていてこれは妻にがっかり風呂もあり今までは何事もなかったので利用してましたが次回は検討するか?色々なところのド-ミ-インは風呂も好きでトリプル部屋などある店舗もあり好きではある
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この度は天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくご来館いただきましたのに、不備が重なりご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。浴槽内の浮遊物に関しましては、再度業者へ確認させていただきます。また、シミにつきましても清掃スタッフへ共有させていただきました。今後もお客様に安心してご利用頂ける様、設備の維持管理により一層尽力致して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後ともドーミーインチェーンをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。副支配人 松岡
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投稿者さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
実家がありますし、風呂もあり快適だった為何度か利用しています。今回はとても不快でした。風呂浴槽内にカビだか?アカだか?みたいなような物体が浮いていた。一緒に入っていた他の方もアカですかね?と言ってました。フロントに伝えると心配ないとのこと。配管の問題だとか~ 前回はこのような事はなかった為びっくりしました。問題ない物体なら利用者に分かるように貼り紙とかなんらかの対応して欲しいと伝えました。
それから寝ようと思いベッド布団めくったらシミがあり気になり寝れそうもないので従業員さんに来てもらい嫌な顔せず取り替えてくれました。とても有りがたかったです。有難うございました。自分は身体が大きいのでどこに泊まる時も館内着はいつもマックスいちばん大きいサイズを妻が事前にホテルに連絡してくれるのですが今回はうっかり忘れていてこれは妻にがっかり
風呂もあり今までは何事もなかったので利用してましたが次回は検討するか?色々なところのド-ミ-インは風呂も好きでトリプル部屋などある店舗もあり好きではある
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この度は天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご来館いただきましたのに、不備が重なりご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
浴槽内の浮遊物に関しましては、再度業者へ確認させていただきます。
また、シミにつきましても清掃スタッフへ共有させていただきました。
今後もお客様に安心してご利用頂ける様、設備の維持管理により一層尽力致して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともドーミーインチェーンをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
副支配人 松岡