天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は対応を行いましたスタッフの粗雑な応対により、気分を害されたことを深くお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。
お客様仰せの通り、当館の接遇につきましては数多くのご指摘を頂いております。
その中で指導による改善を行っておりますが、改善されていないご指摘を賜りました事を深く受け止めております。責任者であるわたくしの力不足により、多大なご迷惑をお掛けし誠に失礼致しました。
重ねて清掃面につきましても、数多くの不備がございました事を深くお詫び申し上げます。
お部屋着の異臭や就寝時の虫刺されなど、お寛ぎ頂けなかったばかりか多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、二度と同じ事態を繰り返さぬよう取り組んで参ります。
この度は誠に失礼致しました。

天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前
支配人　雪田