楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
フロントの対応。。。皆さん笑顔で対応していただき良かったです。ただ、オープンしたばかりのせいかフロント内がドギマギしていたり、ダブルで予約がツインだったりの(オープン記念サービス)説明がなかったり、不明な点を確認しても対応した方だけでは、わからなかったりということがありました。また利用することがあるかと思いますので今後に期待したいと思います。部屋・お風呂。。。部屋も綺麗だったし、お風呂も温泉で思っていたよりも広く大変満足いたしました。立地・その他。。。繁華街にも近く便利だし、朝食は種類も豊富で地域の素材を生かしたものもあり美味しく頂くことができました。あと、駐車場での事ですが9:30頃のチェックアウトでしたが清掃業者らしき方々も同じ駐車場を利用のようで、その方たちが降車している為に駐車場から暫く出れずに待たされました。駐車場管理者は早く移動するよう業者に話していたのですが、業者の対応がイマイチで終わるまで待つ事になりました。降車場所をホテル側にするなど少しの工夫で何とでもなる事なのでホテルの従業員のみならず、気持ちよく対応できるようにお願いします。【ご利用の宿泊プラン】お得な和洋朝食バイキング付プラン♪ 室数限定 ◆◆08年4月10日オープン記念◆◆ 喫煙ダブル
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはご宿泊ご投稿いただきましてまことにありがとうございます。お客様にはフロントの対応で未熟な点をご指摘いただきまして恐縮でございます。今後は研修を強化してお客様にご迷惑をおかけすることのない様にいたします。また、お部屋、温泉をお褒め頂きありがとうございます。従業員一同喜んでおります。また、当ホテル自慢の朝食を喜んでいただきまして嬉しく思っております。季節ごとにメニューを変えて新たなメニューの提供も行って参りますのでまたいらっしゃった際には是非ご利用くださいませ。最後に駐車場につきましてはお客様をお待たせいたしまして申し訳ございません、今後はスムーズな対応、迅速な行動を心がけて参ります。また弘前にいらっしゃることがございましたら、ご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。フロント 水澤
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
フロントの対応。。。皆さん笑顔で対応していただき良かったです。ただ、オープンしたばかりのせいかフロント内がドギマギしていたり、ダブルで予約がツインだったりの(オープン記念サービス)説明がなかったり、不明な点を確認しても対応した方だけでは、わからなかったりということがありました。また利用することがあるかと思いますので今後に期待したいと思います。
部屋・お風呂。。。部屋も綺麗だったし、お風呂も温泉で思っていたよりも広く大変満足いたしました。立地・その他。。。繁華街にも近く便利だし、朝食は種類も豊富で地域の素材を生かしたものもあり美味しく頂くことができました。
あと、駐車場での事ですが9:30頃のチェックアウトでしたが清掃業者らしき方々も同じ駐車場を利用のようで、その方たちが降車している為に駐車場から暫く出れずに待たされました。駐車場管理者は早く移動するよう業者に話していたのですが、業者の対応がイマイチで終わるまで待つ事になりました。降車場所をホテル側にするなど少しの工夫で何とでもなる事なのでホテルの従業員のみならず、気持ちよく対応できるようにお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
お得な和洋朝食バイキング付プラン♪
室数限定 ◆◆08年4月10日オープン記念◆◆ 喫煙ダブル
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはご宿泊ご投稿いただきましてまことにありがとうございます。
お客様にはフロントの対応で未熟な点をご指摘いただきまして恐縮でございます。
今後は研修を強化してお客様にご迷惑をおかけすることのない様にいたします。
また、お部屋、温泉をお褒め頂きありがとうございます。従業員一同喜んでおります。
また、当ホテル自慢の朝食を喜んでいただきまして嬉しく思っております。季節ごとにメニューを変えて新たなメニューの提供も行って参りますのでまたいらっしゃった際には是非ご利用くださいませ。
最後に駐車場につきましてはお客様をお待たせいたしまして申し訳ございません、今後はスムーズな対応、迅速な行動を心がけて参ります。
また弘前にいらっしゃることがございましたら、ご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 水澤