楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
全国に出張に行っていますので様々なところでドーミーインさんは活用させていただいていますので今回も利用させていただきました。ただ、フロントの対応が全国の頑張っている系列店の評価を落としかねないほど悪く感じました。私達客とフロントはたった数分の交流しかありませんが、その数分でも不快な気持ちにさせる接客はいかがなものかと感じます。それならマニアルしかしゃべらない+見えないフロントの方がよっぽど評価できます。言葉使い、笑顔、対応。フロントの【プロ】としての自覚を持ってください。金額関係なく宿泊側はお客、泊める側はプロとしてあってもらいたいものです。【ご利用の宿泊プラン】喫煙シングル◆◆弘前公園まで徒歩7分観光至便◆◆
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい時間の中ご投稿くださいましたことお礼申し上げます。数あるホテルより、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の言葉を真摯に受け止め、気持ちよくお泊り頂ける様、フロントの笑顔で丁寧な接客を心掛けて従業員の再教育と意識の徹底に努めて参ります。誠に勝手なお願いとは存じておりますが、次回ご弘前へお越しになる機会がございましたら、再度チャンスを頂く事ができればとお願いをさせて頂く次第でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。支配人 水澤
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
全国に出張に行っていますので様々なところでドーミーインさんは活用させていただいていますので今回も利用させていただきました。
ただ、フロントの対応が全国の頑張っている系列店の評価を落としかねないほど悪く感じました。私達客とフロントはたった数分の交流しかありませんが、その数分でも不快な気持ちにさせる接客はいかがなものかと感じます。それならマニアルしかしゃべらない+見えないフロントの方がよっぽど評価できます。
言葉使い、笑顔、対応。フロントの【プロ】としての自覚を持ってください。金額関係なく宿泊側はお客、泊める側はプロとしてあってもらいたいものです。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル◆◆弘前公園まで徒歩7分観光至便◆◆
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい時間の中ご投稿くださいましたことお礼申し上げます。
数あるホテルより、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め、気持ちよくお泊り頂ける様、フロントの笑顔で丁寧な接客を心掛けて従業員の再教育と意識の徹底に努めて参ります。
誠に勝手なお願いとは存じておりますが、次回ご弘前へお越しになる機会がございましたら、再度チャンスを頂く事ができればとお願いをさせて頂く次第でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 水澤