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天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:3640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.32
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.55
  • 食事4.44

総合4

appi21さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

appi21さん [50代/男性] 2010-12-27 16:16:58

弘前には仕事で年間20回程行きますが、12月25日に初めてドーミーインに宿泊しました。フロントの方の対応はGOODでした。食事&温泉には満足しました。
ただ一つ残念なのは、ホテルの駐車場が満車だったので、提携駐車場への誘導をされたのですが、ここが不愉快で最悪です!! 一般買い物客の車が優先であり、ホテル宿泊者の車は回転が悪いので奥に停めてくれ?との事でした。おそらく日常的にこのような対応をしているのでしょう。提携駐車場でも何でもないと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010-12-29 07:30:45

この度は数あるホテルの中からドーミーイン弘前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ただ駐車場につきましては、当日お足もとが悪いの中提携駐車場へご足労をお掛けしたのにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。お客様の声を基に更にサービス向上に努めて参ります。

このようなことがございましたが、また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 秋元

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