この度はドーミーイン弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

ご滞在中にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃や点検時に確認するよう再度徹底して参ります。

これからもお客様が快適にご利用頂けるようサービス向上に努め精進して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。

フロント　佐藤

この度はドーミーイン弘前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場や朝食に満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の大浴場は天然温泉である内湯、露天風呂、サウナ、水風呂を完備しております。滞在中は何度でもご利用いただけます。
朝食は青森県の郷土料理を取り入れた和洋バイキングでございます。メニューは季節毎に変更になるものもございますので、またお越しの際には是非朝食付きでご予約下さいませ。
しかしながら、電子クーポンの操作ミスがありご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインを担当したスタッフへは十分に指導し、今後同じことが無い様努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田澤

いつもドーミーインをご利用頂き誠に有難うございます。
マッサージの料金について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
迅速に委託業者と話し合いの場を設けていきたいと思います。
甚だ勝手なお願いではございますが、また弘前へお越しの際にはドーミーイン弘前をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　石澤

いつもドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のフロントマンの行いについて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの顔であるフロントマンは一挙手一投足に気を配り、お客様を満足させるサービスを提供する立場であります。
今回のご指摘を従業員一同共有し、再度おもてなしの心をもってお客様に寄り添ったサービスを心がけるよう精進して参ります。
甚だ勝手な願いではございますが、また弘前へお越しの際にはドーミーイン弘前をご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント佐藤

この度はドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場、夜鳴きそば、朝食と当館のサービスをお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場のご案内が至らなかったこと、誠に申し訳ございません。
駐車場のご案内方法に尽きましては、駐車場係とフロントスタッフ間にて随時共有致して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　相馬

天然温泉岩木さくら野湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご宿泊部屋にて清掃不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。
お客様の仰せられるとおり、価格帯に沿ったサービス、部屋の提供を行なえるようチェック強化を行い、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また朝食につきましても、期間中メニューを増やし提供してはおりますが、お気に召さず誠に失礼致しました。
郷土料理を含め朝食のサービス向上に引き続き努めて参ります。
誠に勝手ながら、また機会がございました際にはご利用いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中御投稿を頂き、誠にありがとうございました。

　ドーミーイン弘前　支配人　雪田

この度はドーミーイン弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館から徒歩10分ほどの弘前城公園では四季折々のイベントがございますのでまた機会がございましたらご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

フロント　野本

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　　　　　　☆2018年3月堂々のプレオープン☆
　　　『天然温泉　南部の湯　ドーミーイン本八戸』
　　　　　☆国内71棟目、青森県2棟目がOPEN☆！
　　　☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は当館の不手際により、ご予約時に多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。
ご精算方法につきましては、お電話でもお伝えさせて頂きましたが、当方の説明不足が有りましたことを重ねてお詫び申し上げます。
また連泊清掃時に、ご利用いただいておりました化粧品を清掃時に処分してしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
本来であればお客様がご利用いただいている品につきましては、手を触れずにそのままにするよう指示をしておりますが、今回手を触れるばかりか処分してしまいましたこと、誠に失礼致しました。今一度指導を行い、ご滞在を満足頂けるよう努めてまいります。
ご滞在期間、多々不手際により満足の行くご宿泊を提供出来ず、誠に失礼致しました。
最後に勝手なお願いではございますが、また弘前へお越しの機会がございました際には、またご宿泊先宿としてご選択の余地を頂ましたら幸いでございます。
今後ともドーミーインチェーン並びにドーミーイン弘前を、何卒宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン弘前　支配人　雪田

天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は館内のご案内不足にて、お客様に不快感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。
お客様よりご指摘を賜りましたとおり、今一度スタッフへの指導・教育を行い、ご利用いただくお客様全てにしっかりとしたご案内を行い、満足にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
和室ででございますが、3名様のお布団を予めご準備の状態では手狭となります為、お休み時にお客様がお布団を敷いて頂けるようお願いしております。就寝時にテーブル移動等お手数をお掛けしました上に窮屈なご宿泊となり誠に失礼致しました。御宿泊表記にお客様が確認しわかりやすいよう内容表記の改善にも努めて参りたいと思います。
また弘前へお越しの機会がございました際には、当館をご宿泊先にお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

　ドーミーイン弘前　支配人　雪田

天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食を満足頂きましたお言葉を頂き、非常に嬉しい限りでございます。郷土料理『せんべい汁』をはじめ、『津軽漬』『いかめんち』もございます。季節に応じてメニュー内容も変更しております為、また機会がございました際にはご宿泊とあわせて朝食をお召しいただきたく存じます。
和室でのご利用ですが、3名様のお布団を予めご準備の状態では、かなり手狭となります為、お休み時はお客様にお布団を直接強いて頂けるようお願いしております。就寝時はテーブル等も移動をお願いしておりますため、ご不便をお掛けし誠に失礼致しました。
また弘前へお越しの機会がございました際には、当館をご宿泊先にお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

　ドーミーイン弘前　支配人　雪田

天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、快適なご滞在を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました要因を解明し、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。

誠に勝手では御座いますが、次回また弘前へお越しの際は、是非ドーミーイン弘前へのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
この度はご指摘・ご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。

　ドーミーイン弘前　支配人　雪田

　この度はドーミーイン弘前にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、スタッフの体調不良でお客様にも移してしまったかもしれないことは大変申し訳ございません。今後、体調管理には十分注意をして、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できる様努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ドーミーイン弘前　
フロント　秋元

この度は、数多くあるホテルより、ドーミーイン弘前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に満足して頂けるホテル造りを目指して参りますので、次回もお近くにお寄りの際がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ドーミーイン弘前
フロント　加藤

ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けなかったようで誠に失礼いたしました。ご案内標記などの見直しを行い、お客様が的確に情報を得られるよう努めて参ります。
お忙しい中のご指摘・ご投稿、誠にありがとうございました。

　ドーミーイン弘前　支配人　雪田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご指摘いただきました数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、私はじめスタッフ一同日々精進してまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

支配人　　石川　稔

この度はドーミーイン弘前をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
雪が降り続き寒く長い冬がやってきた弘前です。
当館は天然温泉と地元の食材をふんだんに使った温かい朝食、そして私たち従業員が温かい気持ちでお客様をお出迎え致しております。
繁華街や弘前公園など、観光にもレジャーにも適した場所でございますので、次回また弘前にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　三浦

この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂くお客様より頂戴致しましたあたたかなお言葉は、私共にとりまして誇りであり、更なるサービスの向上に努めるべく指針のひとつでもございます。
次回もお選び頂ける様、スタッフ一同心して参りますので、今後とも、ドーミーインをご贔屓くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、本当にありがとうございました。

ドーミーイン弘前　フロント　長谷

この度は　数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます
せっかくのご利用にも関わらず　手前どもの料金ご精算での不手際　誠に申し訳ございませんでした　心よりお詫び申し上げます
また　貸出用電気スタンドに関しましても　大変ご不快な思いをお掛けしてしまい　重ねて深謝申し上げます
今後　このような事が無きよう私はじめスタッフ一同細心の注意を払ってまいります
この度は誠に申し訳ございませんでした

支配人　　石川

いつもドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご指摘の件でございますが、お客様にはご迷惑とご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
私共も、すぐにお部屋へお持ちするよう心掛けておりますが、他のお客様の対応もございましてなかなか即座に対応が難しい時もございます。
今後は、多少お時間を頂きましてもお部屋へお持ちし、お断りする事のないよう対応してまいります。
またのご来館お待ちしております。

予約　佐藤

天然温泉岩木桜の湯・ドーミーイン弘前にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。
また、この度の思い出あふれるご旅行の最終日に、全てにおいてご満足なお時間をご提供できず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。
駐車場の対応に関しましては、お迎えをする立場としてあるまじき言動であり、お返しする言葉もございません。本当に申し訳ございませんでした。
大浴場の管理ともども頂いたご意見を真摯に受け止め、おもてなしの原点に立ち返り努めて参りたく存じます。甚だ勝手ではございますが、またご来弘の折あらば、ぜひとも当館にお立ち寄り頂きたくお願いを申し上げます。
お忙しい中を、ご意見をご投稿くださいまして、本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　山田