この度は岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。チェックインの際に電気スイッチの説明がなされていなかったとの事でご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。以後このような事が無いよう徹底致します。ご朝食と大浴場につきましてはご満足いただけたご様子で何よりでございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　工藤

この度はドーミーイン弘前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に、また利用したいと思って頂けるサービスを心掛けて参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　相馬

この度は、数あるホテルの中から、ドーミーイン弘前へご宿泊頂き誠に有難うございます。

当館自慢の大浴場でお寛ぎいただき、また青森県の郷土料理を取り入れた朝食バイキングにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。当館の展望大浴場から見える弘前市内の冬景色も大変風情があり好評をいただいております。またお近くにお越しの際は、是非当館で日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
今後もより良いサービスが提供できるように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はドーミーイン弘前をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご家族の皆様もご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今年は予想以上に暑さが長引き、紅葉も色づきが遅いとのお声をお聞きしておりました。当館の温泉もゆっくりお寛ぎいただけなかったとのことで、是非次回ご利用の際はお楽しみいただければと思っております。
最近では急に寒い日が続いておりますので、どうぞ体調にはお気をつけて、お過ごしくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澁谷

この度はドーミーイン弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、青森名物いかめんちやせんべい汁等、地域色のあるお料理を提供しております。
また駐車場スタッフの対応についてもお褒めのお言葉いただき誠にありがとうござます。
こちらは駐車場スタッフにも共有させていただきます。
また弘前ご来訪の際は当館ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ドーミーイン弘前　佐藤

この度は、数あるホテルの中から、ドーミーイン弘前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食と大浴場へ満足していただけ様子が伺え、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様が安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

また弘前へおいでの際は、ドーミーイン弘前をご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　大池

この度は岩木桜の湯ドーミーイン弘前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。お寄せいただいたご投稿より、朝食や大浴場、お子様には夜鳴きそばをお気に召されたご様子が伺えまして安心致しました。
ご宿泊当日は、弘前城公園で一番遅咲きの弘前七桜をお楽しみ頂けたかと思います。次回は、満開の時期にお越し頂ければ、また違った感動があると存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
今後も、ドーミーイン弘前並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田原

このたびは、岩木桜の湯ドーミーイン弘前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お寄せいただいたご投稿から、お客様がお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく読ませていただきました。
またお褒めの言葉を頂戴し、恐縮する次第でございます。頂きましたお言葉に満足することなく、いつお泊り頂いてもご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後もドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田原

このたびは、ドーミーイン弘前をご利用頂き、誠に有難うございます。
弘前城、弘前公園の桜をご堪能頂けた様子が伝わって参り、大変嬉しく読ませていただきました。
今年の開花日は、例年より早く4月17日でした。丁度良い時期に観覧できたこと、私どもも嬉しく思っております。
投稿を返信している現在は、岩木山麓で20kmにも連なる「世界一の桜並木」が見ごろでございます。またスカイライン開通後の27日からは、岩木山の桜が見ごろになりますので、再度ご来館いただければ、有難く存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田原

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン弘前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お寄せいただいたご投稿から、お客様がお寛ぎいただけたご様子が伝わって参り、大変嬉しく読ませていただきました。
ご存じの通り、今年は例年より2週間近く早く開花致しました。、準備が間に合うか心配でございましたが、何とか準備が整いほっと胸をなでおろしております。
コロナ禍も落ち着きを取り戻し、街中がインバウンドのお客様で溢れており、私どもも慣れない英会話でお客様をお迎えしております。

朝食でございますか、5/5までは桜祭りの特別メニューでお迎えしております。お喜び頂けた様で、大変嬉しく存じます。

まだまだ至らない点も多々あるかと存じますが、いつお泊りいただきましても設備やサービスに満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら皆さまで再度ご利用いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。


フロント　田原

このたびは、ドーミーイン弘前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お寄せいただいたご投稿から、お寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく読ませていただきました。

最上階の岩木桜の湯は、弱アルカリ性泉でございます。神経痛や冷え性に良く効くそうでございます。手足を伸ばしゆっくりとおつかり頂き、普段の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

これからも安心・安全・快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。再度当館へ足をお運びいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。今後ともドーミーインチェーン並びにドーミーイン弘前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田原

この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、加湿器のお貸出しをフロント行っております。
次回ご利用機会がございましたら、スタッフまでお申しつけ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　大池

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン弘前への御宿泊誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰る通り、弘前公園にも徒歩圏内となっており、四季折々の自然を楽しんでいただけます。今年は寒暖差があり、紅葉も色鮮やかで大変人気だったようでございます。

あわせまして当館の大浴場や朝食、フロントスタッフの対応と数々のお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しい限りでございます。
当館の大浴場は景色も好評いただいておりますが、泉質もなめらかで、筋肉痛、神経痛、冷え性などに効くと言われております。
弘前散策の後は、ゆったりと浸かり、心身ともに温まっていただければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様から頂いた言葉に甘んじることなく、今後もより良いサービスが提供できるように精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　堀越

この度はドーミーイン弘前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食や大浴場に満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は青森県の郷土料理を取り入れたバイキングとなっております。メニューは季節毎に変更になるものもございますので、またご利用いただける機会がございましたら是非朝食付きでご予約下さいませ。
露天風呂の植栽については多くのお客様よりご好評をいただいております。今後とも管理を徹底して参ります。
フロントスタッフの接遇について、不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は全スタッフにて共有し、改善に取り組んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田澤

この度はドーミーイン弘前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
入湯税に関しまして、元々当社にて負担しておりましたが、数年前よりお客様にご負担いただく事となりました。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田澤

この度はドーミーイン弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーインチェーンをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に不手際がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館の接遇につきましては数多くのご指摘をいただいております。
その中で指導による改善を行っておりますが、改善されていないご指摘をいただきました事を深く反省しております。
当人には私含め責任者より今一度指導し、今後同様なことがないよう努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回弘前へお立ち寄りいただいた際に挽回の機会をいただけたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人　田澤

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン弘前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
文面より当館の大浴場をご堪能頂けた様子が伺え非常に安堵しております。
また、お客様の「最高」というお言葉を頂戴することができ、非常に嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同日々精進して参りますので弘前にお立ち寄りの際はご宿泊先のひとつとしてドーミーイン弘前をお考えいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

いつもドーミーインチェーンをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が拝読でき、大変安堵致しました。少しでも日々のお疲れを癒やして頂けましたら幸いでございます。今後ともお客様にとりまして快適なホテル造りを目指し、サービス面での向上に努めて参りますので、また近くにお立ち寄りの際は当館にお声がけくださいませ。
　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、多岐に渡るお褒めの言葉に関しましても
重ねて御礼申し上げます。
駐車場のスタッフにお伝え致します。
お客様には、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はドーミーイン弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。
弘前駅からの交通手段につきましてお客様の仰る通り歩くと30分程の距離がございますので、路線バスもしくはタクシーでのご移動をお勧めしております。
また当館自慢の露天風呂を気に入っていただいたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会ございましたら
是非ご来館お待ち申し上げております。

フロント　佐藤