部屋1
投稿者さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月02日 17:42:57
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狭いツインの部屋に一人は使い勝手が悪い。夜中に空調なのか、隣の部屋の空気清浄器なのか、音がうるさくて眠れなかった。テレビ、エアコンのリモコンの感度が悪い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） 2013年11月03日 13:47:17
-
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の仕様、ならびに異音発生・機器の不備などにてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お疲れのところ、ゆったりとお寛ぎ頂くことができず、誠に失礼いたしました。
ご指摘いただきました点を全て確認し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、点検を強化して参ります。
お忙しい中のご指摘・ご投稿、誠にありがとうございました。
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前
支配人 雪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジ得】【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば】オープン記念♪《現金特価》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【スタンダードシングル】15平米】
部屋1
投稿者さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 23:33:23
-
ホテルの外観だけでなく、内装も新しくてよかった。
立地は駅から遠いが、無料送迎サービスがあるので問題ない。弘前城にも近いし、近辺に飲食店もあるので便利。
しかし、室内のポットの中に埃が入っていた。一番不満だったのが深夜２時３０分に近くの部屋で派遣風俗を呼んだ客がいて、その声で目が覚めた。それから３時３０分ごろまで煩かった。派遣風俗の方が帰ったと思われた後に、その宿泊客のいびきが聞こえてきて寝れなかった。壁が薄いのか？その客の音が大きいのか？ そのせいで翌日体調を崩して最悪でした。
フロントは明るくてはきはきしていて、対応もよかった。しかし、そのことを伝えると
「ああ、そーですか。」と言われて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） 2013年07月26日 20:26:51
-
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎする空間を提供出来ず、ゆっくりとお休みいただけず、
誠に失礼致しました。
重ねて、チェックアウト時の心ないスタッフの一言で、
更に不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。
心身ともに疲れを癒す場所を提供出来なかったことを、深く反省致します。
お客様への配慮も含め、見直しを図ってまいります。
度重なる不手際、誠に失礼致しました。
天然温泉岩木桜の湯ドーミーイン弘前
支配人 雪田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【スタンダードシングル】15平米】
部屋1
投稿者さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 00:23:17
-
いつも利用しております。今回もまたお部屋がカビ臭くてくつろぐことができませんでした。以前にも同じことを書きましたが、全く役に立たなかったのですね、残念です。今回もお部屋に入るなりカビ臭くて空気清浄機のスイッチを入れましたが、ますます臭くなりすぐに切りました。ホテルの方やお掃除の方は、カビのにおいがしないのですか？毎日いるとわからなくなってしまっているのでしょうか、慣れてしまっているのでしょうか？
あきらかに廊下とはにおいが違いました、廊下で寝ようかと思うぐらいでした。よく眠れなかったせいなのかカビのアレルギー症状なのか、朝起きたら目が少し赤くなり腫れていました。
ここのホテルは私にとって弘前での用事のためには、とてもいい場所ですし温泉があるし都合がいいホテルなので、これからも利用したいと思っていましたが、カビ臭いお部屋にお金を出して苦痛な思いをして泊まるよりも、少し遠くても温泉ではなくても快適に過ごせるホテルに泊まったほうがいいのかもしれないと、いろいろ考えています。前回の書き込みも全く役に立ちませんでしたね。客の意見を取り入れないのであれば、このような欄を設けて意見を求める必要はないと思います。
今一度、すべてのお部屋のにおいを点検してください。カビは人の健康を害するものですよ！においを測定する機械を使って点検してください！
って書いてもまた私ごときの書き込みはなんにも役には立たないのでしょうねえ…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） 2012年05月30日 07:50:23
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、常日頃のご愛顧、心より感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのご利用にも関わらず、お部屋の不備にてご不快なおもいをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。心より深謝申し上げます。
ご指摘事項に関しましては、早急に確認並びに対策を講じてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
支配人 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】宿泊のみ！！温泉満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【スタンダードシングル】15平米】
部屋1
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投稿者さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月26日 00:21:08
-
801の部屋でした。
街中なので眺めは、良いという程ではなかった。
ただ、岩木山がみえました。
弘前城や教会などに歩いて行けるので
夕食に出た時や朝、出かける前に散策できました。
テレビが大きくて、部屋もきれいでした。
立体駐車場を利用しました。後ろ向きで入れたのに
朝、前向きになっていたので、出しやすく、感激でした。
でも、部屋にいると、時々、ガンという音の後にグ～ンという音が５分ぐらい続き、
ガッツンという音の後に止みます。このため、よく眠れませんでした。
仕事で行っているので、よく眠れないのは困ります。
なので多分、次の利用はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） 2011年07月26日 22:45:23
-
この度はドーミーイン弘前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
これからはお客様に快適なお部屋をご提供出来るよう客室整備をより一層徹底してまいります。
また、このような事があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴しとても恐縮に存じます。
毎日暑い日が続いておりますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 石塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得！朝食付き】ホテルmade和洋バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【スタンダードシングル】15平米】
部屋1
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とうちゃん5209さんの 天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
温泉設備は大満足ですが他は・・・
エアコンがうるさい！寒いけど切って寝ました。
全体に設備がくたびれている。
部屋だけを見ると割高かも
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この度はドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場に満足していただけましたようで大変嬉しく思います。
客室のエアコンにつきましては、大変ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
日々、点検修繕を行っておりましたが至らず、大変心苦しく思います。
早急に確認し、修繕を進めて参ります。
また、フロントにてファンヒーターや追加の毛布の貸出を行っておりますのでお申し付けくださいませ。
今後もお客様にお喜び頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手な願いではございますが、また弘前へ起こしの際にはご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 野本