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ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
応援の意味で、苦情とさせていただきます。天井も壁もはがれている箇所が数箇所あり、絨毯は汚れだらけで、「汚い・・・。」という印象が強かったです。ベッドはシーツがきちんと敷いてあり、きれいでした。風呂は洗剤を置く棚か何かあればよかったです。蛇口が長すぎて洗顔しにくかったです。湯壷の外の床に排水溝の蓋が無く、むきだしになっていたので、足拭きマットを置いてもお湯が浸ってきそうで不安でした。トイレの汚物入れにも蓋が無くて、一緒に泊まっている人に中を見られるようで嫌でした。匂いがしないか不安でした。朝食にあったジュースなど、氷が欲しかったです。微妙な温度でした。豚汁は味が「うすーい」「肉入ってる??」という感じでした。でも、安かったからしょうがないか~という感じでした。これが、床も天井も床もきれいだったら、また泊まってみたいです。今後改善点が増え、安かろう悪かろう、のままで無い事を願います。【ご利用の宿泊プラン】160cm幅キングダブルベッド★20平米★追加ベッドで3名可
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御利用誠に有り難う御座いました。ご指摘頂きました件で御座いますが、お詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。今後の課題として、改善、調整をさせて頂きたいと存じます。また、是非、当ホテルを御利用頂ければ幸いで御座います。ご投稿誠に有り難う御座いました。
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応援の意味で、苦情とさせていただきます。
天井も壁もはがれている箇所が数箇所あり、絨毯は汚れだらけで、「汚い・・・。」という印象が強かったです。
ベッドはシーツがきちんと敷いてあり、きれいでした。
風呂は洗剤を置く棚か何かあればよかったです。
蛇口が長すぎて洗顔しにくかったです。
湯壷の外の床に排水溝の蓋が無く、むきだしになっていたので、
足拭きマットを置いてもお湯が浸ってきそうで不安でした。
トイレの汚物入れにも蓋が無くて、一緒に泊まっている人に中を見られるようで嫌でした。匂いがしないか不安でした。
朝食にあったジュースなど、氷が欲しかったです。微妙な温度でした。
豚汁は味が「うすーい」「肉入ってる??」という感じでした。
でも、安かったからしょうがないか~という感じでした。
これが、床も天井も床もきれいだったら、また泊まってみたいです。
今後改善点が増え、安かろう悪かろう、のままで無い事を願います。
【ご利用の宿泊プラン】
160cm幅キングダブルベッド★20平米★追加ベッドで3名可
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御利用誠に有り難う御座いました。
ご指摘頂きました件で御座いますが、お詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
今後の課題として、改善、調整をさせて頂きたいと存じます。
また、是非、当ホテルを御利用頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有り難う御座いました。