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ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:557件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.54
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.21
  • 食事3.61

総合3

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009-06-11 12:45:29

豚汁が、少し煮詰まっていてからかった。階の廊下のにおいが気になった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年05月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009-06-11 15:53:42

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
朝食の件ではございますが、お客様にご満足いただける味をご提供する事ができず、大変残念に思い、反省しております。
誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきました廊下のにおいにつきまして早急に対処いたします。
清掃の際に十分換気をしスッタフ同士で常に確認しあっていますが、若干の漏れがあったのかもしれません。
今後はそのような見落としが無い様、徹底的に点検を致します。
お忙しいところのご投稿誠に有難う御座いました。
どうぞこれに懲りずに、是非、またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グループホテル】日立プラザホテル (スパ・サウナ券)+有料テレビカード付き 
ご利用のお部屋
【※※禁煙DXシングル※※ 【バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】