毎度ご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食・立地条件等のお褒めのお言葉大変ありがたく頂戴いたします。
お客様の言葉を励みに、今後のよりよいサービス向上に努めて参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。

加湿器の方ですが貸出品としてフロントにてご用意させて頂いております。
数に限りがありますので先着順にはなってしまうのですが、次回是非ご試用してみて下さいませ。

それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ホテルへのお褒めのお言葉嬉しい限りです。多くのお客様よりコストパフォーマンスには良い評価をいただいております。

加湿器がお役に立ちましたようでなによりでございます。他にも多数貸出品の方は揃えておりお客様には喜んで頂いております。

お客様のお部屋にまでテレビの音が漏れてしまい不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

朝食ですが毎日スタッフが気持ちを込めて手作りでお作りしています。お客様のお口には合いましたでしょうか？

駅から離れているため徒歩でのお客様には不便かもしれませんがご了承くださいませ。
是非またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

この度はホテル日立ヒルズにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

朝食の豚汁や炊込みご飯は毎朝手作りでご提供しております。
お客様にも美味しく召し上がって頂けましたようで、私共スタッフ一同も大変嬉しい想いで御座います。

お部屋へのお褒めのお言葉も大変光栄で御座います。
シンプルですが必要最低限のアメニティは揃えており、その他フロントにてお渡ししております貸出し品も御座います。
リラックスしてお泊りになられましたようなので、とても嬉しく思います。

また日立方面にいらっしゃる機会が御座いましたら是非とも当館を再度ご指名くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有り難う御座いました。

この度はホテル日立ヒルズを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

お褒めのお言葉を頂きまして誠に嬉しい限りです。

ご宿泊して頂きましたデラックスツインＡタイプになりますが、当ホテル最上階とオススメのお部屋になっております。
お部屋の作りも大きく浴室もゆったりしたスペースになっております。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたでしょうか？

朝食になりますが、無料サービス範囲内で出来る限りのサービスをご提供させて頂いております。お客様のご意見を参考にサービス発展の為、前向きにご検討致しますが、ご要望にお答えできない物も御座いますのでご理解下さいませ。

次回、ご旅行の際には当館をご指名下さいませ。
お客様の御利用心よりお待ちしております。
参考なご意見を有り難う御座いました。

この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

価格、お部屋共にお褒めにお言葉を頂きまして大変光栄です。

スタッフが時間をかけて手作りで作っております。
美味しく頂けましたようで嬉しく思います。

ご宿泊頂きましたプランになりますが、お値段は変わりませんが内容が変更になりましたので次回、ご宿泊の際はご確認下さいませ。

テレビの映りの事になりますが、大至急ご確認致します。心よりお詫び申し上げます。
空き状況によりますが、隣に建物がないお部屋も御座いますのでお手数ですがチェックインの際にお申し下さいませ。

お忙しい所ご投稿頂きましてありがとう御座いました。
また、日立方面にお立ち寄りの際は当館をご指名下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

無料朝食となりますので、工夫を考えご提供させて頂ております。
炊込みご飯、豚汁、漬物の他にもふりかけなどもご用意致しています。味にも工夫を加え美味しくお召し上がれるように努力致しています。
食べ放題とご満足の評価を頂いております。

毎日ではありませんが、ゼリーなども朝食にお出している日も御座いますので是非、ご賞味下さいませ。

お客様のご投稿を参考にご検討させて頂きます。
今後とも日立方面にお越しの際は、当館をご指名下さいませ。
貴重なご意見有難う御座いました。

この度は、日立ヒルズをご利用下頂きまして誠に有難う御座いました。

ＧＷ限定シングル２名様使用をご用意させて頂きました。
お客様よりスタッフ、お部屋までもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

低反発枕はスタッフが実際に寝心地を体験し選び抜いた枕になります。
お客様にご満足のいくサービスをご提供出来るよう日々、精進して参ります。

また、ご旅行の際は当館を御指名下さいませ。
お客様のご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有り難う御座いました。

この度は、日立ヒルズをご利用下頂きまして誠に有難う御座いました。

お部屋の匂いの件にてご不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
建物自体が古い為、全てとはいきませんが、出来る範囲にて直ちに改善して参ります。

お客様よりお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。サービスを維持しさならるサービス向上為、努力して参ります。
また、日立方面にお越しの際は当館を御指名下さいせ。
ご投稿誠に有り難う御座いました。
お客様のご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今年の夏は特に暑さが厳しくエアコンの効きが悪くご不便をおかけしました。
清掃後カーテンをしめて配慮が必要でした…今後の教訓とさせて頂きます。

次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
　　　フロント　　舘野
☆ウェルカムドリンク・マンガコーナー増設中☆
◆◆全国140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
有料放送ＴＶの件は誠に申し訳ございませんでした、ほとんどの場合が配線の接続不良のためお声かけ頂ければお部屋に伺い直させて頂いております。また故障の場合は直ぐにご返金致しますのでお気軽にフロントまでお声掛け下されば幸いです。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが、これからもお客様のお口に合います様、努力と改善を致して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
　　　フロント　　首藤
☆無料マッサージチェア・ランドリー、マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中ご不便無くお過し頂けました様でまた、お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同大変励みになります。

朝食は無料サービスの範囲内ではございますが、少しでも皆様のお口に合うようこれからも改善致して参ります。

次回も日立にお越しの際には、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
　フロント　首　藤

◆◆◆無料マッサージチェア・ランドリー・無線ＬＡＮインターネット◆◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございました。

テレビの配線ではご迷惑をお掛け誠に申し訳ありませんでした。
また貴重なお言葉を頂き有難うございました。
今後この様な事のない様　早々に対処し改善させて頂きます。

皆様からのお声を真摯に受け止め安心してお泊まり出来る様に改善を続けていきますので　お気づきの点がございましたらスタッフへお声を掛けて頂きたく思います。　

また日立にお越しの際には日立ヒルズをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。　
　　　　　　フロント　舘野　　
★☆★貸出品いろいろ・無線LAN完備★☆★

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中ご不便無くお過し頂けました様で何よりでございます。
施設,設備等は築年数もかなりを経ておりますが皆様に快くお泊り頂く為にスタッフが清掃にあたっております。
これからも地域ナンバーワンのコストパフォーマンスを維持しつつ、更にご満足いただけます様努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
◆◆◆長期出張にも便利な無料ランドリー・無線LANインターネット◆◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食はスタッフが心をこめて温かい日替わり料理を無料サービスの範囲内ではございますが、少しでも皆様のお口に合います様今後も内容を充実させて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしています。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

ご宿泊して頂きましたデラックスツインＢタイプになりますが、当ホテルの中でも２番目に大きなお部屋となっております。
お客様にご満足頂きましてスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

机の上にテレビはのっている為に小さなスペースしか御座いませんでした。
ご意見を参考にお部屋を確認致しまして改善致します。

朝食の件になりますが、無料サービス内での精一杯の努力をしております。
お客様のご期待にお答えできかねない場合も御座いますのでご理解下さいませ。

また、日立方面にお越しの際は当ホテルをご指名下さいませ。
次回のご利用お待ちしております。
ご投稿頂きまして有り難う御座いました。

この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ホテル周辺は商店街、飲食店街となっておりまして一方通行になっている道が御座います。
お電話でのご案内、ご誘導の対応を致しております。また、事前にご連絡頂きますと簡単な地図などをFAXする事も致しております。
お気軽にお問合せ下さいませ。

フロントは一階にあるのが通常ですが、当館は地下となっております。
地下と分かりづらく申し訳御座いませんでした。
作りが珍しい、おしゃれとお客様からの声も頂いております。

スタッフ、お部屋などお客様からお褒めのお言葉
を頂きまして光栄です。
ご満足してお過ごし頂けましたようで心から嬉しく思っております。
デザートのゼリーになりますがお出し出来ない日も御座いますのでご理解下さいませ。

ご旅行の際には当館をご指名下さいませ。
次回、お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

この度は,ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
広々シングルを地域最安値の価格でご提供し、地域一番のコストパフォーマンスの実現を目指し日々努力しています。
貴重なお言葉を頂けましてお礼申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。メイク担当者と話し合い清掃内容を見直し致しました。
連泊のお客様に対しては、湯のみ飲み物が残っている際には、清掃は致しませんでした。
分かりやすく客室内にカードを置きまして、洗ってよいのか、残しておくのか判別出来るようにカードを設置するように致します。
どうぞこれに懲りず、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご意見誠に有難う御座いました。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
オープン以来お出ししている朝食の豚汁は、1日に何度もおかわりしてくださるお客様も多くいらっしゃいます。
お客様のお口にも合いましたようで大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたカウンターの立て札について、早急に対処いたします。
貴重なご意見有難う御座います。
タオルの件ではございますが、そちらの方は全く問題ありません。
丁寧にご報告してくださりとても助かります。
有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
地域ＮＯ．1を目指しコストを最小限に抑え、その分お客様に還元させて頂いております。
宿泊代の料金のみとなりまして、朝食は無料サービスでご宿泊頂いた方皆様に提供させて頂いております。和風・中華中心の温かい手作り日替わりメニューを加えております。日替わりとなりますので、一部おかずのみ洋風もお出ししております。
サービスの範囲内で今後の改善として検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

また日立にお越しの際には是非、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
お客様にお会いできる日をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。　　　
　　　　　　　　フロント　垣内　

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