この度は、日立ヒルズをご利用下頂きまして誠に有難う御座いました。

お部屋の匂いの件にてご不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
建物自体が古い為、全てとはいきませんが、出来る範囲にて直ちに改善して参ります。

お客様よりお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。サービスを維持しさならるサービス向上為、努力して参ります。
また、日立方面にお越しの際は当館を御指名下さいせ。
ご投稿誠に有り難う御座いました。
お客様のご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
この度はいつもご利用頂いているお部屋にご案内が出来ず、ご不便をおかけしてしまったのですが、総合的に良かったというコメントを頂き、ホッとしております。

学生さんは夏休みの時期に入りましたので、平日金曜から土曜にかけてファミリーのお客様のご利用が増える傾向にあり、幅広い方にご利用頂いております。

これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。

またお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿も頂きましてありがとうございました。　　　　　　　　　
　　　　　　フロント　佐々木　
☆☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有り難う御座いました。
当ホテルは築30年を経過しており設備を含め改修の必要な個所も多々あり少しづつではありますが改修工事を進めております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め出来る事から着手していきたいと思います。
お忙しい中ご意見等頂き有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
◆◆長期滞在者向けのプランもご用意しております。
フロント　舘野

この度はホテル日立ヒルズを　ご利用頂き誠に有難うございました。
当日は給湯器の調子が悪く大変ご迷惑をお掛けしました。
暑い中　体調などを崩される事無くイベントは　お楽しみ頂けましたか？
また来年お会い出来る事をスタッフ一同楽しみしております。

お忙しい中、投稿まで頂き有難うございました。

◆◆110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ◆◆
女性に嬉しいシャンプー＆トリートメントなど多数揃えております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
コンビニ、また夜12時迄営業しているスーパー共に歩いて4～5分のところにありご足労をお掛け致している次第です。トイレの便座につきましては大変申し訳ございませんでした、皆様からのお声を大切にし今後の改善策とさせていただきます。次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
　　　　　　　フロント　　首藤
☆★☆無料マッサージチェア・ランドリー☆★☆
◆◆全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用いただきまして有難うございました。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、皆様のお口に合います様今後も内容を充実させてご満足いただけます様努めて参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
　　　　　　フロント　小野瀬
☆★☆ウェルカムコーヒー・無料マッサージチェア☆★☆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食はスタッフが心をこめて温かい日替わり料理を無料サービスの範囲内ではございますが、少しでも皆様のお口に合います様今後も内容を充実させて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしています。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中ご不便なくお過し頂けました様で何よりでございます。

お泊り頂きましたシングルのお部屋も少し広めの作りとなっており、また朝食はスタッフが心をこめて温かい日替わり料理をご提供させて頂いております。
無料サービスの範囲ではございますが、皆様からのお声を出来るだけ取り入れまして更に内容を充実致して参ります。

またお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント　　首　藤

～☆★☆★マッサージチェア大好評☆★☆★～
　　　B1ロビーにて無料でございます。
　　　是非、ご利用下さいませ♪♪　　　　　　　　

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ユニットバスの汚れの件は大変申し訳ありませんでした今後この様な事の無いように清掃に気をつけていきます。またご投稿にありましたスリッパに関しましては殺菌処置をしてご利用して頂いております。
貴重なご意見等　真摯に受け止め今後の改善としていきます。
貸出品は他に多数ご用意はしており今の時期には加湿器が大変ご好評されております。
お忙しい中　ご投稿頂き誠に有難うございました。
またお近くにお越しの際には是非とも当ホテルを
ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に喜んで頂けまして嬉しく思います。
禁煙部屋には限りがございますのでお客様のご要望を今回はご対応出来ましたが、喫煙室予約での禁煙希望ですと消臭機械をかけた対処となりますのでご理解下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに励んで参りますので日立にお越しの際には是非、ホテル
日立ヒルズをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　垣内
○●○●○　　皆様に大好評　　●○●○●
　　Ｂ1　ロビーで無料マッサージチェアー♪♪
　ウェルカムコーヒー　＆　マンガコーナー等で
　　　　　　　お寛ぎ下さいませ！

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございました。
　お客様に喜んで頂け、お役に立てて、とても嬉しく思います。
　コストを抑えお客様に快適にお過し頂けるよう日々、精進しております。
　お客様のお褒めのお言葉を励みにより良いサービスをしていきたいと思います。
　これからは、サ－フィンのベストシーズンですのでぜひ、また日立にお越し下さいませ。
　お会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、有難うございました。

この度もホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお客様にお会いする事ができ嬉しく思います。

そしてフロント並びにホテルへのお褒めのお言葉を大変有り難く頂戴いたします。

コストを最小限に抑えていますが何よりもお客様に満足して御宿泊して頂けますように最大限の努力をスタッフ全員でおこなっております。
この度もお客様に満足して御宿泊して頂けましたようで私どもスタッフ一同嬉しい限りです。

これからも更に満足して頂けますように、より良いサービスを目指し精進してまいります。

それでは、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難う御座いました。

毎度ご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食・立地条件等のお褒めのお言葉大変ありがたく頂戴いたします。
お客様の言葉を励みに、今後のよりよいサービス向上に努めて参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。

加湿器の方ですが貸出品としてフロントにてご用意させて頂いております。
数に限りがありますので先着順にはなってしまうのですが、次回是非ご試用してみて下さいませ。

それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
フロントにての無料貸出し品や、ご予約頂きました3部屋全てのお部屋で満足して頂けた様で、スタッフ一同大変光栄で御座います。
カキ氷は夏季限定の大人気サービスとなっております。
お子様はもちろん、大人のお客様にも喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
コーヒーサービスは毎日行っておりますので、次回いらっしゃる時にも是非ご利用くださいませ。
それでは、お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日立ヒルズにお泊り頂き誠に有難うございました。

朝食に　お褒めのお言葉を頂き有難うございます、朝食内容の改善に取り組んでおりますので今後も楽しみにして頂ければと思います。

お湯の温度が低かったとのご指摘　誠に申し訳ありませんでした。
不具合などが御座いましたらフロントスタッフまでお申し下さいませ。
即急にご対応させて頂きます。

また、日立方面にお越しの際は当ホテルを御指名下さいませ。
ご投稿誠に有難う御座いました。
お客様のご利用心よりお待ちしております。

　

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当日チェックインを担当させて頂いた佐々木と申します。
今回ご利用の際、当館の駐車場が満車となってしまった為、外部のコインパーキングへのご案内となりましたので少しでも不安が和らげばと思い、料金の目安をご案内させて頂きました。

算出する際に目安として出発予定時間を伺っており、快くご教示頂けてとても助かりました。

またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
ご多忙の中、貴重なご投稿いただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　フロント　　佐々木

◆◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊中お寛ぎ頂けました様でなりよりでございますまた、お褒めの言葉まで頂戴いたしスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　フロント　　舘野
☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ホテル周辺は旧商店街とあって狭い道路が多く　お越しになるお客様には走りにくく駐車場もホテル専用では無く案内板の設置も難しく　ご迷惑をお掛けする事になっております。

築年数も相当経ておりますので　行き届かない点もありますが清掃スタッフが気を使いがあたっております。

分煙化への取り組みも今後の課題として皆様の声にお応えていきたいと思います。

また日立にお越しの際には是非ホテル日立ヒルズをお利用くださいませ。

フロント　舘野

☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中ご不便無くお過し頂けました様で何よりでございます。
施設,設備等は築年数もかなりを経ておりますが皆様に快くお泊り頂く為にスタッフが清掃にあたっております。
これからも地域ナンバーワンのコストパフォーマンスを維持しつつ、更にご満足いただけます様努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
◆◆◆長期出張にも便利な無料ランドリー・無線LANインターネット◆◆◆