この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

お部屋、朝食共、お客様に喜んで頂き嬉しく思います。お値段になりますが地域一番のコストパフォーマンスの実現に挑戦致しています。

ご指摘頂きました１階の出口になりますが、出入りは可能となっておりますが業者専用の搬入口となります。ご理解下さいませ。
お手間をかけますが出入りの際は、Ｂ１フロントから出入り頂けましたら幸いです。

また、日立方面にお越しの際は当ホテルを御指名下さいませ。
ご投稿誠に有難う御座いました。
お客様のご利用心よりお待ちしております。

いつも当ホテルを御指名頂きまして誠に有難う御座いまた。

お褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく感じます。
ＧＷと言う事もありフロント前が混み合っていました。ご迷惑をお掛け致しました。

次回ご利用時、不十分な点が御座いましたらお気軽にフロントスッタフへお申し下さいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

いつもご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご不満な点が御座いましたでしょうか？
お客様に快適にお過ごし頂けます様、問題点を改善・対処して参りますのでお気軽にスッタフへ何なりとお申し下さいませ。

この度は、ご投稿誠に有難う御座いました。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、日立ヒルズをご利用下頂きまして誠に有難う御座いました。

アロマセットの件につきまして、お客様よりお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。サービスを維持しさならるサービス向上為、努力して参ります。

また、日立方面にお越しの際は当館を御指名下さいませ。
ご投稿誠に有り難う御座いました。
お客様のご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、日立ヒルズをご利用下頂きまして誠に有難う御座いました。

ＧＷ時と言う事も有り早めに駐車場が満車になってしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。現在、近隣の駐車場にも空きがない為、満車時はお手頃な料金の民間駐車場へのご案内になってしまいます。

ご満足のいくホテルライフをお楽しみ頂けたでしょうか？
お客様一人、一人がご満足してご利用して頂く為、改善を目標とし日々、努力して参ります。

次回、ご旅行の際は当館を御指名下さいませ。
お客様のご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠に有り難う御座いました。

この度は、日立ヒルズをご利用下頂きまして誠に有難う御座いました。

ＧＷ限定シングル２名様使用をご用意させて頂きました。
お客様よりスタッフ、お部屋までもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

低反発枕はスタッフが実際に寝心地を体験し選び抜いた枕になります。
お客様にご満足のいくサービスをご提供出来るよう日々、精進して参ります。

また、ご旅行の際は当館を御指名下さいませ。
お客様のご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有り難う御座いました。

この度は、日立ヒルズをご利用下頂きまして誠に有難う御座いました。

スパ・サウナ、炭酸泉プランの件になりますが、分かりづらい内容を掲載してしまい誠に申し訳御座いませんでした。注意書きをもっと分かりやすく改善致しました。心よりお詫び申し上げます。
当館から歩いて約１０分程の距離にあるグループホテルの浴場をご利用してごゆっくり疲れをとって頂きたくプランを出しています。飲食店街を散歩しながらグループホテルまで行って頂くオススメプランになっておりますがこの様な事が二度とおこらない様にしていきます。

お客様に不可解な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
どうぞこれに懲りず当館を御指名下さいませ。
お客様のご利用心よりお待ち申しております。
ご投稿誠に有り難う御座いました。

この度は、日立ヒルズをご利用下頂きまして誠に有難う御座いました。

お部屋の匂いの件にてご不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
建物自体が古い為、全てとはいきませんが、出来る範囲にて直ちに改善して参ります。

お客様よりお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。サービスを維持しさならるサービス向上為、努力して参ります。
また、日立方面にお越しの際は当館を御指名下さいせ。
ご投稿誠に有り難う御座いました。
お客様のご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
ご意見に御座いましたシャワーの温度の件では、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。
温度調節を再度見直し、今後この様なことが起こらないよう点検を徹底致します。
当館の立地は商店街の中に位置する為、若干分かりづらくなっております。
簡単な地図でしたらホテル案内のパンフレットにも掲載しており、当館ホームページからダウンロードする事も可能で御座います。
もしくは、ご希望があれば事前にＦＡＸをお送り致します。
さらに細かい位置について、又はその他のご質問などに関しましてはお電話にてご案内させていただきますので、お気軽にご相談下さいませ。
サービス面でのお褒めのお言葉有り難く頂戴いたします。
お客様にさらなるご満足を頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見有り難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。

この度は、不愉快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
心からお詫び致します。
即急に原因を解明し、二度とこの様な事が起こらないように改善致します。

これに懲りずまた、日立方面にお越しの際はホテル日立ヒルズを御指名下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。
貴重なご意見誠に有り難う御座いました。


また、日立方面にお越しの際はホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

この度は、ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。

快適にお過ごし頂きまして大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂き誠に有り難う御座います。

毎朝スタッフが心を込めてお作りしております。
是非、大評判！！炊込みご飯、豚汁をお召し上がり下さい。

また、日立方面にお越しの際はホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有り難う御座いました。

ご指摘頂きました点　ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
お客様に快適にお過し頂けますよう日々改善を重ねて参りたいと存じます。

是非また御利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご感想有り難う御座いました。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
朝食サービスもお客様のお口に合って大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉も有り難く頂戴いたします。
ホテル周辺の道路は一方通行も多く分かりにくくなっていますので次回、ご来館の際にはお電話にてご案内致します。

また、日立方面にお越しの際は当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有り難う御座います。

地図の件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
早急に作成しネットでの表示を致したいと存じます。

貴重なご意見を頂き有り難う御座いました。
今後とも日立ヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有り難う御座います。

４月から朝食内容を炊込みご飯(２種）白ご飯・豚汁・お漬物類・ドリンク類に変更致しました。
是非一度お試しくださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご感想有り難う御座いました。

この度は,ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
グループホテルご利用誠に有難う御座います。

浴槽の件でございますが、大変申し訳御座いませんでした。
不愉快な気分にさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

客室担当スタッフを再教育しこの様な事が二度と起こらない様に努力して参ります。

今後ともグループホテル及び当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様にご満足頂けた事を、従業員一同大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉有り難く頂戴致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は,ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
年越そば、お雑煮は、お正月限定メニューとしてご提供させて頂きました。


お客様にご満足して頂き従業員一同、嬉しく思っております。
お褒めのお言葉、大変光栄です。

よりご満足いくサービスを目指し日々精進して参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
朝食の豚汁につきましては保温にセットし、いつお客様が来られても温かい物をお出しさせて頂いておりましたがセットの温度がいつもより高くなっており味が濃くなってしまったようです。大変申し訳御座いませんでした。今後も朝食無料サービスを続ける上で貴重なご意見、誠に有難う御座いました。インターネットの出来るお部屋も前向きに検討させて頂きます。
お客様が快適にご宿泊出来るよう努力してまいります。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
今回のご宿泊ですが、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食におきましてもお褒めのお言葉を頂き、
次回ご利用時にはさらにご満足頂ける様日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。