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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 00:04:07
-
同予約で二部屋の予約だったから、部屋は隣かとおもっていたが、階も別でびっくりした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年02月27日 15:49:34
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有り難う御座いました。
当日は受験日の前日と合って受験を控え多くの方々の宿泊があり また平日と重なり他にビジネスでの宿泊の方々も多く宿泊しており ご家族の予約で隣部屋を用意するべきでしたが受験生の方々にはなるべく静かな高層階の部屋をご用意させて頂きました。
お客様のご意見等を謙虚に受け止め今後に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見有り難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。
◆◆長期宿泊者向けに特別なプランをご用意しております。(2ドア冷蔵庫、電子レンジなどなど)
フロント 舘野
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月15日 15:44:38
-
初めて宿泊しました。
朝食がおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年01月16日 23:11:57
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食は無料サービスの範囲内でご提供させて頂いており、日替わりメニューを実施しております。これからも皆様方のご要望を出来る限り取り入ながらご提供させていただきますのでご意見の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございした。
フロント 舘野
◆◆◆朝食無料サービスAM6:00~8:45◆◆◆
色々な日替わりメニューがございますので当日を楽しみにいらして下さいませ♪
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月15日 15:43:09
-
久しぶりに宿泊しました。
コロナ対策は大変でしょうが、頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年01月16日 23:22:37
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは、消毒液の設置や朝食をお部屋でもお取りいただけるよう対策を行っております。
コロナなど大変な中、日立ヒルズに変わらずお泊りいただきましてありがとうございました。
これからも変わらずお客様が快適に過ごせる環境つくり等をして参りますので、宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございした。
フロント 野口
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がんちゃん0317さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- がんちゃん0317さん [60代/男性] 2020年03月30日 18:26:47
-
宿泊した次の早朝、水が出ないトラブルがありましたが、フロントに連絡したら
スピードある丁寧な対応を行っていただき、大変良かったと思います。
意図しない不具合の対応マニュアルを作成して、今回経験した対応内容を
共有化していただければ幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年03月31日 06:51:07
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
トラブルにてお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回の不具合はブレーカーが落ちた事でモーターがストップしてしまい水が出なかったものでした。
当ホテルの築年数も高齢化の部類に入り設備のトラブルに見舞われる事もありますが お客様の協力もあり危機を乗り越えてきております。
今後は点検等にも力を入れて対応していきます。
また日立にお越しの際には日立ヒルズをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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フロント 舘野
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 10:56:02
-
前にも利用させていただきました。
フロントの方(女性)の対応はやっぱり良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月07日 07:40:07
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
駅からは徒歩10分程ございますが、ホテル近隣には飲食店等も多数あり居酒屋さんも合わせてご案内出来ます。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが少しでも皆様のお口に合います様これからも努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございました。
フロント 舘野
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 10:52:51
-
フロントの方(女性)の対応がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月07日 07:41:34
-
ホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
貸し出し品は数に限りがございますが皆様に喜んで頂けたら幸いです。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
フロント 舘野
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 20:50:48
-
スタッフの方が丁寧で快適に過ごせました。朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月14日 08:41:43
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます.
ご宿泊中はお寛ぎ頂けました様で何よりでございました、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでもお客様のお口に合います様今後も努力して参ります。
次回も日立にお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
フロント 野口
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もひ5200さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- もひ5200さん [20代/女性] 2019年07月12日 10:30:04
-
何度か利用させていただいてます。
シャンプーが別で用意してあったり、色々と融通を利かせてくれるホテルでとても気に入っています。
お部屋に置いてあるアンケートに女性用アメニティについて、メイク落とし等があると嬉しいと書かせていただきました。
(前々からアメニティはありましたが、スキンケアではなかった)
今回はあまり間を開けずに利用したのですが、DHCのアメニティに変更されていました!
正直、設備等は古いかもしれませんが、すぐに改善することは難しいと思います。
しかし、宿泊者の声に耳を傾けて、出来ることを改善してくださる姿勢に今回も感動しました。
急な宿泊の際も安心です!これからもこちらのホテルを利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年07月13日 16:59:23
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室アンケートにもお答えいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
この度シャンプーの種類を増やし、ヘアパックや入浴剤の入った3点セットのアメニティだけでなく、メイク落としなどのスキンケア類のアメニティも導入いたしました。
お褒めのお言葉いただき、大変光栄でございます。
建物や客室の設備に関しましては、築年数も相当経ておりますのでその分、清掃には十分注意を払って行っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
次回もお近くにお越しの際には、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 佐々木
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waimaru_rktnさんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- waimaru_rktnさん [30代/男性] 2018年05月16日 16:47:05
-
立地は日立駅からちょっと遠いので雨の日は億劫と思う。
同じホテルグループのホテル大浴場が利用できるのでいいサービス。
朝食も無料なので、金額の割には満足感が高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年05月18日 18:34:18
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
駅からは徒歩で10~15分程でございますが初めてお越しになられるお客様にはホテルの位置関係が分からないということもあり、また雨の中、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが、少しでもお客様のお口に合います様に今後も努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際はぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 中原
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月05日 23:09:19
-
朝食は選択肢が多く、本当に美味しかったです。
日立駅からかなり離れているのが、少し不便ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年09月07日 22:29:56
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中はご不便無くお過し頂けましたでしょうか。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでもお客様のお口に合います様にまた、連泊のお客様にも飽きのないよう今後も努力して参ります。
日立駅からは徒歩で12~3分あります、6号国道にほど近い位置にありますのでお車・高速道路をご利用のお客様には便利かもしれません。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
フロント 首藤
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 16:19:14
-
駐車場が近くて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年07月12日 23:33:53
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有り難うございました。
ご宿泊中はお寛ぎ頂けましたでしょうか、また駐車場は建物のすぐ隣にございますが正面の道路に面していないので少し分かりづらいため、ご到着時にお案内致しております。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでもお客様のお口に合います様今後も努力致して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 17:24:10
-
部屋は綺麗に掃除されており、6歳と4歳の子供含む家族4人で広々使えました。
決して多くはありませんでしたが、朝食としては十分なメニューでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年05月13日 22:08:48
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます、ご宿泊中お寛ぎ頂けました様でなりよりでございます、また今回ご利用頂きましたお部屋は3ベッドの当ホテルでも広いお部屋のデラックスツインでございます。ご家族様でお越しのお客様には人気の部屋としてご利用頂いております。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでもお客様のお口に合いますよう、今後もさらに内容を充実させて参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント 首藤
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 15:21:23
-
従業員の方が親切で感じがいいです。
気持ち良く過ごす事が出来ました。
朝食も美味しく野菜炒めなど、おかわりしました。建物は古かったけれど、
良いお正月となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2017年01月04日 01:04:12
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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フロント 小野瀬
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 09:54:40
-
出張で利用しました。駅から少し離れているのですが、部屋はきれいで、また、朝食もしっかり摂れてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年11月15日 18:30:40
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
駅からは徒歩10分程ございますが、ホテル近隣には飲食店等も多数あり居酒屋さんも合わせてご案内出来ます。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが少しでも皆様のお口に合います様これからも努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございました。
フロント 小野瀬
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 09:05:42
-
バイクの停めるところが問題だと思う。
屋根もなく、壁に落書きしてあるような場所に止めてください、と言われたが大丈夫なんだろうかと不安大。
茂木もあるのだからバイク客多いと思うので、もっと考えて欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年11月08日 22:46:13
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿にございましたバイク駐車位置に関しましてはお客様のご意向に沿えず大変申し訳ございませんでした。通常は駐車料金300円頂いておりますが『こちらで宜しければ無料でどうぞ』とホテルと駐車場の間のスペースをご案内申し上げました。当ホテルもホテル隣接の月極め民間駐車場の一部を15台分専用駐車場として借りておりますため屋根等の設置が出来ません、また栃木県の茂木市までは直線距離でも約40Km以上、道路距離では50Kmを越える距離かと思いますので申し訳ございませんが茂木に行かれるバイクのお客様に対しましてのご配慮は出来ていないのが現状でございます。今後も皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き出来る限り改善致し、少しでもお寛ぎ頂けますよう努力致して参ります。
次回お近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント 首藤
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月27日 23:40:23
-
部屋もまあまあ、無料の朝食もメニュー豊富で満足です。
もう少し駅に近いとよいのですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年06月28日 06:56:12
-
この度は当ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中お寛ぎ頂けましたでしょうか、当ホテルは駅からは歩いて10分少々かかりますが、周辺に飲み屋さん、飲食店も比較的多く有りますのでご理解いただければ幸いです。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでも皆様のお口に合うように今後も内容を充実させ参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント 首 藤
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月08日 22:53:17
-
ビジネスで利用する分には、全く申し分ないです。朝食はおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年04月09日 08:10:21
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございました。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、ご連泊のお客様も多いため少しでも飽きのこない様、今後も内容を充実させて参ります。
また日立にお越しの際には日立ヒルズをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月18日 20:37:07
-
家族4名で宿泊。部屋の雰囲気も良く、きれいでした。フロントの対応も気持が良いくらいのサービスでした。朝食バイキングはそれなりでもう少し種類が多いと良かったです。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年03月18日 22:25:35
-
この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中ご不便無くお過し頂けました様でまた、お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同大変励みになります。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが、少しでも皆様のお口に合うようこれからも改善致して参ります。
次回も日立にお越しの際には、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント 首 藤
◆◆◆無料マッサージチェア・ランドリー・無線LANインターネット◆◆◆
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月14日 00:01:34
-
1年半ぶりの宿泊。設備の老朽化はありますが、それ程気にならず、必要なものは一通り揃っている。朝食は和食のみだが、おかずがたくさん有り、サラダもあり、おいしくて食べ過ぎてしまう。いつも6:00に食べていたが、本当は6:30からだった。また、来週もお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2016年03月14日 11:08:10
-
この度はホテル日う立ヒルズをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが、皆様のお口に合います様今後も内容を充実させご満足いただけます様努めて参ります。
ご予約も確認し、お越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございました。
フロント 小野瀬
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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋や食事等は普通だけど、フロントの女性の方がとても暖かくて親切です。
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何度もホテル日立ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの設備がかなりの年数がたっており、徐々にではありますが改修をしております。
朝食も無料の範囲内となってしまいますが、少しでもお口に合うように試行錯誤を重ねて参ります。
また日立へお越しの際はぜひホテル日立ヒルズへお泊り下さいませ。
今後もお客様への暖かい接客でお迎え出来るよう努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
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フロント 佐々木