この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当日チェックインを担当させて頂いた佐々木と申します。
今回ご利用の際、当館の駐車場が満車となってしまった為、外部のコインパーキングへのご案内となりましたので少しでも不安が和らげばと思い、料金の目安をご案内させて頂きました。

算出する際に目安として出発予定時間を伺っており、快くご教示頂けてとても助かりました。

またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
ご多忙の中、貴重なご投稿いただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　フロント　　佐々木

◆◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けスタッフ一同嬉しい限りで今後の励みにもなります。
朝食無料サービスは手作り品を含み皆様に喜んで頂ける様に提供させて頂いておりお客様の言葉を汲みより良い物へと力をいれております。
又の機会を楽しみスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きありがとうございました。

建物自体はかなりの年数を得ておりますが、それに負けじと清掃スタッフが日々取り組んでおります。きっちりしていたとのお言葉を頂き、ホッとしております。

これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。

またお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿も頂きましてありがとうございました。　　　　　　　　　
　　　　　　フロント　佐々木　
☆☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

おっしゃる通り、ホテルの入口が地下にあることは少しわかりにくいかもしれませんね。しかし、ホテルのアメニティーは充実しており、部屋の掃除も行き届いていて良かったとのこと、うれしいです。

ただ、タバコの臭いが染みついていたとのこと、申し訳ありません。喫煙ルームや禁煙ルームをご希望されていなかったのであれば、フロントデスクにお問い合わせいただければ対応ができたかもしれません。次回のご利用の際には、そのようなご要望がある場合は、事前にお知らせいただくことをおすすめします。

それでも朝食は美味しかったとのこと、大変うれしいです。お客様に満足していただけたようで、私たちも喜んでおります。今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。

フロント　　舘野
☆★☆ウェルカムドリンク（アルコール含む）☆★☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も努力と改善を積み重ね皆様より愛されるホテル作りをして参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
　　　フロント　　舘野
☆無料マッサージチェア・ランドリー、マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルは築30年を超え随所に老朽化が歪めませんが
お客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様　スタッフが
清掃にあたっております。
また朝食も少ない予算で大したおもてなしが出来ませんが
皆様に喜んで頂ける様　日替わりで提供させて頂いております。
お褒めの言葉を頂き今後の励みにもなり嬉しい限りでございます
また日立にお越しになる際には当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿まで頂きありがとうございました。
フロント　　舘野
☆★☆無料マッサージチェア・ウェルカムドリンク・ランドリー☆★☆
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今年の夏は特に暑さが厳しくエアコンの効きが悪くご不便をおかけしました。
清掃後カーテンをしめて配慮が必要でした…今後の教訓とさせて頂きます。

次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
　　　フロント　　舘野
☆ウェルカムドリンク・マンガコーナー増設中☆
◆◆全国140店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

トラブルにてお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回の不具合はブレーカーが落ちた事でモーターがストップしてしまい水が出なかったものでした。

当ホテルの築年数も高齢化の部類に入り設備のトラブルに見舞われる事もありますが　お客様の協力もあり危機を乗り越えてきております。
今後は点検等にも力を入れて対応していきます。
また日立にお越しの際には日立ヒルズをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
フロント　舘野

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます.
ご宿泊中はお寛ぎ頂けました様で何よりでございました、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでもお客様のお口に合います様今後も努力して参ります。

次回も日立にお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
　　　　　フロント　野口

☆無料ランドリー・漫画本増量中・貸出品多数☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室アンケートにもお答えいただき、スタッフ一同とても励みになっております。

この度シャンプーの種類を増やし、ヘアパックや入浴剤の入った3点セットのアメニティだけでなく、メイク落としなどのスキンケア類のアメニティも導入いたしました。
お褒めのお言葉いただき、大変光栄でございます。

建物や客室の設備に関しましては、築年数も相当経ておりますのでその分、清掃には十分注意を払って行っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
次回もお近くにお越しの際には、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
有料放送ＴＶの件は誠に申し訳ございませんでした、ほとんどの場合が配線の接続不良のためお声かけ頂ければお部屋に伺い直させて頂いております。また故障の場合は直ぐにご返金致しますのでお気軽にフロントまでお声掛け下されば幸いです。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが、これからもお客様のお口に合います様、努力と改善を致して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
　　　フロント　　首藤
☆無料マッサージチェア・ランドリー、マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。

お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
　　　　　　　　フロント　　小野瀬
☆★☆無料マッサージチェア・ウェルカムコーヒー☆★☆
◆◆全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

いつもホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食につきましてはお時間を調整して頂きまして申し訳ございませんでした。
近隣のお店等が移転や閉店、名前が変わってしまったりしていますので久し振りにいらっしゃるお客様からも同じようなお話しをお聞きします。
私共も新しいお店等の情報を取入れてお客様のニーズにお答え出来ます様努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
　　　　　　　　　フロント　小野瀬
☆★☆ウェルカムコーヒー・貸出品多数☆★☆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございました。

WI－Fiの件ではご迷惑をお掛けしまして誠にに申し訳ありませんでした。
またお声掛け頂きました事で機器の不調に気付き修理出来ました事、感謝致しております。今後も何かお気付きの点がありましたならば、スタッフにお声掛け頂ければ幸いでございます。

朝食は無料サービスの範囲内でございますが、ご連泊のお客様も多いため少しでも飽きのこない様、今後も内容を充実させて参ります。

また日立にお越しの際には日立ヒルズをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。　
　　　　　　フロント　首藤　
◆◆◆まんがコーナー・無料マッサージチェア・無料ランドリー◆◆◆ 　

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きましてありがとうございました。
隣室からの音に関しましては大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。改善出来る様努力して参ります。
お褒めのお言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。
次回もお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
　　　　　フロント　小野瀬

いつも当ホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に更に快適にお過し頂けます様、設備等少しずつですが改善させて頂いております。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、皆様のお口に合うように今後も内容を充実させ、更にご満足して頂けます様に努力致して参ります。
次回も日立にお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
◆◆◆無料マッサージチェア・まんがコーナー・無線ＬＡＮインターネット◆◆◆

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ユニットバスの汚れの件は大変申し訳ありませんでした今後この様な事の無いように清掃に気をつけていきます。またご投稿にありましたスリッパに関しましては殺菌処置をしてご利用して頂いております。
貴重なご意見等　真摯に受け止め今後の改善としていきます。
貸出品は他に多数ご用意はしており今の時期には加湿器が大変ご好評されております。
お忙しい中　ご投稿頂き誠に有難うございました。
またお近くにお越しの際には是非とも当ホテルを
ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にご満足してご宿泊頂けた事に嬉しく思います。
ホテルの立地・設備・朝食・お部屋・サービスと全てにおいてのコメントを頂きまして大変光栄でございます。
お褒めのお言葉や、改善点等の貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

朝食が想像以上とのお言葉を頂きまして、毎朝心をこめてご提供しておりますのでとてもスタッフの励みになります。
朝食は無料でご提供させて頂いており、コスト面等もございますが今後更なる改善等を続けて皆様に喜んで頂ける内容を検討させて頂きます。

フロント＆ロビーがＢ1にござますので、お客様にご不便等をお掛けしまして申し訳ありません。
業者搬入入り口となりますが、エレベーター1Ｆより昇降可能となっておりますのでお身体が不自由な方・ベビーカー使用の方・荷物が多い方など等にご案内させて頂いております。

日立にお越しの際には是非、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ！
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。　　　　　　　　　　　　フロント　垣内

～☆★☆～　夏季限定　～☆★☆～
　　　フロントロビーにて
　　かき氷無料サービス開催中
～★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆～

ホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。

駐車場・食事処ではご不便をお掛けしたのにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
当ホテルは繁華街に面しておりますので、数々の飲食店がございます。
フロントに飲食店マップをご用意しておりますが、お声掛けが足りずに申し訳ありませんでした。何かございましたら、お気軽にフロントへお声掛け下さいませ。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けた事が嬉しく思います。

また、日立にお越しの際にはホテル日立ヒルズを
ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　垣内

　★☆★☆★　連泊滞在でも安心　☆★☆★☆
●お部屋でインターネット（無線LANのみ接続可）
●マンガ本貸出・ウェルカムコーヒー
●ランドリーコーナー（無料：2台設置）

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはコストを抑え、出来る限りお客様に還元する事をモットーに日々営業いたしております。
朝食は無料サービスの範囲ではございますが、お客様にお気に召して頂けますよう改善努力致しております。

また日立にお越しの際には是非、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。　　　
　　　　　　　　フロント　首藤　

◆◆◆ウェルカムコーヒー・無線ＬＡＮインターネット◆◆◆