この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。せっかくのご旅行で当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、お客様のご期待にそえず、誠に申し訳なく存じます。またコーヒーサービスにつきましても、お客様によりお楽しみいただけるものを提供できるよう、ご意見をもとにメニューの改善を検討して参ります。今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。