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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・お客さまの声
サービス5
建物は新しく、フロントの女性の方々も常に笑顔で対応してくださり気持ち良いです。無料とは言え朝食も主食以外のサラダやフルーツ、スープ等の種類があり充分だと思いました。残念ことはちょっと臭いがしたことです。まず一つ目は排水溝から悪臭が浴室に漂っていたこと。換気扇は付けたままにしてましたが、臭いが消えるわけもなく‥‥。もう一つは、ベッドの薄い掛け布団が臭いました。汗臭いというかおじさん臭かったです。部屋に衣類用の消臭スプレーがあったので使ってみたのですが、臭い取れませんでした。頼んだらきっと交換して下さったと思うのですが、疲れていたのでお願いしませんでした。梅雨時なので仕方ないかな、とは思いますが改善してほしいです。それ以外は本当に良いホテルだと思いました。梅雨時でなければまた利用したいです。
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この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。浴室の排水溝に関しまして、十分に臭いの確認をせず、また設備のメンテナンスが行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。また、布団につきましても、同様に臭いが残っており、誠に申し訳ございませんでした。排水口は排水管のつまりが原因と分かり、早急に対応いたしました。また、布団に関しましては7月中に、より快適にお休みいただけるデュベスタイルへの変更を予定しており、掛け布団等も一新いたします。二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同メンテナンス及び確認作業を徹底し、再発防止に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際は、コンフォートホテル東京東日本橋のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
建物は新しく、フロントの女性の方々も常に笑顔で対応してくださり気持ち良いです。
無料とは言え朝食も主食以外のサラダやフルーツ、スープ等の種類があり充分だと思いました。
残念ことはちょっと臭いがしたことです。
まず一つ目は排水溝から悪臭が浴室に漂っていたこと。
換気扇は付けたままにしてましたが、臭いが消えるわけもなく‥‥。
もう一つは、ベッドの薄い掛け布団が臭いました。汗臭いというかおじさん臭かったです。
部屋に衣類用の消臭スプレーがあったので使ってみたのですが、臭い取れませんでした。
頼んだらきっと交換して下さったと思うのですが、疲れていたのでお願いしませんでした。
梅雨時なので仕方ないかな、とは思いますが改善してほしいです。
それ以外は本当に良いホテルだと思いました。梅雨時でなければまた利用したいです。
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この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。浴室の排水溝に関しまして、十分に臭いの確認をせず、また設備のメンテナンスが行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。また、布団につきましても、同様に臭いが残っており、誠に申し訳ございませんでした。排水口は排水管のつまりが原因と分かり、早急に対応いたしました。また、布団に関しましては7月中に、より快適にお休みいただけるデュベスタイルへの変更を予定しており、掛け布団等も一新いたします。二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同メンテナンス及び確認作業を徹底し、再発防止に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際は、コンフォートホテル東京東日本橋のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。