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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ･お客さまの声
食事3
禁煙ルームを希望したが、連泊の初日だけ禁煙ルームが空いてなく仕方なく喫煙ルームに。しかし、2、3日目に部屋の変更などの提案もなく、希望も聞いてくれない。空いてないから、と隣にいた男の上司は素っ気なく応えるだけ。部屋には空気洗浄機と消臭スプレーがあるからと言われたが、とても消えるものではないし、初日は頭痛がするほどだった。また、チェックインした際には鍵を渡されただけで、チェックアウト時間や、部屋の使用方法、何一つ説明も無かった。
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この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。禁煙室がご希望だったのにもかかわらず、満室のためご用意できず、申し訳ございませんでした。事前にご連絡いただければ当日までに空きが出れば変更させていただきます。また、空きが出ない場合はできるだけ、においが残らぬよう事前に対応させていただきます。当ホテルは、来年の春に向けて全室禁煙化を計画しており、安心してお泊まりいただけるホテル作りを目指しております。この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。頂いたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
禁煙ルームを希望したが、連泊の初日だけ禁煙ルームが空いてなく仕方なく喫煙ルームに。しかし、2、3日目に部屋の変更などの提案もなく、希望も聞いてくれない。空いてないから、と隣にいた男の上司は素っ気なく応えるだけ。部屋には空気洗浄機と消臭スプレーがあるからと言われたが、とても消えるものではないし、初日は頭痛がするほどだった。また、チェックインした際には鍵を渡されただけで、チェックアウト時間や、部屋の使用方法、何一つ説明も無かった。
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この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
禁煙室がご希望だったのにもかかわらず、満室のためご用意できず、申し訳ございませんでした。事前にご連絡いただければ当日までに空きが出れば変更させていただきます。また、空きが出ない場合はできるだけ、においが残らぬよう事前に対応させていただきます。
当ホテルは、来年の春に向けて全室禁煙化を計画しており、安心してお泊まりいただけるホテル作りを目指しております。
この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。頂いたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。