この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルのなかから当館をお選びいただいたにもかかわらず、近隣のお部屋のからの音によりゆっくりとお休みいただけなかったとのことで、大変心苦しく存じます。
この場を借りてお詫び申し上げます。

日頃からお部屋割には注意をしておりますが、今後より一層配慮して参ります。
また、こまめな巡回により、再発防止に努めて参ります。

貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
次回東京にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。