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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地ほぼ馬喰町駅に直結で便利であるが、問屋街のため飲食店まで少々距離がある。部屋清潔感があり、問題なし。朝食パン、おにぎり、巻きずしなど種類としては問題なかったが、おかずの種類が少なかった。風呂ユニットバスであったので狭かったが、他のビジネスホテルより少し大きめのバスタブではあった。サービス外国人観光客が多くその対応で大変なのか？日本人に対しては、あっさりした事務的な対応であった。設備WIFIは問題なかったが、有線のLANが何故かつながらなかった。T字カミソリのクオリティが悪い。シャンプー、コンディショナーのクオリティが悪い。部屋のお茶は１つのみ。フロント前に無料のコーヒーマシンがあるが、個人的にはコーヒーの味はあまり好みではなかった。
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この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地やサービスにつきまして、お客様のご期待に副うことができず大変心苦しく存じます。無料朝食サービスでのおかずの種類や、コーヒーの味、アメニティにつきましては、早急な改善は難しい面もございますが、今後の重要課題としてお預かりさせていただきます。有線LANはご使用いただけなかったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、日頃の点検・交換を強化してまいります。スタッフの対応につきましても、事務的とのお言葉を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。お客様をあたたかくお迎えし、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、接客サービスの向上に努めてまいります。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、次回東京へお越しの際にも当館をご宿泊先候補に加えていただけましたら幸いでございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
立地
ほぼ馬喰町駅に直結で便利であるが、問屋街のため飲食店まで少々距離がある。
部屋
清潔感があり、問題なし。
朝食
パン、おにぎり、巻きずしなど種類としては問題なかったが、おかずの種類が少なかった。
風呂
ユニットバスであったので狭かったが、他のビジネスホテルより少し大きめのバスタブではあった。
サービス
外国人観光客が多くその対応で大変なのか？日本人に対しては、あっさりした事務的な対応であった。
設備
WIFIは問題なかったが、有線のLANが何故かつながらなかった。T字カミソリのクオリティが悪い。シャンプー、コンディショナーのクオリティが悪い。部屋のお茶は１つのみ。フロント前に無料のコーヒーマシンがあるが、個人的にはコーヒーの味はあまり好みではなかった。
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この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やサービスにつきまして、お客様のご期待に副うことができず大変心苦しく存じます。
無料朝食サービスでのおかずの種類や、コーヒーの味、アメニティにつきましては、早急な改善は難しい面もございますが、今後の重要課題としてお預かりさせていただきます。
有線LANはご使用いただけなかったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、日頃の点検・交換を強化してまいります。
スタッフの対応につきましても、事務的とのお言葉を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。
お客様をあたたかくお迎えし、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、接客サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回東京へお越しの際にも当館をご宿泊先候補に加えていただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。