この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご感想まで頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルはJR馬喰町駅4番出口真横にあり、都営浅草線東日本橋駅、都営新宿線馬喰横山駅とも地下でつながっておりますので、東京での観光やビジネスに便利にご利用いただけると自負しております。

しかしながら、浴室に関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
日々の清掃や点検を重点的に行い、より気持ちよくご利用いただけるように清掃スタッフフロントスタッフ力を合わせてまいります。

今後もお客様からのご意見をもとに、よりよいホテルを目指して精進いたします。
またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
一同お待ちしております。