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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
今回初めて利用しました。掃除の仕方について不満でした。浴槽の中に小さい黒いカスが点々と落ちていたし、シャワーフックには髪の毛が付いてました。浴槽にお湯をためたら、小さい黒いカスが浮いてました。掃除を行ったスタッフは最終確認をしなかったのでしょうか？ 自信を持ってしっかり掃除したとお客に言えるのでしょうか？
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この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃がいたらずご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。改めまして1室1室丁寧な清掃を心がけ、清掃後のチェックで見落としの無いよう改善を図って参ります。今後は清掃スタッフと連携し、清潔で快適な客室をご提供できるよう努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
今回初めて利用しました。掃除の仕方について不満でした。浴槽の中に小さい黒いカスが点々と落ちていたし、シャワーフックには髪の毛が付いてました。浴槽にお湯をためたら、小さい黒いカスが浮いてました。掃除を行ったスタッフは最終確認をしなかったので
しょうか？ 自信を持ってしっかり掃除したとお客に言えるのでしょうか？
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この度は多くのホテルの中から
コンフォートホテル東京東日本橋を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想まで頂戴しましたこと
重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃がいたらず
ご不快な思いをおかけし
大変申し訳ございませんでした。
改めまして1室1室丁寧な清掃を心がけ、
清掃後のチェックで見落としの無いよう
改善を図って参ります。
今後は清掃スタッフと連携し、
清潔で快適な客室をご提供できるよう
努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、
また東京にお立ち寄りの際は
是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿を賜りまして、
誠にありがとうございました。