この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、エアコンについてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。

日々、メンテナンスを行っておりますが、手入れが行き届いておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

該当のお部屋を確認し、早急に対策を講じたいと存じます。

施設の問題で早急な改善が難しい点もあるかもしれませんが、お客様にご満足していただけるよう日々のメンテナンスを強化し改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。