この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中よりご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルを気に入ってご利用いただいたにもかかわらず、カードキー不良でご足労おかけし申し訳ございませんでした。
カードキーは磁気に弱く、スマートフォンなどと一緒にお持ちいただくとデータが飛んでしまいます。

また、空気清浄機が正常に作動せず、ご不便おかけいたしました。
これかも定期的にお部屋の点検を行い、再発防止に向けて取り組んでまいります。

しかしながら、無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
季節限定メニューや日替りメニューなどをご用意し、毎日お楽しみいただけるようにしております。

今後もお客様のお言葉を励みとし、より快適な空間とサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。