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コンフォートホテル東京東日本橋 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:6402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.45
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.42
  • 食事3.80

食事1

投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-18 09:54:54

枕におじさんの頭皮臭が染み付いていた。俄には信じ難いことだが、本当だ。見た目は白い枕カバーがかかって清潔を装っているが、本体の枕の臭いには吐き気がする。長く生きてるがこんなホテルは初めてだ。
他のコンフォートが良かったので、場所の良いこちらも利用したが、とんでもなかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
コンフォートホテル東京東日本橋 2020-12-03 13:29:55

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、枕につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は枕の清掃方法の見直しと清掃時の確認強化を行うことで再発防止に尽力して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブル スタンダード◆ <禁煙>】