この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際には大変長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度ご案内方法や内容を見直し、チェックインにかかるお時間を短縮できますよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

しかしながら、上記の点以外の部分ではご満足していただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上と清潔で快適な施設の提供に精進して参ります。
またの機会にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様の次回ご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。