この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お部屋の清掃・点検の不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃後の点検作業をより強化し、不備の無いよう、努めて参ります。
また、お客様の大切な私物を清掃スタッフが誤って破棄してしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃手順と確認方法を再度見直し、1室1室丁寧な清掃を心がけ、ご利用されるお客様の視点に立ち、高い意識を持って作業するよう清掃スタッフ・点検スタッフ共々再発防止に向けて取り組んでまいります。

Wi-Fiにつきましても、接続不良によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

今回頂いたご指摘は真摯に受け止め、改善に向けてスタッフ一丸となり、尽力いたします。
貴重なお時間を割いて、当ホテルに改善の機会を与えていただき、心よりお礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけますようサービスの向上と施設の清掃と整備に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。