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コンフォートホテル東京東日本橋 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:6402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.45
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.42
  • 食事3.80

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-28 08:06:47

居心地の良いホテルです。他のホテルをキャンセルして連泊に変更しました。
一つ気になったのは朝食会場での出来事。コロナの件で部屋で食べるのは良いと思いますが、私が見た方は会場で食事をした上でさらに持参したタッパにおかずやサラを積めて持ち帰る方が3人いました。
食中毒や食品衛生上だけでなく、そのよう光景が目に入りあまり気分が良くないです。
しっかり禁止事項等提示しないとそのようなお客様が増えてコンフォートホテルの質が落ちてしまうと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
コンフォートホテル東京東日本橋 2021-05-31 12:14:50

この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「居心地の良いホテルです」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食会場におけるこちらの管理が十分に行き届かず、不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
社会情勢を鑑みて、混雑回避のため、ご希望のお客様にはお弁当箱をお渡しし、朝食をお部屋でお召し上がりいただいております。
なお、本来であれば、持参された容器等のご使用もお断りしております。
スタッフが常駐しているにもかかわらず、このようなご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、食中毒をはじめ食品衛生上の問題もございますので、ご案内の徹底はもちろん、皆様にご理解ならびにご協力いただけるよう、マナーの啓発に努めて努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

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