楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル東京東日本橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:6402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.45
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.42
  • 食事3.80

食事5

投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-15 16:07:00

立地がJR馬喰町駅出口すぐ横でとても良かったです。
フロントの方々もとても親切で対応がよく過ごしやすかったです。ただ部屋にスリッパが無く問い合わせたらあるはずと言われ探せどなく…結局フロントの方の勘違いでした。スリッパや歯ブラシもフロント前のアメニティコーナーにあるといいかも。それと部屋の窓のしまりが悪いのか外の音がうるさく隙間風も入り、ちょっと気になりました。朝食バイキングは品数多くどれもおいしく大満足でした。ただ白米とお味噌汁もあるとなお嬉しかったです。カフェコーナーもありドリンクが部屋に持ち込めたのはよかったです。化粧水とかのアメニティもあると嬉しいなと思いましたが、このコストパフォーマンスと立地で宿泊料を考えたら贅沢かもですね…機会があればまた利用したいです。お世話になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル東京東日本橋 2023-05-01 19:05:53

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、お部屋の備品が不足し、またフロントスタッフの対応が適切でなかったために、お客様にご不便をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の点検作業をより強化し、不備の無いよう従業員全員がお客様の立場に立ち、目配り心配りができるよう、努めて参ります。

しかしながら、朝食サービスん関しましてはご満足していただき、大変嬉しく存じます。
勝手なお願いとは存じますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブル エコノミー◆ <禁煙>】